The quality and service at west coast kids in store , on line and the customer service line are top notch. Very knowledgable staff to help your choose the right baby gear for any age . I would highly... Voir plus
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Thieves!!! I spent $500 plus sales taxes on Madela Inbra Magic breast pumps. Full price for a premium product. I received an open box, damaged pumps (full of scuffs). These are obviously display model... Voir plus
Expensive store so expected to be buying real product, only to learn they are selling fake JellyCat items. Comparing the tags and quality to our actual JellyCats, these suck. Wish I would have noticed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Princess at West Coast Kids did everything she could to support a couple of issues I had with a purchase. I very much appreciated her understanding and responsiveness to make things right. Much than... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
West Coast Kids - Canada's Best Baby Store offers a selection of high-quality baby gear, including the best in nursery & decor, strollers, car seats, feeding, bathing products, baby clothes & more.
Coordonnées de contact
737 Bradford St, R3H 0N2, Winnipeg, Canada
- 1-800-375-2327
- customerservice@westcoastkids.ca
- westcoastkids.ca
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Ok for the only store in town
West coast kids in Calgary is OK.The staff is hit and miss. The store benefits from being almost the only baby store in Calgary, if they had any real competition they might have to really focus on customer service.
Great store but return policy not up to
Great store but return policy not up to
Competition ie you have to pay for returns while other store its free for same items
Generally pretty good but not the best…
Generally pretty good but not the best return policy, especially for unopened items off of a registry.
Great products and customer service!
When paying for extra fast shipping to…
When paying for extra fast shipping to have it for vacation and it says invoicing for 3 days and you product does not arrive on time. But will regular shipping the next time it comes faster then paying extra to have it in 1-3 days
West Coast Kids has amazing products but bad customer service
West Coast Kids has amazing products - I absolutely love the quality that they carry. But the customer service is HORRIBLE.
In store I’ve been ignored while heavily pregnant - spent at minimum 30 minutes waiting for an employee to ask a question. I was repeatedly told by people on the floor that they would get someone to help me but never did.
On the phone, the sales person was rude when all I wanted was to ask a question about a sale before driving over an hour to get to a store.
Tidy and bright store
Tidy and bright store. Fully stocked. Always several girls able to help you find things
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