Piscines Waterair  Avis 285

Je suis client de Waterair depuis plus de 25 ans et je n’ai qu’à m’en féliciter. C’est pourquoi j’ai été très surpris de revoir par transporteur une enveloppe renforcée contenant un simple flyer sur l... Voir plus

J'ai choisi Waterair en 2019 à la construction de maison et j'en ai profité pour faire la piscine. Depuis cette date, pas de souci en dehors de 2 changements de pompe Filwat P40, 1 sous garantie et l'... Voir plus

aprés 1 semaine de contacts divers et 1 envoi qui ne convenait pas, mon dernier appel a été traité avec efficacité ce jour. J'attends la pièce qui me fait defaut. Emmanuelle m'a envoyé un shéma de l'... Voir plus

Nous avons construit notre piscine à deux. Nous regrettons le manque de suivi entre chaque étape.En effet, la visite d'un conseiller serait la bienvenue pour nous rassurer au fur et à mesure du déroul... Voir plus

J ai fais mettre un nouveau liner a notre piscine et l équipe waterair s est montrée à l écoute. Toute la logistique a été menée de main de maitre. Merci encore à toute l équipe. Merci à Marjorie... Voir plus

Je remercie Jean Michel votre technicien pour son savoir faire son amabilité et sa courtoisie. Il mérite d'être encourager dans ce travail qui conclu tout une démarche de votre part. Merci pour toute... Voir plus

Bonjour Enfin. Aujourd'hui je converse avec une personne qui a su lire et écouter mon problème qui date du mois d'avril mai.et tout à été réglé, si je n'avais pas téléphoné j'attendrais encore.je r... Voir plus

client depuis des années mais regrets éternels d'avoir acheté notre maison avec cette piscine déjà installée! souci pompes (hé oui, au pluriel), attentes plusieurs mois entre venues techniciens pour... Voir plus

Je suis client chez vous depuis 1987 date de la construction de ma piscineOV2534, j'ai changé le liner en 2006. J'ai aussi une couverture opaque d'hivernage depuis 2006 et une couverture à bulles ble... Voir plus

Magnifique projet d'une petite piscine dans un jardin de ville. Le commercial a toujours répondu rapidement à tous les petits problèmes et tout s'est toujours résolu rapidement. Les ouvriers étaie... Voir plus

Attente au téléphone, beaucoup moins longue que celle annoncée Lea, qui m’a reçu est absolument, charmante professionnelle et à l’écoute Vraiment, merci beaucoup pour votre accueil et l’aide apporté... Voir plus

Conseillère très compétente, efficace, maitrise parfaitement la technicité des produits et est attentive aux demandes du client. Merci Le technicien qui s'était déplacé suite à un problème d'eau trou... Voir plus

Je vous déconseille la pompe éco le Pack pompe P35 . Celle si est fragile et tombe en panne peu de remp après l avoir acheté pour ma part j'ai tenue une demie saison avec . Son prix est vraiment e... Voir plus

2e pompe pour filtration intégrée. Cette pompe est garantie 4ans mais on m’explique que la garantie cours depuis la date d’achat de la pompe défectueuse ! Trop déçu de Waterair !

J'ai acheté ma piscine chez Waterair, je le regrette tellement. Que des problèmes, liner mal installé, margelles décalées et j'en passe et aujourd'hui super surprise, je voulais changer le spot et im... Voir plus

Rapidité de réponse au tel. Écoute et compréhension de ma problématique Conseils pertinents par une interlocutrice compétente. N’a pas hésité à me passer un spécialiste sur une question technique... Voir plus

Ce jour , j'ai contactée waterair afin d'effectuer une commande d'une pièce détachèe pour ma piscine . J'ai eu une personne trés agréable qui m'a trés bien reçu bien conseillée et trés agréable .

Je suis très satisfait du service après vente waterair ! Jusqu’a maintenant il mon toujours trouver une solution a tout mes petits problèmes . Toujours de bon conseil pour des petites question techniq... Voir plus

Nous avons une piscine depuis 2012 et nous en sommes très contents. Pour la construction nous avons eu recourt à l’aide au montage , et tout c’est très bien passé . Matériel de bonne qualité ,di... Voir plus

Notre piscine Waterair datant de plus de 30 ans, nous avons envisagé une rénovation totale. Le commercial de secteur nous ayant totalement négligés -une rénovation de piscine étant un dossier très te... Voir plus

Suite à problème d'aspiration le technicien m'a confirmé les soupcons que j'avais et donner la marche à suivre et les précautions à prendre. Bilan : bon conseil et problème résolu.

bonjour hier pose du liner par MR JORGE de Souza très professionnel très sympathique explication excelente merci à lui bravo .mr mme foucher

Les techniciens sont vraiment bien Professionnel gentil et polite Leurs travail est indispensable pour nous les clients pour nous mettre bien en confiance, leurs conseils sont bien expliqués avec... Voir plus

La personne au téléphone Madame LARA pour ne pas la citée est tés pro et agréable C'est un bonheur d'avoir des gens réactifs et à l 'coute de nos questionnements.

