Super brugervenligt og trygt system – klart anbefalelsesværdigt! Vi har haft en rigtig god oplevelse med WelcomeBob dørtelefonsystemet. Det er utrolig nemt at bruge, og det fungerer helt problemf... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Opdatering. Tak for at rykke ud og fixe problemet ganske hurtigt efter denne anmeldelse. Det har heldigvis fungeret siden. Som ansvarlig for facility i et flerbruger kontorhotel uden receptio... Voir plus
L'entreprise a répondu
Når jeg besøger mine kunder mødes jeg flere gange af WelcomeBob's systemer. Det er altid nemt og fungerer optimalt og jeg oplever det som en helt fantastisk "dør-telefon" hvor jeg altid hurtigt kommer... Voir plus
Det er et virkelig smart og intelligent låsesystem, som gør at du har overblik og styr på hvem der skal ind ad hoveddøren. Ganske snedigt så kan man også åbne døren remote via sin smartphone og se hve... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Fournisseur d'équipements de télécommunications
- Fabricant de matériel informatique
- Fournisseur de systèmes de sécurité
Écrit par l'entreprise
Overraskende enkel videodørtelefon og adgangskontrol. Unik løsning til kontorfællesskaber, boligforeninger og erhvervsejendomme som letter administrationen, erstatter fysiske nøgler og giver en sikker og tryg adgang.
Coordonnées de contact
Pilestræde 52A, 1. sal., 1112, København K, Danemark
- +45 70 30 23 60
- service@welcomebob.com
- welcomebob.com
4,1
Bien
67 avis
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Virkelig dårlig og irriterende løsning
Virkelig dårlig og irriterende løsning!
Har haft Welcome Bob i ca. 1½ år nu og er ret trætte af at systemet ryger af nettet, har langvarige opdateringer midt på dagen, og helt vilkårligt er ikke-responsivt alt med den effekt, at du ikke kan komme ind. Aner ikke hvem, der har set lyset i WB men som beboer er det virkelig ikke bedre eller nemmere end en alm brik eller nøgleløsning. Senest er der begyndt at dukke ukendte navne på på vores navneliste over hvem, der kan lukke ind? Meget underligt og utrygt! Kan absolut ikke anbefale og forstår ikke at vores boligselskab har valgt den løsning.
10 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Pelle,
Tak for din anmeldelse på Trustpilot.
Jeg vil gerne forklare, hvorfor du så et ukendt navn på jeres WelcomeBob i jeres opgang på Øster Fælled, og hvorfor døren ikke virker.
Forklaringen er, at jeg personligt var ude for at tjekke enheden, da vi blev bedt om at servicere den af Balder. For at kunne kontrollere, om enheden virkede korrekt, tilføjede vi os selv som beboere. Dette sikrer, at vi kan verificere, at alt fungerer som det skal inden vi forlader adressen, og derfor stod mit navn på enheden for at teste, om døren kunne åbnes.
Jeg håber, at dette besvarer din undren og giver en forklaring på, hvorfor der stod en ukendt person på jeres dørtelefon.
Med hensyn til udsving i forbindelsen forstår jeg godt din frustration. Vi har været i dialog med Balder for at løse dette problem og arbejder på at få jeres udfordringer løst, så det virker som det skal og er fuldt operationelt. Efter at have efterset enheden, har vi konstateret, at enheden desværre ikke virker på grund af den ældre kabelføring i væggen og jeg ved, at Balder er i fuld gang med at få det løst, så det kommer til at virke.
Jeg håber, dette besvarer din anmeldelse og giver lidt bedre indsigt.
Ha' en rigtig god dag samt sommer!
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
God og innovativ løsning
God og innovativ løsning - fedt design og brugervenlig! :)
24 mai 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Damjan 👋,
Vi er utroligt glade for at høre, at du synes, vores løsning er både god, innovativ og ikke mindst brugervenlig! Det betyder meget for os!
Mange tak for din positive feedback!
Ha' en rigtig god dag!
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Fremrangende service og super system!
10 mai 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Gilbert 👋,
Vi er utroligt glade for at høre, at du syntes, det hele bare spiller! Det er lige præcis den oplevelse, vi brænder for at skabe.
Mange tak for at lade os være med til at gøre din hverdag nemmere!
Ha' en rigtig god dag!
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Great neat technology - saves a lot of time
Saves me and my colleagues a lot of time, so I don’t have to physically walk down and greet the people that we have meetings with clients
9 avril 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hello Phillip 👋,
We are incredibly pleased to have the opportunity to be a part of your daily life and contribute to making your day-to-day life just that bit easier!
