Elendig service vedr PCR-test. Svar samme dag = svar efter midnat. I vores tilfælde var der tale om et modtaget svar mere end 14 timer efter selve testen blev foretaget i Hellerup. Resultatet fr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi betalte 850 kr for en pcr test + 500 kr for hurtigt svar indenfor seks timer. Efter seks timer var der IKKE svar. Følgeligt kom vi i en masse problemer på vores rejse. Efterfølgende har vi krævet... Voir plus
Særdeles lange ventetider ved et hvert opkald uanset tidspunktet 50 min til 1,5 time er normen. Samt en ikke funktionsduelig booking funktion i selvbetjening modulet. Her kan man ikke booke nogen tide... Voir plus
En rettelse/bemærkning grundet min tidligere anmeldelse som jeg nu har slettet, Waterfrontdocters var meget længe om at reagere (mere end 5 dage) derfor mit negative indlæg Men idag kom jeg igenne... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Waterfront Doctors gør vi meget for, at det er let at få fat i os på tlf. og hurtigt få en tid. Derfor hvis du ringer imellem kl. 8 og 10, vil vi tilbyde dig en tid samme dag. Hvis du ringer efter kl. 10, vil vi fortsat stræbe efter at kunne tilbyde dig en tid samme dag, dog kan vi ikke sikre det.
Coordonnées de contact
Philip Heymans Alle 17, 1.sal, 2900, Hellerup, Danemark
- +45 39 64 11 32
- mail@waterfrontdoctors.dk
- waterfrontdoctors.dk
2,0
Bas
45 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
På alle måder elendigt
Elendig service vedr PCR-test.
Svar samme dag = svar efter midnat. I vores tilfælde var der tale om et modtaget svar mere end 14 timer efter selve testen blev foretaget i Hellerup.
Resultatet fra vores 1. PCR test i det offentlige kom hurtigere frem ... Til gengæld kostede Waterfront testen 850 kr.
Behøver jeg sige at ingen tager telefonen?
Aldrig igen :(
26 juin 2021
Avis spontané
En rettelse/bemærkning grundet min…
En rettelse/bemærkning grundet min tidligere anmeldelse som jeg nu har slettet, Waterfrontdocters var meget længe om at reagere (mere end 5 dage) derfor mit negative indlæg
Men idag kom jeg igennem til en medarbejder (Katrine)
som fik løst misforståelsen vedr. fejl i en mail adresse.
Tak til Katrine for en enkel og hurtig løsning
4 février 2021
Avis spontané
Min kæreste tog en Covid PCR test som…
Min kæreste tog en Covid PCR test som hun skulle bruge til hendes rejse, men den kom ikke kl 15 næste dag som de havde lovet. Vi prøvede at ringe til dem i 45 minutter og da vi endelig kom i kontakt med dem sagde de, meget laissez-faire, at de bare havde travlt, men sendte så test resultatet dog uden hendes pas nummer, selv om vi flere gange havde mindet dem om det som hver gang blev mødt med passiv-aggressiv kommentarer. Når man betaler 850kr for noget man kan få gratis skulle man tro at der var skyr på det. Hold jer væk.
23 décembre 2020
Avis spontané
Did not deliver on time and you cannot get in touch with them
Did not deliver on time, and you cannot call them. Phones are closed.
They promis Corona test results before 12 noon the next day. However, they did not deliver the results on time in my case.
I tried to call them - the different numbers they provide on their web page - for more than 1 hour. You cannot get hold of anyone via phone! All phones are blocked - and their voice mail boxes are full, so you cannot leave a message.
I finally had to drive back to the clinic, as I needed the result. To my surprise they keep promising results before noon the day after to customers waiting in line, despite knowing this is not what they deliver. After having insisted on getting the result, I finally got it.
23 décembre 2020
Avis spontané
Corona test - dyr men dårlig!
Corona test. Testen var fin, personalet OK. Men de havde lovet resultatet inden kl 18 samme dag. Men kl 21 var der stadigvæk ikke nogen besked, hverken pr sms eller mail, så lad være med at bruge deres dyre service (kr 850,-). Den er ikke pengene værd og holder ikke, hvad de lover.
Hans Rasmussen
22 décembre 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.