Hurtig levering af den ønskede vare i rigtig størrelse. Dvs størrelsesbeskrivelsen var præcis. Fik dog ikke ordentlig besked om selve leveringen. Pludselig stod pakken foran døren. Ingen havde banke... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Todella hyvää palvelua ja hinnat kilpailukykyisiä. En olisi uskonut, että sain näinkin halvalla mieleiseni takin jos vertaa hintoja muihin. Kattava valikoima ja kolmantena päivänä paketti tuotuna koti... Voir plus
Gode priser og god service. Jeg har bestilt over et par gange, og leveringen har fungeret fint. Ifm. defekt på et par neoprenstøvler, har Watersports Outlet hurtigt responderet på min henvendelse,... Voir plus
What I like about Watersports Outlet is they have a wide selection at attractive prices. We found a pair of Gul Dinghy Boots at at price significant lower than in Denmark or alternative webshops.... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de surf
- Magasins d'articles de canoë-kayak
- Magasin de vêtements et d'articles de plein air
- Magasin de voile
- Magasin de vêtements de sport
- Magasin d'accessoires pour planches à voile
À propos de Watersports Outlet DK
Écrit par l'entreprise
Vi elsker vandsport! Vi er surfere, sejlere og kajakroere – det er derfor, vi gør, hvad vi gør.
Vi har sendt over 2 millioner ordrer rundt om i verden, siden vi startede for over 20 år siden.
Hvordan gjorde vi det? Ved at tilbyde kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser og den bedste kundeservice i branchen.
Watersports Outlet DK har over 100.000 varer på lager for at hjælpe dig med at forlænge din vandsport året rundt.
Lær mere >
Vi har på lager
Se hvad der er nyt >
Vi har sendt over 2 millioner ordrer rundt om i verden, siden vi startede for over 20 år siden.
Hvordan gjorde vi det? Ved at tilbyde kvalitetsprodukter til konkurrencedygtige priser og den bedste kundeservice i branchen.
Watersports Outlet DK har over 100.000 varer på lager for at hjælpe dig med at forlænge din vandsport året rundt.
Lær mere >
Vi har på lager
- Våddragter
- Tørdragter
- Surftilbehør
- Sejlerudstyr
- SUP'er og kajakker
- Vind-, wake-, kite- og bodyboards
- Badedragter og tilbehør
- og mere!
Se hvad der er nyt >
Coordonnées de contact
Harderwijkerstraat 17, 7418 BA, Deventer, Pays-Bas
- info@watersportsoutlet.dk
- watersportsoutlet.dk
4,3
Excellent
465 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Virkelig god levering af gode produkter…
Virkelig god levering af gode produkter til en pris som er fornuftige efter min vurdering
18 février 2023
Fantastisk hurtig levering
2 février 2023
Fremsendte den forkerte vare
Fremsendte den forkerte vare.
Jeg købte en Xcel-våddragt grundet et utroligt godt tilbud. Ordren gik hurtigt igennem og jeg modtog pakken efter få dage på trods af langdistance levering. Udemærket.
Dog havde de fremsendt den forkerte våddragt, en billigere udgave i den forkerte størrelse. Jeg klagede derfor til kundeservice via mail (da telefonen var lukket indenfor de angivede åbningstider), som gav mig begrundelsen for at have sendt den forkerte våddragt "at den bestilte våddragt var udsolgt".
De betalte for returneringsomkostningerne, hvilket de selvfølgelig også skulle gøre. Dog er deres returneringssystem skruet utroligt dårligt sammen, så man returnerer pakken til Sverige, selvom varelageret er i Holland. Man kan derfor ikke modtage sin refundering før pakken når igennem deres interne håndtering mellem Sverige-Holland. Jeg klagede over at jeg skulle afvente deres interne håndtering, og fik 'untagelsesvist' refunderet mine penge efter de havde modtaget pakken i Sverige.
Alt i alt, kan det betale sig at være opmærksom på deres håndtering og klage, da deres almindelige procedurer bestemt ikke er til fordel for kunden.
31 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Watersports Outlet DK
Tak for din feedback, jeg er meget ked af at høre om den skuffende oplevelse, du har haft at handle hos os.
Vi forsøger altid at sikre os, at de varer, vi sender, er korrekte og ville ikke sende en alternativ vare med vilje. Jeg kan se, at du har været i kontakt med vores kundeserviceteam, og vi er i øjeblikket ved at undersøge, hvordan den forkerte våddragt var blevet sendt til dig.
I mellemtiden var der blevet genereret en gratis retur, og en refusion var blevet udstedt til dig, normalt ville vi ikke få vores kunder til at vente på en tilbagebetaling af en vare, der er blevet sendt forkert, og derfor beklager jeg, at du var nødt til at anmode om tilbagebetalingen udsendes tidligt.
Vi har fulgt op med dig direkte, og da vi altid arbejder på måder at forbedre vores service på, har jeg også videregivet dine oplysninger til de relevante teams omkring vores returproces.
Vi håber ikke, at dette vil afholde dig fra at handle hos os i fremtiden.
Med venlig hilsen
Team WSO
Hurtig og præcis levering
25 janvier 2023
Nem bestilling og hurtig levering.
16 janvier 2023
Hurtig levering
Hurtig levering - service omkring returnering i orden - varen er top i orden, kan varmt anbefale at handle hos dem ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
19 janvier 2023
Hurtig levering
20 janvier 2023
HURTIGT OG NEMT
11 janvier 2023
Jeg modtog den vinterbadekåbe som jeg…
Jeg modtog den vinterbadekåbe som jeg havde bestil. God kvalitet og dejlig varm. Meget tilfreds
10 janvier 2023
Hurtig levering og ingen overraskelser
4 janvier 2023
Smidigt og hurtigt
15 décembre 2022
Glad for at bukserne kom i god tid før…
Glad for at bukserne kom i god tid før jul så den gave er sikret
12 décembre 2022
Good products
6 septembre 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.