Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt! Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemf... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Opdatering. Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse. Det har heldigvis fungeret siden. Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptio... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Når jeg besøger mine kunder mødes jeg flere gange af WelcomeBob's systemer. Det er altid nemt og fungerer optimalt og jeg oplever det som en helt fantastisk "dør-telefon" hvor jeg altid hurtigt kommer... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det er et virkelig smart og intelligent låsesystem, som gør at du har overblik og styr på hvem der skal ind ad hoveddøren. Ganske snedigt så kan man også åbne døren remote via sin smartphone og se hve... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements de télécommunications
  2. Fabricant de matériel informatique
  3. Fournisseur de systèmes de sécurité

Écrit par l'entreprise

Overraskende enkel videodørtelefon og adgangskontrol. Unik løsning til kontorfællesskaber, boligforeninger og erhvervsejendomme som letter administrationen, erstatter fysiske nøgler og giver en sikker og tryg adgang.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

67 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 85 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremtidens dørtelefon – nem, smart og sikker!

Fremtidens dørtelefon – nem, smart og sikker!

Jeg har nu haft WelcomeBob installeret i min bygning i nogle måneder – og jeg må sige, det er et af de mest gennemtænkte og brugervenlige systemer, jeg har prøvet. Det er dørtelefoni i 2020’erne: elegant, effektivt og digitalt integreret.

Installationen gik nemt og smertefrit, og selve appen er utrolig intuitiv. Jeg kan se og tale med den, der ringer på – direkte fra min telefon – uanset om jeg er hjemme, på arbejde eller på ferie. Det giver en fantastisk tryghed og fleksibilitet.

En af de ting, jeg er mest imponeret over, er videokvaliteten og hvor hurtigt forbindelsen oprettes. Der er ingen forsinkelse, og lyden er krystalklar. Desuden kan systemet integreres med smart home-enheder, hvilket gør det endnu nemmere at åbne døren direkte fra telefonen eller via stemmestyring.

Kundeservice skal også have ros – jeg havde et hurtigt spørgsmål i forbindelse med opsætningen, og det blev løst med det samme af en imødekommende og hjælpsom medarbejder.

WelcomeBob er virkelig dørtelefoni, som det burde være. En opgradering alle boligforeninger, ejendomsadministratorer eller tech-interesserede boligejere burde overveje.

Kort sagt: Brugervenligt, sikkert og super moderne – jeg er fan!

18 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er glade for den nye løsning

Vi har fået WelcomeBob dørtelefonsystem i vores forening, og det fungerer rigtig godt. Det har gjort det langt lettere for os at styre og benytte dørtelefonen i det daglige, og vi er godt tilfredse i vores familie.

5 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super brugervenligt og trygt system

Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt!

Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemfrit i hverdagen. Det er en stor fordel, at man kan se, hvem der ringer på døren – det skaber tryghed og gør det meget lettere at lukke gæster ind.

Alt i alt en moderne og gennemtænkt løsning, som vi er meget tilfredse med. En klar anbefaling herfra

17 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiske WellcomeBob

Jeg kendte ikke noget til WellcomeBob før det blev installeret i en ejendom jeg har gøremål i. Efterfølgende kan jeg ikke forstå hvorfor alle ejendomme IKKE benytter sig af WellcomeBob. Det er så nemt og gnidningsfrit samt den service der følger med er i top. Jeg har selv været i service branchen i 32 år og har kun ros og lovord for at beskrive WellcomeBob. Jeg kan kun anbefale til alle at prøve, udforske samt blot ringe og tale med dem og høre om de mange løsningsmodeller de har.
Med ønske om en dejlig dag
Jesper G. S. Jensen

6 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

God dørtelefon

Deres elektroniske dørtelefon virker virkelig godt, vi bruger den selv på vores kontor og er meget glad for den

15 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Genial løsning – nem, smart og super praktisk

WelcomeBob har virkelig løftet vores hverdag. Det er genialt at kunne se, hvem der ringer på, og tale direkte med dem – især når man fx skal guide pakkebude eller bede dem stille noget et bestemt sted.

