Je suis vraiment impressionnée de la qualité. J’ai pris différents modèles avec notre propre logo et je suis très très satisfaite. Le service clientèle très rapide et très agréable, la livraison rapid... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J'ai passé une commande de 48 écrins blancs pour pendentifs et j'en suis vraiment ravie. Ils ont un rendu très qualitatif, le résultat est vraiment conforme au BAT. J'avais mal compris un des points... Voir plus
Produits de qualité et envoi rapide, rien à redire de ce côté-là. Le seul petit bémol concerne la gestion des échanges : plusieurs personnes ont répondu à ma question, ce qui rend un peu flou le su... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai réalisé des boîtes personnalisées pour mes bijoux... Et j'en suis ravie 😍 Tout est parfait du début à la fin ! Le suivi est exceptionnel, bravo pour votre réactivité et professionnalisme !
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'articles d'emballage
- Fournisseur d'équipement de bijouterie
- Entreprise de packaging
- Magasin d'emballages
Écrit par l'entreprise
Westpack sells quality packaging and displays to more than 28,000 customers, all across Europe and the US. You can find almost everything you need to run a successful jewellery shop, online shop or jewellery brand, at Westpack. Quality branded jewellery boxes, beautiful jewellery displays, excellent carrier bags, colourful pouches and much more. We are a modern, Scandinavian company, established in 1953, that delivers to all companies and brands, large or small. We take care of our customers, so with us, you are in the best hands.
Coordonnées de contact
Sletten 21, 7500, Holstebro, Danemark
- +45 70 80 93 33
- sales@westpack.com
- westpack.com
4,7
Excellent
3 k avis
A répondu à 89 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Problème de langue sinon tout est bien
20 novembre 2018
Avis spontané
il est difficile d'échanger avec un…
il est difficile d'échanger avec un interlocuteur ne parlant qu'anglais ,c'est dommage et compliqué;
le produit, les tiroirs sont un peu durs voir impossible à bouger une fois les 6 mis dans la valise de transport.
j'ai peur que dans le temps cela abime le placage des tiroirs; et je pensais qu'il y aurait une rigidité également sur les hauteurs entre chaque tiroirs.
20 novembre 2018
Avis spontané
Equipe à l’écoute du client
Commande expédiée en temps et en heure, produit reçu de bonne qualité. Equipe à l’écoute du client , amabilité et efficacité
20 novembre 2018
Avis spontané
Très bon rapport qualité prix
Service client présent, produit de bonne qualité correspondant au descriptif. Commande bien protégée. Seul bémol, quelque mousse (2 ou 3 sur 50) manquant dans certaines boîtes écrin de bijoux.
20 novembre 2018
Avis spontané
Produits correspondants aux…
Produits correspondants aux descriptifs. Bon service après vente si besoin.
Je recommande.
20 novembre 2018
Avis spontané
Très belles boites de qualité
Très belles boites de qualité, travail sérieux et expédition rapide.
20 novembre 2018
Avis spontané
très bon service client
très bon service client, excellent, je recommande
20 novembre 2018
Avis spontané
Excellent service client
Excellent service client, a l’ecoute et reactif. Produit irreprochable.
20 novembre 2018
Avis spontané
Très bien
j'apprécie Westpack pour leur rapidité et leur efficacité,
et un bon rapport qualité/prix
11 septembre 2018
Avis spontané
Produits de qualité
Produits de qualité, correspondant à mes attentes. Délais rapide, impression sur les écrins impeccable. Je recommande !
11 septembre 2018
Avis spontané
Je recommande
Je recommande, l'équipe Westpack est très efficace, service rapide, nous ne sommes jamais déçus de leurs produits.
Et de plus la communication en français est parfaite
Marie
5 septembre 2018
Avis spontané
bon materiel tres tres rapide c est…
bon materiel tres tres rapide c est pour ca qu on comment cher vous et plus sur la France et sur tout bon prix merci de votre rapidite
5 septembre 2018
Avis spontané
Gros problèmes de livraisons
Les produits sont très bien,
mais malheureusement, il y à de gros problèmes avec le transporteur pour les livraisons (GLS), les colis ne sont pas livrés en temps et en heure, numéro surtaxé quand on veut les appeler... et c'est ainsi à chaque fois.
S'il vous plait, changer de transporteur (pour la France) sinon je vais devoir changer de fournisseur pour les packaging!
Je suis prête à payer plus cher la livraison si il le faut.
4 septembre 2018
Avis spontané
Réponse : Westpack A/S
Bonjour Madame Christelle
I am very sorry for the problems you have had with the delivery of your orders. We will contact our business partner to improve the delivery of orders.
I will send you an email so we can find a solution that are more efficient for you.
Mette Bruun Sørensen, Westpack
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.