Je suis agréablement surprise de Wellpapers. J'ai eu un petit soucis sur du papier parce qu'en effet il est particulièrement fragile, et sans même que je demande quoique ce soit Wellpapers est reven... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
C'est la deuxième fois que je commande chez eux et la qualité est là. Même quand on est pas très manuelle comme moi, ça prend un peu de temps mais ça reste très accessible à poser, surtout qu'on peut... Voir plus
L'entreprise a répondu
Satisfaite du produit mais pas de la livraison . Produit envoyé d’un relais qui ne prend plus de colis depuis plusieurs mois et pourtant nous recevions le message indiquant qu’il faut patienter plusie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nous avons acheté le papier peint rayon de soleil nour et marron(plutot gris vert que noir) et le dégradé coloré pour 2 chambres. Ils sont superbes en qualité et en finition. Réalisés sur mesure parce... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de papiers peints
- N° 17 des 38 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
- N° 22 des 39 meilleures entreprises de la catégorie Décorateur d'intérieur
Écrit par l'entreprise
CREATEUR DE PAPIERS PEINTS SUR MESURE ET A LA DEMANDE ■ Des papiers peints 100 % sur mesure, conçus et imprimés au sein de l’atelier Wellpapers : un configurateur en ligne pour choisir la densité des motifs pour adapter le papier peint à tous les espaces et obtenir l’effet visuel recherché ■ 3 matières disponibles : papiers peints pré-encollés standard, premium et vinyle adhésif, pour tous les projets et accessibles à tous les budgets ■ Un vaste choix de designs et motifs uniques et audacieux: panoramiques, colorés, graphiques, tropicaux, il y en a pour tous les goûts ! ■ Stylé même au-delà des murs : le vinyle adhésif permet de personnaliser de plus petites surfaces, pour offrir une seconde jeunesse au mobilier et s’adonner à la tendance « DIY ». ■ Planet friendly Des encres écologiques : 0 substance dangereuse, 90% encres à base d’eau, 0 polluant dégagé, 0 gaspillage : pas de stock pour ne produire que le nécessaire, les papiers peints Wellpapers sont fabriqués à la demande ! ■ Livraison gratuite en Europe
Coordonnées de contact
carrer de Zamora 45, 08005, Barcelona, France
- 09 78 45 21 06
- contact@wellpapers.com
- wellpapers.com
4,4
Excellent
806 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
le papier peint est d'excellente…
le papier peint est d'excellente qualité.
Le fait de pouvoir le redimensionner comme on le souhaite amène une liberté de création.
De la commande à la livraison, tout était parfait.
4 juin 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour Lucie,
Merci pour votre avis 🌟
Nous sommes ravis que la qualité de notre papier peint et la possibilité de le personnaliser aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction, de la commande à la livraison, est notre plus belle récompense 💛
Belle journée à vous☀️
Pauline
J ai adoré
Livraison rapide,
Service après-vente réactif, utilisation simple et résultat juste wahou! Je recommande +++
12 août 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour Mylene,
Un immense merci pour votre enthousiasme 🤩 Nous sommes ravis que la livraison, le SAV et le rendu final vous aient apporté entière satisfaction.
Merci pour votre recommandation 💛.
A bientôt pour un nouveau projet déco.
Pauline💜
J ai acheté du papier peint pré en…
J ai acheté du papier peint pré en collés
Plutôt facile à poser avec mon compagnon. Nous l'avons installé en un après-midi sur 11 m2. Le rendu est très joli et impeccable. Nous espérons qu'il va tenir !! Il tient depuis 2 semaines maintenant :)
Je dirais que le prix est un peu cher.
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 🙏
Nous sommes heureux que la pose ait été simple et que le rendu vous plaise.
Nos papiers peints sont conçus pour durer, vous devriez donc pouvoir en profiter longtemps ✨
Nous prenons aussi bien en compte votre remarque concernant le prix. Cependant, il faut prendre en compte c'est un papier peint sur mesure, original et très résistant.
Belle journée☀️
Pauline
Réponse de Wellpapers
Hi,
Thank you so much for your feedback 🌟
We’re delighted that you enjoyed both the quality of the product and the delivery experience.
See you soon!
Pauline😍
Super service client
Super experience avec le service client, tres réactif et tres a l'écoute. A ma demande, ils ont pu expédier rapidement ma commande. Le colis reçu est de tres bonne qualité, le produit est bien emballe et protege dans une jolie boite. Et finalement, le papier vraiment simple a installer pour un super rendu!
6 août 2025
Réponse de Wellpapers
Hello Sophie,
Merci infiniment pour ce retour si complet 🙏
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience de A à Z : du service client à la pose, en passant par l’emballage.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💜
Belle journée☀️
Pauline
Réponse de Wellpapers
Bonjour Xavier,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance 🌸
Nous sommes heureux que la pose se soit bien déroulée et que le rendu vous plaise.
Belle journée à vous☀️
Pauline
Réception du matériel conformément aux attentes
Réception du matériel conformément aux attentes.
Pose relativement facile et conseils bien partagés.
Attention le papier choisi dans mon cas est un peu transparent et laisse passer les démarcations de peinture en dessous si pas homogène (dans les coins).
7 avril 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏.
Nous sommes ravis que la pose et nos conseils vous aient aidé. Concernant la transparence : pour un rendu optimal, comme précisé sur le site, il est important d’avoir un mur bien homogène!
N'hésitez pas à nous envoyer une photo 😍
Belle journée!
Pauline💜
Super beau et j’ai réussi à le poser !
22 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Bonjour,
Nous sommes heureux de savoir que votre papier peint vous plait 😍
Bravo pour la pose, nous sommes persuadés que le résultat est top!!
