Westerhaven Muziek Avis 180

Ik ben uiterst tevreden over mijn bestelling die ik geplaats heb bij Westerhaven Muziek . De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk en de betaling verliep ook heel vlot . Zij sturen onmiddellijk een mail om je bestelling te bevestigen en de levering gebeurde al 2 dagen na mijn bestelling en alhoewel ik in België woon , moest ik toch geen verzendingskosten betalen , hetgeen ik ten zeerste waardeer.
Het item , een bas chorus van Eden , was daarbij nog prima verpakt zodat er zeker geen beschadigingen konden optreden.
Kortom , professionele en kwaliteitsvolle service !!

Het bestelde product was van goede kwaliteit en werd snel geleverd. Het enige minpuntje was dat de zoekfunctie op de website geen resultaat gaf terwijl het product wel via Google op de website te vinden was. Misschien een idee om de zoekfunctie van op de website iets uit te breiden dus. Vandaar 4 in plaast van 5 sterren.

Gewoon volgende dag in de bus gewoon goed.

Prima ontvangen alles, bezorger was een uurtje later, maar maakt het uit.

Item bleek een klein manko te hebben. Dit werd probleemloos opgelost en terug betaling was binnen enkele dagen. Dank!

Ik bestelde in de veronderstelling dat het artikel uiterlijk binnen 2 dagen ontvangen zou worden. Ik had het snel nodig. Nu dus te laat. Geen ramp, maar hier kan ik dus kennelijk niet op vertrouwen (wat ik wel bij bv Bax shop heb). Dus.......

They helped and guided a lot by phone and e-mails before I gave the order on their website. Really friendly stuff, fast response to e-mails. Item was shipped within the period they offered and carefully packaged. Highly recommended place.

levertijd bleek niet te kloppen, het ging van 5 dagen naar 25 dagen en zo lang ga ik niet wachten op een kabeltje

service snel en eenvoudig.

Snelle afhandeling en zeer snelle levering.

Prima product, het drumvolume staat wel iets te hard afgesteld ten opzichte van het cleane geluid van een ingeplugde gitaar of bas, bij distortion is de mix iets prettiger.

De bestelprocedure was prima, al kan het anno 2015 niet meer dat wachtwoorden onversleuteld per email worden verstuurd.

Keurig geregeld

De aankoop van mijn gitaar is probleemloos verlopen. Prima service van Westerhaven en dito afhandeling. Een voorbeeld voor elk internetbedrijf.
Bedankt.
PS: gitaar ook goed afgesteld.

Zowel qua telefonisch contact als product verzorging en levering gewoon 'ouderwets' goed. Houden zo aub.

Ik vind het een beetje jammer dat de evaluatie er is voordat de bestelling is geleverd. Dus nu eigenlijk nog geen gefundeerde mening.

Ik bestelde een set tannoy speakers. Zeer snel en netjes geleverd. (boven verwachting, ik was zelf nog niet thuis ;)
Alles werkt naar behoren dus ik ben tevreden.

zeer goed, snelle levering

Ik vind de service van deze zaak zeer slecht. Ik heb anderhalve maand geleden een bestelling gedaan, maar daarna niets meer vernomen over de status. Ik heb toen zelf moeten informeren wanneer mijn bestelling geleverd zou worden. Dit bleek nog een maand te duren. Ik begrijp dat de winkel hier niets aan kan doen, maar ik vind dat je als webwinkel een verplichting hebt om je klant hierover te informeren. Een verontschulding daarbij was ook niet verkeerd geweest. Het is natuurlijk belachelijk dat je hier als klant zelf achteraan moet. Inmiddels is de gestelde leverdatum met twee weken verstreken en weer heb ik helemaal niets gehoord van Westerhaven. Wederom zelf moeten informeren en nu blijkt het naar verwachting weer een aantal weken te duren. Inmiddels heb ik compleet geen vertrouwen meer, dus ik heb de bestelling geannuleerd. In de toekomst zal ik nooit meer iets kopen bij Westerhaven.

Duidelijke website. Goede prijs. Uitstekende communicatie. Snelle bezorging. Fantastisch product (Vox amp)!!

Goedkoop en op tijd!