Weinhaus UG Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Schnell geliefert und, weil es eine Flasche weniger gab, auch das Geld gleich zurück erstattet, noch bevor die Lieferung da war!

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe über Weinhaus meine erste Erfahrung mit kroatischen Weinen gemacht und bin sehr angetan! Service stimmt, problemlose Lieferung und sehr schnelle Antwort auf Rückfragen zur Bestellung. Rundum sehr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

-Schnelle Lieferung -Super Beschreibung der verschiedenen Sorten. -Perfekte Auswahl, alles zu finden - egal ob für kleines Geld oder etwas hochwertiges, alles da!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die zügige Erledigung meiner Bestellung. Den Wein habe ich noch nicht gekostet. Ich bin gern bereit, zu ggb. Zeit eine weitere Bewertung abzugeben.

À propos de l'entreprise

  1. Caviste
  2. aussi dans
  3. Grossiste en vins

Écrit par l'entreprise

Wir vertreiben besondere, speziell ausgewählte kroatische Weine. Unser Sortiment umfasst mehr als 30+ verschiedene Weingüter unterschiedlicher Regionen in Kroatien.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

98 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Einwandfreier Service -

Einwandfreier Service -

Kroatischer Wein bestellt auf Foto-Basis im Internet und wenige Tage später zu Hause bekommen, wie bestellt, ohne Probleme

12 octobre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Habe den 2017 er bestellt

Habe den 2017 er bestellt - und den 2018 bekommen - auf dem Bild war dann später der 2016 er abgebildet...? das sind geschmacklich 2 ganz unterschiedliche Weine. War sehr enttäuscht. Für knapp 20 € die Flasche ... der 2018 er ist keine 5 € Wert vom Geschmack. Den 2017 er habe ich im Vorfeld probiert und war mir Wert dafür den Preis zu bezahlen. Lieferung etc. war alles in Ordnung. Nur nicht die bestellte Ware erhalten und die Rückgabe extra erschwert durch Spedition und das Geld evtl. erst nach 6 Monaten zurück erstattet wird. Werde hier nichts mehr einkaufen. Es gab auch kein Preisnachlass - obwohl ich 6 Flaschen gekauft habe. Nein Danke - hier kaufe ich nichts mehr. Frechheit -2017 bestellt - habe Screenshots und 2018 erhalten.

20 août 2022
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Réponse de Weinhaus UG

Sehr geehrter Kunde,

wir bedauern Ihre Erfahrung bei uns. Wir legen sehr großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kund*innen.

Schreiben Sie uns doch bitte eine Mail an niko@wein-haus.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir würden uns gerne persönlich um Ihr Anliegen kümmern.

Mit freundlichen Grüßen

Niko von Weinhaus

Noté 4 sur 5 étoiles

Wein vor zwei Wochen bestellt und…

Wein vor zwei Wochen bestellt und bezahlt, bisher nicht eingetroffen.

Zwischenzeitlich ist die Bestellung eingegangen, mit einer Entschuldigung und einem Gutschein. Vielen Dank. Demzufolge habe ich meine ursprüngliche Bewertung geändert.

30 mars 2022
Logo de Weinhaus UG

Réponse de Weinhaus UG

Sehr geehrter Herr Mibach,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung überprüft, hier scheint es zu Schwierigkeiten mit dem Versandpartner gekommen zu sein. Service, Qualität und vor allem der schnelle Versand liegen uns am Herzen, deshalb möchten wir uns hiermit, bei Ihnen entschuldigen.

Wir werden Ihnen den Wein umgehend nochmals zukommen lassen & hoffe Sie erhalten ihn schnellstmöglich.

Des Weiteren werden wir Ihnen einen Gutschein hinzufügen.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Weinhaus Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolle Beratung

Tolle Beratung, ausgefallene Weine und sehr schneller Versand. Jederzeit wieder!!

9 février 2022
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Réponse de Weinhaus UG

Wir freuen uns :)

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