Belle journée à vous☀️
Pauline
J’ai été agréablement surprise de la…
J’ai été agréablement surprise de la gentillesse en ma faveur d’une erreur que j’avais fait, et que la relation clientèle a rattrapé.
23 mai 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre avis suite à votre commande😍
Nous sommes ravies d'avoir pu vous aider , notre priorité est votre satisfaction💜
Belle journée à vous☀️
Pauline
Belle qualité mais déçue de la jointure
Belle qualité, en revanche pose assez difficile surtout que la jointure des lés se trouvait sur une rayure foncée au lieu d’une rayure claire… mais SAV compréhensif, remboursement partiel
31 juillet 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour Lisa,
Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience 🙏.
Nous sommes heureux que la qualité vous ait plu et que notre service après-vente ait pu trouver une solution satisfaisante. Nous prenons bien note de votre remarque concernant la difficulté de pose et la jonction des lés : vos retours sont précieux pour continuer à améliorer nos produits ✨
Belle journée à vous☀️
Pauline
PARFAIT !Très beau papier peint j ai opté pour…
Très beau papier peint j ai opté pour la version du rouleau qu on trempé dans le carton et c'est super ça se pose super bien ! J ai apprécié que les laies soient numérotés au moins on se trompe pas pour la pose.
Très satisfaite du rendu ! A l occasion je peux vous envoyer une photo.
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Hello Amelie,
Merci beaucoup ✨
Nous sommes ravis que la pose ait été simple et que le rendu vous plaise. Le système des laies numérotées est justement pensé pour faciliter l’installation, et nous sommes heureux que cela vous ait été utile 🙌.
Avec grand plaisir pour la photo, nous serions ravis de découvrir le résultat chez vous. Vous pouvez nous l'envoyer à cette adresse mail : contact@wellpapers.com 🌸
A bientôt,
Pauline 💜
le service après vente est fantastique…
le service après vente est fantastique et les stickers très jolis. On m'en a renvoyé rapidement suite à une livraison du paquet en mauvais état. La communication est vraiment très fluide , c'est très agréable.
1 août 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour Delphine,
Merci infiniment pour votre retour 🌸
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à la fois de nos stickers et de notre service après-vente. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner rapidement.
Au plaisir de vous retrouver pour de futurs projets déco ✨
Belle journée ☀️
Simple, et de qualité
Très clair au niveau de la numérotation, papier épais et de qualité, la colle a vite pris
7 août 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Hello Elodie,
Merci beaucoup 🙏
Nous sommes contents que la qualité du papier et le système de numérotation aient facilité la pose.
C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien déroulé 😍
A très vite,
Pauline💜
Très bonne qualité de papier peint
Très bonne qualité de papier peint.
Le rendu est superbe !
Communication au top.
10 août 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis !
Nous sommes heureuses que la qualité, le rendu et notre communication aient répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 💛.
Belle journée☀️
Pauline
Nous avons commandé un magnifique…
Nous avons commandé un magnifique papier peint d’une très grande qualité. Le service client est réactif et la personne que nous avons eu été très sympathique. Le kit de pose avait été oublié..mais à part cela tout était parfait !
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité du papier peint et l’échange avec notre service client vous aient plu ✨.
Toutes nos excuses pour l’oubli du kit de pose, nous faisons le maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Votre satisfaction reste notre priorité ! 🙏
Et bravo, le résultat est splendide!!
A bientôt j'espère!
Pauline 💜
Rapidité d’expédition et très bien…
Rapidité d’expédition et très bien emballé, papier de belle qualité, simplicité d’application. Le rendu est top. Je recommande les yeux fermés !!!
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Bonjour Bénédicte,
Un grand merci pour votre recommandation 🌟 Nous sommes heureux que la qualité du papier peint, la pose et le rendu final aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous motive chaque jour 💛
Belle journée☀️
Pauline
Premier achat sur wellpapers!
Premier achat sur wellpapers. Très satisfaite de la qualité. Commande reçue très rapidement.
Je ferai de nouvelles commandes sans hésiter!
15 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Hello Laetitia,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre premier achat chez nous 🙏
Nous sommes enchantés que l’expérience ait été positive du début à la fin.
Nous serons ravis de vous accompagner dans vos prochains projets déco 🏡✨.
A très vite,
Pauline💜
Réponse de Wellpapers
Bonjour Ludovic,
Merci pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que la toise ait plu et qu’elle apporte une touche originale à la chambre de votre enfant.
N'hésitez pas à nous envoyer une petite photo!!
Belle journée☀️
Pauline
Papier de bonne qualité mais il n’est…
Papier de bonne qualité mais il n’est pas trop flexible, donc il faut faire très attention lors de la pose qu’il ne se plie pas trop. Personnellement, je préfère les papier sans colle, je trouve que c’est plus facile à poser et à manipuler sur des grandes surfaces mais avec la colle pour les petites surfaces c’était bien.
14 mai 2025
Réponse de Wellpapers
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos conseils 🙏
Nous sommes heureuses que la qualité du papier vous ait plu et prenons bien note de vos remarques sur la pose. Cela nous aide à améliorer nos produits et à mieux orienter nos clients selon leurs projets.✨
Belle journée à vous☀️
Pauline
Envoi super rapide et stickers très…
Envoi super rapide et stickers très jolis et de qualité. Parfait pour la chambre de mon fils 😊
12 août 2025
Avis spontané
Réponse de Wellpapers
Hello Lyse,
Merci pour votre gentil retour 😊
Nous sommes heureuses que les stickers aient trouvé leur place dans la chambre de votre fils et qu’ils vous plaisent. 😍
À très bientôt pour d’autres projets déco !
Pauline.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.