Wenatex Das Schlafsystem GmbH Avis 417

TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Auf meiner neuen Wenatex- Matratze schlafe ich wie auf Wolken. Und auch mein Mann ist super begeistert von seiner Wenate-Matratze, die auf seinen eigenen Wunsch etwas härter ist als meine☺️ Nochmals... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Lieferservice war nett und hat auch das Verpackungsmaterial gleich wieder mitgenommen. Eine Ratenzahlung ist leider nur mit Aufpreis möglich, was ich übertrieben finde, da der Preis schon statt... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe ein Wenatex Schlafsystem. Leider bin ich und meine Partnerin mit dem Schlafsystem nicht zufrieden. Wir wachen regelmäßig mit Rückenschmerzen auf. Leider hat sich auch keiner verantwortl... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo liebes Team! Ja wir haben uns vor aktuell 3wochen für euer System entschieden!2xlattenrost 1 große Matratze eine dünne Decke und eine dicke Decke 2polster und 2 Kuscheldecken! Auf der Par... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de literie

Écrit par l'entreprise

Das erfolgreiche Familienunternehmen Wenatex ist seit über 30 Jahren am Firmensitz in Salzburg (Österreich) tätig. Seitdem entstanden weitere selbstständige Unternehmen in Deutschland, Italien und der Schweiz. Unter dem Motto „Gut schlafen, besser leben“ steht Wenatex für zuverlässige Informationen und Beratung rund um gesunden und erholsamen Schlaf, sowie für ein einzigartiges Produkt: das wenaCel® comfortPlus Schlafsystem. Es besteht unter anderem aus Lattenrosten, einer Matratze, Decken und Kissen aus hochwertigsten Materialien, die guten und gesunden Schlaf unterstützen. Die Wenatex-Schlafexpert:innen finden sowohl zuhause als auch online bestmögliche Lösungen für individuelle Schlafbedürfnisse und stehen Kund:innen mit fundiertem Wissen und hilfreichen Tipps zur Seite. Für interessierte Personen, die Wenatex-Produkte in einem Shop kennenlernen möchten, hat das Unternehmen 2023 seinen ersten Experience Store in München eröffnet. Neben der Präsentation der Produkte in edlem Ambiente findet man auch hier kompetente Schlafberatung.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

417 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Preis Leistung wie versprochen

Preis Leistung wie versprochen, passt voll.

23 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Norbert! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie mit Ihrer Wahl zufrieden sind. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Beratung vor Ort war angenehm

Die Beratung vor Ort war angenehm, man hatte nicht den Eindruck der Berater will um jeden Preis am Abend verkaufen. Kompetenter Berater, der die aufkommenden Fragen souverän beantworten komnte

8 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Herr Dr. med. Lang! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung vor Ort als angenehm und informativ erlebt haben. Schön, dass unser Berater Ihre Fragen kompetent beantworten konnte und Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

War ein sehr interessanter und netter…

War ein sehr interessanter und netter Nachmittag. Mit der bestellten Ware bin ich auch sehr zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen.

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Frau Steinböck! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie einen interessanten und netten Nachmittag mit uns erlebt haben und mit der bestellten Ware rundum zufrieden sind. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen! Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Qualität ist 1A

Die Beratung war sehr hilfreich für meine entscheidung.
Die Matratze und die Decken
Sind super
Schlafe jetzt viel besser.

1 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Herr Jedinger, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Beratung bei Ihrer Entscheidung geholfen hat und Sie mit der Matratze sowie den Decken rundum zufrieden sind. Schön, dass Sie jetzt besser schlafen! Ihr Wenatex Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe den offenen Betrag überwiesen

Habe den offenen Betrag überwiesen - Kontonummer hab ich per Mail bekommen - wer immer das Geld bekommen hat, es ist nicht bei Wenatex angekommen.
Holsen sie sich Ihre Sachen wieder ab, überweisen sie mir mein Gels zurück und dann bitte lassen Sie mich in Ruhe!