La personne au téléphone était très pro. Elle a su prendre le temps de rechercher la pièce que je voulais commander. Cela a parfaitement répondu à mon attente.

Un très bon accueil Des renseignements précis et clairs concluent par un achat de robot. Votre collaboratrice (Léa) est une très bonne vendeuse et connaît bien ses produits. Merci braucoup

Très bon contact avec la conseillère. Amabilité et compétence de sa part. Tout s'est fort bien déroulé lors de notre entretien et j'ai finalisé ma commande.

Très bon accueil par Emmanuelle au service clients : rapide compréhension de la demande, exécution instantanée, courtoisie et à l'écoute de son interlocuteur. C'est le minimum qu'on demande à un servi... Voir plus

elle connait mon matériel et don ses conseils sont pertinents je mets la date ce jour car je viens d utiliser le matériel ce jour

Bonjour Mélina a fait preuve de réactivité et d’empathie dans sa prise en charge et à su répondre à mes attentes. Bravo

Suite à ma précédente expérience extrêmement frustrante (rendez-vous non honoré, absence totale de communication, piscine inutilisable en pleine chaleur…), je tiens tout de même à souligner la qua... Voir plus

J’avais une question sur l’installation de l’électrolyseur concernant le branchement Une personne très sympathique m’a renseignée avec efficacité Bravo au service après vente

Les conseils de Waterair Seppois sont comme toujours judicieux et très professionnels et le contact reste très sympathique.

Nous avons choisi Waterair en pensant faire un bon investissement pour notre maison et notre famille. Malheureusement, nous avons rapidement déchanté. Nous avons une fuite sur notre piscine,... Voir plus

Mon interlocutrice était compétente, aimable et professionnelle. Elle à répondu à toutes mes questions et solutionné l'ebsrmble de mes demandes de manière très efficace. Expérience très satisfaisant... Voir plus

Le commercial nous a vendu la piscine à monter soi même 15 jours à 2!! un tarif tout à fait raisonnable pour la piscine! Sauf que le montage est hyper complexe, le commercial n'a jamais voulu nou... Voir plus

Les pompes qui sont garanties ne le sont pas réellement, on nous refilent des pompes reconditionnées …. Puis quand ils ne veulent plus prendre en charge les pompes reconditionnées, il vous obligent à... Voir plus

Contact facile, bienveillance des interlocuteurs et conseils pertinents. Un reproche cependant, le prix des pièces détachées est excessif.

Merci à la communauté pour vos nombreux avis et retours d’expérience. Nous avons initialement le projet d’installer une piscine et avions envisagé de faire appel à Waterair. Toutefois, au vu de... Voir plus

Premier contact pour vendre la piscine, tout s’est bien passé la Commercial, super souriante, une fois signer plus de nouvelles, aucun appel de sa part pour une première expérience malheureusement un... Voir plus

Très content de la piscine installée en 2001. Je suis par contre harcelé alors que j'ai demandé plusieurs fois de cesser de m'emm... J'avais demandé un conseil l'an dernier sur un prix pr... Voir plus

Bonjour, Je tiens à remercier sincèrement toutes les personnes qui ont pris le temps de laisser un avis. En lisant vos commentaires, j’ai compris à temps qu’il valait mieux fuir ce pisciniste, e... Voir plus

Aucun suivi de dossier. Devis établi avec des produits qui ne se vendent plus. Aucun rappel du service client. Les travaux ne sont toujours pas terminés avec 3 passages et un décalage de rdv pour arrê... Voir plus

Contact avec Waterair aisé, personnel tant administratif que technique bienveillant. Réponse adaptée et efficace. Problème résolu. SAV AU TOP depuis plus de 10 ans !

Une fois le bon de commande signé, tout les interlocuteurs vous donnent des réponses différentes, ils font tout pour que la garantie du matériel ne fonctionne pas. Sav qui vous rie au nez . Fuyez... Voir plus

Merci monsieur Laurent Je ne peux rester silencieuse suite à votre dernière réponse Votre technicien a oublié de vous dire que ma fille est une adulte de 25 ans qui aurait compris les instruction... Voir plus

Les personnels de la société WATERAIR a toujours été de bon conseillers. Tout les échanges vocaux ont été courtois et ouverts. Merci a vous tous . M BOUSSARD

Très déçu de Waterair. Le règlement a été effectué en janvier, les cotes ont été prises début mai, fin mai un employé vient installer le liner mais les cotes avaient été mal prises, nous avons donc e... Voir plus