Det fungerer perfekt via mobilen, både når vi er hjemme og ude. Vores gæster har også været imponerede over systemet – og vi elsker det. En klar anbefaling herfra!

15 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer langt væk fra welcomebob

Vi har fået installeret welcomebobs døråbning system.
> 50 % af besøgende kommer ikke igennem, så vi er uvidende om, at nogen ståe ved døren og gerne vil ind.
Ca 40% af gangene hvor det faktisk lykket at få ringet os op, kan vi ikke åbne op for de besøgende.

Selv når der klages over systemet sket der intet. Mange i opgangen oplever det samme.

Hold jer langt væk fra det firma / det produkt.

15 juin 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Tak for din tilbagemelding

Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele dine oplevelser med os. Det er ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have med WelcomeBob.

Vi tager denne type henvendelser meget seriøst og vil gerne undersøge sagen nærmere.

Vi har ikke modtaget fejlmeddelelser fra vores samarbejdspartnere vedrørende din adresse, hvilket gør din tilbagemelding særligt vigtig for os.

Vi opretter nu en sag i vores mailsystem, så vi kan gennemgå alle tekniske aspekter af installationen på din adresse. Dette vil give os mulighed for at identificere eventuelle problemer og sikre, at systemet fungerer optimalt.

Vi vil kontakte dig direkte for at følge op på sagen og sikre, at problemet bliver løst.

Med venlig hilsen,
WelcomeBob kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

The unit leaks and when you contact…

The unit leaks and when you contact customer care they are quick to give you excuses and take no responsibility. Was told they would send me the new and improved version when available but I declined and said I wanted another unit since then they have not responded after 3 follow up emails.

13 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Meget Ustabil + elendig Service

Meget Ustabil + elendig Service

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Hej Kai.

Tak for din anmeldelse af WelcomeBob, vi er selvfølgelig kede af at høre, at du oplever problemer med vores dørtelefon og service. Vi vil meget gerne hjælpe dig med at få løst de udfordringer, du oplever.

For at vi kan hjælpe dig bedst muligt, vil du så ikke kontakte os og oplyse os om, hvor og hvordan det ikke virker? Du kan ringe til os på tlf. 70302360 eller sende en mail til service@welcomebob.com.

Vi ser frem til at høre fra dig, så vi kan rette op på din oplevelse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvor er det nemt, kan varmt anbefales

Vi har netop fået installeret welcome Bob i vores ejendom, det må jeg sige det har gjort livet noget nemmere og hvor er det supernemt at lukke sig ind i opgangen, det kan jeg kun anbefale andre og få installeret i deres ejendom.

21 mai 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære Morten,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Vi er virkelig glade for at høre, at du har en god oplevelse med WelcomeBob – og dejligt at det allerede har gjort hverdagen nemmere.

Det betyder meget for os, at du vil anbefale vores dørtelefon videre – det er den bedste ros, vi kan få. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Hvis du har spørgsmål fremadrettet eller brug for hjælp, er du altid meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner
Team WelcomeBob

Noté 1 sur 5 étoiles

Ustabilt og dermed ubrugeligt

Ustabilt og dermed ubrugeligt
Digital nøgle virker næsten aldrig
Mangler billede ved brug af dør telefon
Jeg havde aldrig som privatperson beholdt et så ustabilt produkt
Der er en ommer

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Hey WelcomeBob

Hey WelcomeBob. Jeg kan godt se at i gerne vil have bedre anmeldelser. Men at få brugere til at anmelde jer flere gange er endnu et udtryk for, hvor uprofessionelt i opfattes.

Brugere som August har anmeldt Welcomebob af flere omgange...
Og aldrig har anmeldt andre ting...

Måske i burde fokusere på at få jeres produkt til at fungere bedre.

Denne besked må gerne slettes af jer fra Trustpilot.