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Frau Werderits! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Problemen bei der Zahlung gekommen ist. Bitte senden Sie uns zur Klärung Ihres Anliegens eine E-Mail mit allen relevanten Informationen an feedback@wenatex.com, damit wir den Vorgang schnell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung. Decke und Polster übertreffen unsere Erwartung.

15 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Komar! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als kompetent erlebt haben und dass Decke und Kissen Ihre Erwartungen sogar übertreffen. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte! Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich verwende schon sehr lange

Ich verwende schon sehr lange

12 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Herr Klapeer! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind und unsere Produkte bereits seit langer Zeit verwenden. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte! Ihr Wenatex Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Man schläft sehr gut.

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Guten Tag! Wir freuen uns über Ihr positives Feedback! Schön, dass Sie gut schlafen! Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe mich überzeugen lassen

Habe mich überzeugen lassen. Der Lattenrost entspricht meinen Vorstellungen und Erwartungen und ich kann darauf gut schlafen.

21 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Monika! Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie unser Lattenrost überzeugt hat und Sie gut darauf schlafen. Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte! Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Ortopädisches Kissen und Matratze

Ich habe ein Ortopädisches Kissen und eine Matratze erworben. Schon vom 1 Tag an war mein Schlaf besser und die Beschwerden wurden besser. Die Qualität ist sehr gut und zahlt sich aus.

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Qualität unserer Produkte überzeugen konnte und Sie bereits vom ersten Tag an besser schlafen und Ihre Beschwerden gelindert wurden. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Weenatex-Party-Spontan-Deckenkauf = voll zufrieden

Haben bei einer Weenatex-Party einen Polster bekommen (der ist wirklich super angenehm - wir hatten vorher einen Schaumstoff-Polster), hab dann eine halbe Stunde den Berater auseinander genommen mit 1000 Fragen und ich hab für fast 400 Euronen eine Decke gekauft. Im ersten Moment völlig bekloppt, aber sie ist wirklich das, was man sich unter einer gscheiten Ganzjahresdecke vorstellt.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Alexander! Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie bei der Wenatex-Beratung fündig geworden sind und das Kissen sowie die Ganzjahres-Bettdecke Ihre Erwartungen erfüllen. Schön zu hören, dass sich der Kauf gelohnt hat und Sie zufrieden sind! Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Beratung, Produkte sehr gut

Die Beratung war sehr gut und hilfreich beim Kauf.

12 août 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Frau Kirchebner! Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die Beratung als hilfreich empfunden haben und mit unseren Produkten zufrieden sind. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Volle Zufriedenheit

Mein Mann und ich hatten zuerst bedenken, dass wir mit dem Kissen und der Decke gut schlafen. Jetzt aber sind wir voll begeistert davon und bereuen keinen Cent. Wir schlafen besser und meine Mann hat keine Schulterschmerzen mehr seit er auf dem Kissen liegt. Die Decke ist ist auch perfek.
Der Vertreter war auch sehr nett, ging auf alle fragen ein und beantwortete sie zu unserer Zufriedenheit
Beide Daumen hoch

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Frau Thieringer! Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr Mann mit Kissen, Decke und Beratung rundum zufrieden sind. Schön zu hören, dass Sie jetzt besser schlafen und Ihr Mann keine Schulterschmerzen mehr hat. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gute Beratung

Sehr gute Beratung und Ware. Die Betten sind hervorragend und Ihr Geld wert.

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Beratung zufrieden waren und Sie unsere Produkte überzeugt haben. Ihr Wenatex Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Sehr unschöne Beratung, Produkte top

Wir hatten schon mehrere Beratungen, weil wir seit langem überzeugte Wenatex Nutzer sind und uns immer wieder gerne über neue Produkte informieren.
So etwas haben wir allerdings noch nicht erlebt. Es waren durchweg interessierte Personen da - alle gesundheitsbewusst, teilweise mit Allergien, etc - die von der gouvernantenhaftenhaften Rednerin (nichts anderes) regelrecht nieder gemacht wurden.
Es wurde weder das Matratzen-Lattenrostsystem erklärt, noch wirklich auf Fragen eingegangen.
Im Gegenteil, wir haben uns fast nicht getraut, Fragen zu stellen, weil diese lächerlich gemacht wurden.

