wefox.com Avis 610

TrustScore 2.5 sur 5

2,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

prima ero mach1, poi in automatico passati a wefox. Grandine, pessima esperienza organizzativa. Maggio 2026, mi accorgo che scaduta, nessun avviso o proposta di rinnovo. scrivo email, mi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fate schifo siete solo dei truffatori autorizzati e coperti anche dagli enti che dovrebbero tutelare il consumatore...solo in Italia questa gente opera indisturbata ....neanche i carabinieri si prendo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Una stella perché zero non si può. ASSOLUTAMENTE NON SOTTOSCRIVETE POLIZZE CON QUESTA GENTE liquidazione del sinistro MISERA e nonostante la quotazione più bassa mai vista ancora non ho visto un... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda seria ed economica. Servizio assistenza clienti eccezionale, risposte telefoniche quasi immediate. Per quanto mi riguarda posso solo dire che, al momento, le polizze moto sono le più economich... Voir plus


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

610 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Prezzi quasi triplicati in un anno

Dall’ altro anno ad oggi prezzo quasi triplicati

22 septembre 2023
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Réponse de wefox.com

Gentile Giorgio,

ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le tue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. Ringraziamo abbia deciso di rinnovare la sua fiducia con noi.

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

Noté 5 sur 5 étoiles

Che dire,servizio clienti top.

Che dire,servizio clienti top.
rapidi e cortesi nel rispondere,mi è stato fatto un passaggio assicurativo in 10 Minuti solo parlando con un operatore e inviando documenti via email.
Consigliatissimo

14 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Prezzo lievitato di 170€ invece di…

Prezzo lievitato di 170€ invece di abbassarsi
Così non si fa

10 septembre 2023
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Réponse de wefox.com

Gentile Simone,

ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le sue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. La ringraziamo per aver rinnovato con noi la sua fiducia.

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

Noté 4 sur 5 étoiles

Problemi con il pagamento

Continui problemi al momento del pagamento. Si bloccava tutto, anche il preventivo veniva bloccato e si doveva rifare. Sono riuscito a pagare al quinto tentativo. Meno male che gli operatori telefonici erano più che gentili oltre che, ovviamente, disponibili.

27 août 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Efficienti seri e veloci

Efficienti seri e veloci, però mantenendo la stessa polizza,mi hanno raddoppiato il premio perché sono passato al rimborso diretto. Per me potevano rimanere come erano e lasciarmi invariato il premio, tanto più che ho due polizze con loro

6 septembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

Dopo solo un anno,per la stessa polizza…

Dopo solo un anno,per la stessa polizza più di 100euro di aumento, sicuramente l'anno prossimo cambierò assicurazione

7 août 2023
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Réponse de wefox.com

Gentile Francesco,

ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le tue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. Ti invitiamo pertanto a fare un nuovo preventivo alla prossima scadenza, così da verificare se vi sono stati cambiamenti. Grazie!

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

Noté 1 sur 5 étoiles

Diffidate gente...diffidate

Al primo rinnovo, il premio mi è stato aumentato di ben oltre il 100%, pur non avendo fatto alcun sinistro...
Altro aspetto negativo : durante il periodo assicurato con wefox, ho avuto la necessità di cambiare indirizzo di posta elettronica e per ben 2 volte ho segnalato via e_mail al servizio clienti tale necessità; oltretutto, la seconda volta hanno precisato che già la comunicazione era in possesso dell'ufficio competente, ma la variazione a mio avviso non si è mai configurata nel loro database.
Ovviamente ho sottoscritto la polizza con altra compagnia.

4 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse de wefox.com

Gentile Giuseppe,

ci dispiace molto che l’importo del preventivo non abbia incontrato le tue aspettative. Le nostre tariffe sono infatti personalizzate in base a diversi fattori. Faremo tesoro della sua recensione per migliorare ulteriormente il nostro servizio clienti.

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

Noté 1 sur 5 étoiles

esperienza pessima

esperienza pessima

pagare e stato facile !
cambiare targa per cambio macchina ! impossibile !

ho dovuto fare una nuova polizza da un altra assicurazione !
per annullare questa un mucchio di email
il computer serve a velocizzare le cose non a complicarle!
sono contento di essermeli tolti

31 août 2023
Avis spontané
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Réponse de wefox.com

Gentile Aureliano,

la nostra è stata mera attenzione nell'avere e fornire informazioni e documenti utili per procedere con il corretto annullamento della sua polizza a seguito di cessione del suo veicolo.

Mauro
Servizio Qualità Mach-1

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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