Thank you very much for giving us the chance to join you on the journey towards a more digital and easier future!
Have a wonderful day,
Best regards,
Rasmus - The Customer Satisfaction Team
De små glæder!
Det er de små ting, der virkelig gør en forskel. F.eks. Kan jeg åbne for mine gæster, selv når jeg står i køkkenet og slippe for at skulle gå ned fra 4. etage for at åbne døren, så jeg kan fokusere på madlavningen. Eller når jeg er på arbejde, og postbudet skal levere en pakke!
20 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Oliver 👋,
Vi er utroligt glade for at være en del af din dagligdag og bidrage til at gøre dit liv bare lidt nemmere! Det er netop sådanne oplevelser som din, som vi brænder for!
Tusind tak for at give os muligheden for at være med på din rejse mod en mere digital og nemmere fremtid!
Rigtig god dag,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Fantastisk oplevelse
Hold op det er nemt at have. Der sparer tid. Og er så skønt at se hvem der ringer på. Og mega nemt. Tak for en god oplevelse
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Anita 👋,
Hvor er vi glade for at høre din gode oplevelser! Det er nemlig jer kunder som gør det muligt!
Tak til dig for at vi sammen kan være på rejsen mod en mere digital fremtid!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Det er simpelthen et genialt koncept
Det er simpelthen et genialt koncept. Det kan måske godt lyde fjollet at være begejstret for en dørtelefon, men det hele spiller bare. Man skal ikke have en til st sidde tæt på døren, men det kører over mobilen. Fedt!
20 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Jesper 👋,
Vi er ovenud glade for at du syntes vores koncept er genialt - det syntes vi nemlig også!
Tak for at være med på rejsen mod en mere digital og nemmere fremtid!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Nem og intuitiv døråbner!
Via mit kontor hos Grrow i Pilestræde, København har jeg haft fornøjelsen af at bruge WelcomeBob til at åbne for mine gæster, ved døren.
Deres app er supernem at anvende. Jeg kan åbne døren for gæster via min telefon, uanset hvor jeg befinder mig. Det føles sikkert, da jeg kan se hvem der ringer på, via skærmen. Gæsten kan hurtig finde mig via mit navn, på skærmen ved døren.
Kan klart anbefale dette produkt og den tilhørende gode service de leverer.
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Peter 👋,
Hvor er det fedt at høre vi kan gøre din hverdag bare den del nemmere - det er ting som dette vi lever for at kunne gøre!
Tak for at være med på rejsen mod en mere digital og nemmere fremtid!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Super nemt og når man har betalt for…
Super nemt og når man har betalt for reparation af gamle anlæg med ledninger igennem 20 år, så er welcomebob en løsning, jeg ville ønske, at jeg havde fundet noget før!
3 octobre 2023
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Frederik 👋,
Vi er lige så glade for at du fandt os, som vi er for, at kunne være den rette løsning for dig!
Vi er taknemmlige for at vi har fået lov til at kunne dele rejsen mod en mere digital og nemmere fremtid med dig!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
WelcomeBob brugervenligt til overkommelig pris
WelcomeBob har gjort adgangshåndtering enkel og sikker i vores virksomhed!
Det er et virkelig genialt låsesystem, som gør at du har overblik og styr på hvem der skal ind ad døren.
Bruger administrationen er super simpel og prisen er overkommelig.
Så jeg kan ikke andet end at anbefale WelcomeBob.
22 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Mikael 👋,
Hvor er vi glade for, at høre du vil anbefale os! Det er netop kunder som dig, som gør det muligt for os, at gøre fremtiden til et nemmere sted at være!
Vi er taknemmlige for at dele rejsen mod en mere digital og nemmere fremtid med dig!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Altid super kvalificeret service
Altid hurtig og informativ service fra WelcomeBob. Kan virkeligt kun anbefale dem og deres unikke produkt.
19 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Bo 👋,
Det er vi virkelig glade for at høre! Vi gør vores bedste for, at i som kunder får den bedst mulige oplevelse :)
Vi er sætter enormt stor pris på at kunne dele denne rejse mod en mere digital og nemmere fremtid med dig!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Fantastisk app til at forbedre og erstatte traditionelle samtaleanlæg
Fungerer fantastisk på begge iOS/Android-systemer, du kan fjernadgang lade kurerer, selv når du er væk og også øge sikkerheden.
17 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Robert 👋,
Det er fantastisk at høre, at vores vision om at gøre hverdagen bare lidt nemmere virker for dig - det er vi virkelig glade for!
Vi er virkelig glade for at kunne være med på rejsen mod en mere digital og enklere fremtid med dig!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Wow mega fede dørtelefoner
Wow mega fede dørtelefoner. Det skaber stor fleksibilitet.
15 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Kristina 👋,
Vi sætte pris på de pæne ord! Det gør os glade, at vi har kunne gøre det muligt, at gøre din hverdag bare en smule nemmere.
Tak for at lade os være med på rejsen mod en mere digital og enklere fremtid med dig!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
VIRKELIG GODT!
VIRKELIG GODT!
Vi bruger det på kontoret - det var været en gave selv at kunne lukke folk ind - Hvad end det er gæster eller pakkelevering. Anbefaling herfra!
14 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Jesper 👋,
Hvor er det fedt at høre, at vores produkt gør en stor forskel i din hverdag - det er netop det, vi er her for!
Vi er virkelig glade for at kunne være sammen med dig på rejsen mod en mere digital og enklere fremtid!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Smart og intelligent låsesystem
Det er et virkelig smart og intelligent låsesystem, som gør at du har overblik og styr på hvem der skal ind ad hoveddøren. Ganske snedigt så kan man også åbne døren remote via sin smartphone og se hvem der vil ind. Meget anbefalelsesværdig elektronisk låsesystem.
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Tom 👋,
Mange tak for din fantastiske anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at vores produkt lever op til dine forventninger og gør din hverdag nemmere.
Vi er virkelig glade for at være med på rejsen mod en mere digital og enklere fremtid med dig!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Utroligt fedt system
Utroligt fedt system - stor anbefaling. Så fedt endelig at have fået welcomebob i andelsforeningen
1 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Andreas 👋,
Mange tak for de pæne ord og din anmeldelse!
Det er virkelig fantastisk at høre, at vores produkt har gjort en betydelig forskel for jer i andelsforeningen - det er netop det, der driver os!
Vi er virkelig glade for at have fået lov til at være med på rejsen mod en mere digital og enklere fremtid med dig/jer!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Wow hvor er det fedt at bruge…
Wow hvor er det fedt at bruge welcomebob hos GRROW hvor vi bor, så nemt at lukke vores kunder ind af døren
8 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Allan 👋,
Tusinde tak for de pæne ord!
Det glæder os at kunne gøre det nemmere for jer at lukke jeres gæster og kunder ind og at det gør en forskel for jer - det er netop oplevelser som denne, der driver os!
Vi er virkelig glade for at være med på rejsen mod en mere digital og enklere fremtid med dig/jer!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Fantastisk produkt
Vi har det i vores kontorfællesskab - fantastisk produkt. Mega smart at man kan se og åbne for sine gæster selvom man ikke er ved døren. 5/5
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Nikolaj 👋,
Vi sætter stor pris på dine rosende ord!
Det glæder os virkelig at høre, at vi kan gøre jeres hverdag bare en smule nemmere, og ikke mindst give jeres gæster en god oplevelse - det er netop den slags oplevelser, der driver os og gør det hele muligt!
Vi sætter stor pris på at være med på jeres rejs mod en mere digital og enklere fremtid på kontoret!
Rigtig god påske,
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
Dalgasgade 14 Silkeborg
Vores dørtelefonen virker ikke. Det er anmeldt af Dalgashuse ApS
6 décembre 2023
Avis spontané
Réponse : WelcomeBob Group A/S
Hej Aase! 👋
Tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse! Vi sætter virkelig stor pris på vores kunders feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service fremadrettet.
Det er virkelig ærgerligt at høre, at du har oplevet udfordringer og gener - det er langt fra det, vi ønsker for vores kunder!
Vi beklager dybt den langsomme respons, hvilket ikke lever op til vores sædvanlige standarder, og vi er virkelig kede af det!
Hvad angår døren, har jeg taget et kig på sagen og forstår, at det var låsen i døren, der var gået i stykker, og desværre var der ikke noget, vi kunne have gjort for at forhindre det. Vi kontaktede dog straks udlejeren, efter du gav os besked, og fik en låsesmed ud for at løse problemet, så du kunne komme ind og ud igen uden problemer.
Hvis du har lyst til at tilføje disse oplysninger til din anmeldelse og eventuelt opdatere vores score, ville det være fantastisk!
Vi sætter virkelig pris på din feedback og vil gøre alt for at sikre, at din næste oplevelse hos os bliver endnu bedre - tak for din forståelse og støtte!
Jeg er sikker på, at vi kan gøre det godt igen!
Venlig hilsen,
Rasmus - Kundetilfredsheds Teamet
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.