Die meisten haben schon während des Abends das Interesse an Wenatex-Produkten verloren. Und auch wir überlegen uns, ob wir wirklich noch mal als Gastgeber einen Abend ausrichten, da wir so etwas nicht mehr erleben möchten.
Schade.

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Frau Prucsi! Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung so ausführlich mit uns teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie Ihre Beratung weder informativ noch wertschätzend empfunden haben. Der von Ihnen geschilderte Ablauf entspricht in keiner Weise unseren Standards. Unser Anspruch ist es, sachlich zu beraten, Informationen zu unseren Produkten zu vermitteln und selbstverständlich Raum für Fragen zu geben. Dass Sie und Ihre Gäste sich unwohl fühlten und Fragen sogar lächerlich gemacht wurden, ist absolut inakzeptabel. Dafür möchten wir uns entschuldigen. So etwas darf nicht passieren, ganz besonders nicht bei langjährigen, überzeugten Wenatex-Kundinnen und -Kunden wie Ihnen, die sich bewusst Zeit nehmen, um sich über unsere Produkte zu informieren. Wir würden diesen Vorfall gerne intern prüfen. Wenn Sie uns Ort, Datum und, falls bekannt, Namen der Beraterin an feedback@wenatex.com senden könnten, wäre das sehr hilfreich. Ihr Wenatex-Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Den Erwerb vom gesamten System war…

Den Erwerb vom gesamten System war sicher die beste Entscheidung aufgrund des bisherigen alten bewährten Schlafsystem
Einen Unterschied habe ich bis dato nicht gespürt.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Herr Schedler! Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für unser Schlafsystem entschieden haben. Es freut uns, dass Sie zufrieden sind. Dass Sie bisher noch keinen deutlichen Unterschied spüren, ist nicht ungewöhnlich. Manchmal braucht der Körper etwas Zeit, um sich an ein neues Schlafsystem zu gewöhnen, besonders wenn man lange ein anderes verwendet hat. Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Unterstützung bei der optimalen Einstellung Ihres Systems benötigen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Schreiben Sie uns jederzeit an kundenservice@wenatex.at
Ihr Wenatex Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Schwurblerei und nicht auf den Punkt gekommen

Die Beraterin hat angefangen über Elektrosmog zu reden und mehr um den heißen Brei geredet als wirklich zu beraten. Ungedeckte Fakten und mehr Werbung als Beratung zieht mich absolut nicht an.

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Herr Schider! Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Sie die Beratung als unsachlich und nicht auf den Punkt gebracht empfunden haben. Unser Anspruch ist es, sachlich zu beraten und fundierte Informationen zu vermitteln. Wir würden den Vorfall gerne intern prüfen. Wenn Sie uns Ort und Datum der Beratung an feedback@wenatex.com senden könnten, schauen wir uns das gerne genauer an. Ihr Wenatex Team

Noté 3 sur 5 étoiles

Hält für den Preis die Erwartungen so…

Hält für den Preis die Erwartungen so nicht

25 octobre 2025
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Lieber Herr Lehanka! Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass unsere Produkte Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Gerne würden wir genauer verstehen, was für Sie nicht gepasst hat, um Ihren Eindruck besser nachvollziehen und Verbesserungen ableiten zu können. Wenn Sie möchten, schreiben Sie uns bitte an feedback@wenatex.com – wir kümmern uns gerne persönlich um Ihr Anliegen. Ihr Wenatex Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Erholsamer Schlaf

Keine Probleme mehr mit den Hüften und der Schulter

26 octobre 2025
Logo de Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Réponse : Wenatex Das Schlafsystem GmbH

Liebe Frau Nagel! Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie nun erholsamer schlafen und Ihre Hüft- und Schulterbeschwerden verschwunden sind. Genau dafür entwickeln wir unsere Produkte – für spürbar besseren Schlaf und mehr Wohlbefinden. Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte! Ihr Wenatex Team

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus