Welcome Pickups Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

A Athènes,les chauffeurs sont toujours ponctuels,serviable,communication facile par whatsapp,voiture confortable. Idéal pour le port du pirée et l'aéroport.

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre avion avait du retard à l aller, j ai envoyé un message à notre chauffeur et il a pu nous attendre malgré l heure tardive (2h du matin). Au retour notre chauffeur parlait français ce qui a perm... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

La 1ère expérience avec Welcom pickups pour un trajet en taxi parfait. Sont à noter la facilité de réservation et les liens par mails ou sur l'application clairs et précis. Nous connaissons le nom du... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première pour nous de passer par welcome et ce fut une merveilleuse expérience pour notre trajet aéroport de porto jusqu' à notre logement. Le chauffeur Jorge a été très professionnel, courtoi... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de taxi
  2. Service de transport

Écrit par l'entreprise

Welcome helps you make the most of your travels by providing transfer services, essential products, pre-ordered tickets to top attractions, tips and tailor-made experiences led by locals.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

51 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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4,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

Super expérience !
Chauffeur professionnel et sympathique.
Le service est simple d’utilisation et dispose d’options très pratique.
Je recommande !

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Simple clair et correct

J’ai bien apprécié la simplicité, la facilité et la clarté pour faire la demande de services. J’ai apprécié la communication du suivi de la commande, nom et coordonnées du chauffeur, descriptif et immatriculation du véhicule.
J’ai apprécié que le chauffeur soit au rendez-vous en avance que le véhicule corresponde et que le trajet se soit correctement déroulé dans le timing estimé initialement.

1 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent servicec

Ponctualité, confort du véhicule gentillesse du chauffeur. Étant impossible d accéder avec la voiture dans la rue de mon hébergement il est venu à pied me porter mes bagages devant l immeuble .

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise experience

L’expérience avec cette compagnie a été très décevante. Tout d’abord le premier chauffeur trouvé a eu pmus heure de retard et il ne sagissait pas de notre chauffeur de base. Nous avons contacter le numero d’aide mais personne n’a répondu. J’ai eu des frais supplementaires car j’ai activer les données mobiles pour contacter le service d’urgence. Pour le retour nous avons été prévenu la veille au soir que notre transfert vers l’aeroport a été annulé sans alternative. Nous avons dû nous débrouiller seul. Mauvaise experience.

15 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Welcome Pickups

Hi Jennifer! We want to extend our sincerest apologies for the recent experience you had your transfers. We can understand your concern as you just wanted to have smooth transfer. Clearly, this is not the experience we wish to offer. Your feedback is valuable to us and we will do our best to help. We would like to further investigate on this and our Support Tteam will reach out to you directly to assist you further. Thank you for the feedback and bringing this to our attention.

Noté 5 sur 5 étoiles

Application facile

Application facile, chauffeurs à l’heure et sympathiques.
Totale confiance, tout s’est bien passé.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ce n' est pas la première fois que nous…

Ce n' est pas la première fois que nous utilisons les services de welcome pick up et n'avons jamais été déçu . chauffeur à l'heure tarifs en devis et payés avant la course.pas de mauvaise surprise.parfait

8 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas digne de confiance

Pas digne de confiance ! Transfert aéroport Séville mon hotel.
Une fois ma reservation faite, je n'ai cessé de recevoir des mails qui m'incitaient à réserver le voyage de retour, à télécharger l'application,etc... pourquoi pas ? Puis j'ai reçu le nom, avec la photo, du chauffeur, ainsi que le type de voiture et son immatriculation. Sauf que..... en sortant de l'aéroport, personne...et un message datant de quelques minutes avant l'aterrissae pour e dire qu'aucun chauffeur n'était disponible ! Certes j'ai été intégralement remboursée, mais laisser tomber les gens de cette façon, à la toute dernière minute, est inacceptable. Je déconseille vivement cette compagnie indigne de confiance.

27 avril 2026
Avis spontané
Logo de Welcome Pickups

Réponse de Welcome Pickups

Hi there, sorry to hear about what happened to your transfer and to the last minute cancelation. Definitely, this is not the kind of service we would like you to experience with Welcome. We would like to review this for you. If you have time, please reach out to us at hello@welcomepickups.com with your booking details so we can assist you. Thank you for your time and for bringing this to our attention.

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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