5 février 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære Harley

Vi værdsætter din feedback, da vi altid arbejder på at forbedre vores produkt og service. Dog ønsker vi at understrege, at WelcomeBob ikke går ind i individuelle brugeres personlige udtalelser eller debatter. Vores fokus er at levere en pålidelig og brugervenlig løsning til vores kunder.

Hvis din anmeldelse ikke vedrører vores produkt, eller service på en saglig måde, beder vi dig venligst om at slette den, hvomed Trustpilot forbliver et retvisende forum for konstruktiv feedback.

Hvis du har konkrete problemer med vores produkt, er du meget velkommen til at kontakte os direkte så vi kan finde en passende løsning.

Med venlig hilsen,
Team WelcomeBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi er virkelig glade for vores…

Vi er virkelig glade for vores dørtelefon! Jeg vil gerne anbefale WelcomeBob

20 janvier 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære TG,

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at I vil anbefale WelcomeBob!

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Super godt produkt

Super godt produkt, nemt og enkelt at bruge den elektroniske dørtelefon!

8 janvier 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære Töre

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at I er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at du vil anbefale WelcomeBob!

Skriv eller ring såfremt der måtte være spørgsmål.

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Smart produkt og god service

21 janvier 2025
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Hej Joachim

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du har en positiv oplevelse med vores system. Det betyder meget for os, at du vil anbefale WelcomeBob!

Du er altid velkommen til at skrive eller ringe såfremt der er spørgsmål.

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Det her produkt er simpelthen helt…

Dette produkt er helt genialt! Vi bruger det på vores virksomheds dør, og når vi får kunder, ringer den direkte op på telefonen via appen. Det gør det supernemt og effektivt at håndtere besøgende.

18 décembre 2024
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære August

Tusind tak for din flotte anmeldelse! Vi er virkelig glade for at høre, at du er tilfredse med jeres dørtelefon. Det betyder meget for os, at I vil anbefale WelcomeBob!

De bedste hilsner,
Benjamin fra WelcomeBob

Noté 5 sur 5 étoiles

Havde den dejligste oplevelse

Havde den dejligste oplevelse, da jeg dukkede op på deres kontor for, at få hjælp med "Welcomebob" Alle var fantastisk venlige og hjælpsomme. Kan varmt anbefale, at møde op der, hvis man skal ha' hjælp.

23 octobre 2024
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære Lone

Tak for at dele din oplevelse.
Det glæder os at høre du fik hvad du kom efter, og du - samt alle vores kunder - er altid velkommen til at kigge forbi på kontoret😊

Mvh Benjamin

Noté 4 sur 5 étoiles

System ude af drift konstant

Opdatering.
Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse.
Det har heldigvis fungeret siden.

Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptions bemanding er det frustrerende med et adgangssystem der ikke virker. Systemet svigter konstant og har den sidste måned ikke virket 9 ud af 10 gange.
Dette betyder at vi dagligt går på kompromis med sikkerheden da vi er nødsaget til at lade døren stå åben. Når man kontakter WB får man at vide at de kun er 5 ansatte(!), og at tiden med mig i røret koster tid ifm fejlfinding - Dårlig service!

7 octobre 2024
Avis spontané
Logo de WelcomeBob Group A/S

Réponse : WelcomeBob Group A/S

Kære Karina

Tak for din anmeldelse.
Vi forstår fuldt ud, hvor frustrerende det må være når systemet ikke fungerer optimalt, og vi beklager de udfordringer I har oplevet.

Jeg var personligt ude hos jer den 10. oktober for at gennemgå systemet og sikre, at det fungerer korrekt fremadrettet.
Tak for den kontruktive dialog, hvor jeg sammen med resten af mit team vil gøre vores bedste for at yde en god service fremadrettet.

Vi arbejder løbende på at forbedre vores systemer og serviceniveau, og vi tager alle henvendelser meget seriøst.

Hvis der fortsat er udfordringer, vil vi meget gerne tage en snak for at sikre jeres system fungerer problemfrit.

Mvh Benjamin

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus