Wetsuit Outlet IT Avis 3 054

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza eccellente, customer care da dieci e lode, proattivo, rapido e gentilissimo, io mi sono trovata molto bene con Aaron, che si è attivato da subito con grande cortesia e professionalità. Cons... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima assistenza sia prima che dopo il post vendita. Il prodotto acquistato purtroppo ha avuto un problema sulle cuciture. Appena segnalato si sono operati per trovare una soluzione con il produttore... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ordino spesso su questo sito tutti i prodotti che scelgo sono sempre di ottima qualità e arrivano in tempi molto brevi. Se per caso la spedizione impiega più tempo del previsto, avvisano sempre in ant... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Sono piuttosto veloci nelle consegne. Se ci sono problemi dialogano con voi per e-mail o anche telefonicamente, per chi non è suo agio con l'inglese c'è Carmela gentilissima e disponibile. I prodotti... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de surf
  2. Magasins d'articles de canoë-kayak
  3. Magasin de vêtements et d'articles de plein air
  4. Magasin de voile
  5. Magasin de vêtements de sport
  6. Magasin d'accessoires pour planches à voile

À propos de Wetsuit Outlet IT

Écrit par l'entreprise

Amiamo gli sport acquatici! Siamo surfisti, velisti e kayaker - ecco perché facciamo ciò che facciamo.

Abbiamo spedito oltre 2 milioni di ordini in tutto il mondo da quando abbiamo iniziato, più di 20 anni fa.

Come abbiamo fatto? Offrendo prodotti di qualità a prezzi competitivi e il miglior servizio clienti del settore.

Il nostro estate è troppo breve! Wetsuit Outlet dispone di oltre 100.000 articoli per aiutarti a prolungare i tuoi sport acquatici durante tutto l'anno.

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Abbiamo in stock
  • Mute
  • Mute stagni
  • Accessori per il surf
  • Attrezzatura da vela
  • SUP e kayak
  • Tablature del vento, del risveglio, del kite e del bodyboard
  • Costumi da bagno e accessori
  • e altro ancora!

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Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Reso NON gratuito 🤬

Reso NON gratuito. Pagare quasi €20 per restituire un prodotto quando quasi tutti i siti di acquisti online applicano il reso gratuito. Certo, errore mio non aver letto ma davo per scontato il reso gratuito come sempre mi è successo con altri siti......seri. Meglio non continuare a commentare.

12 février 2025
Avis spontané
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Réponse de Wetsuit Outlet IT



Dear Customer,

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At Wetsuit Outlet, our goal is to offer competitive pricing while providing valuable benefits, such as low delivery charges. Many online retailers now charge return fees, and we strive to ensure you receive the correct products from the beginning. To support this, we provide detailed product descriptions, sizing guides, and thorough quality checks, making your shopping experience both cost-effective and convenient.

We are committed to maintaining pricing transparency. While offering free returns is often desirable, it can result in higher initial product costs. By applying a return fee, we can keep our prices competitive while continuing to provide high-quality products. We apologize for any inconvenience this may cause.

We offer a fixed-price return option, which is particularly economical for customers returning multiple items in large parcels. Alternatively, you are welcome to arrange your own return service if you prefer. This information is clearly outlined on our returns page.

If you have any further questions or require assistance, please don’t hesitate to contact our customer support team. Your satisfaction is important to us, and your feedback helps us to continuously improve our service.

We look forward to the opportunity to serve you again in the future.

Kind regards,
Team WSO

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Noté 5 sur 5 étoiles

tutto secondo programma

tutto secondo programma, sono stato avvisato (fin da subito) dei tempi di consegna (che potevano essere un pò più lunghi). Dopodichè mi è stata comunicata la data di consegna che è stata rispettata. La merce era conforme a quanto ordinato.

10 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto un problema con una muta e la…

Ho avuto un problema con una muta e la ragazza che risponde al telefono mi ha aiutato a risolvere il problema in modo gentile professionale e paziente cosa che non ho trovato mai in nessuna altra società. Questa è la seconda volta che mi ascoltano come cliente e mi risolvono il problema. L altra volta mo ero rivolti a loro per un reso ed anche in quel caso e’stato tutto perfetto. Stra consigliato

10 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

serietà e affidabilità

shop on line serio e affidabile. Ho acquistato 2 mute per windsurf ad un prezzo eccezionale. Consiglio gli acquisti su questo sito per il suo ottimo rapporto qualità/prezzo.

10 février 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Sono sempre disposti a trovare una…

Sono sempre disposti a trovare una soluzione. Ricordo che più di 10 anni fa una volta non arrivarono dei calzari e loro a semplice richiesta li spedirono nuovamente. Questa volta mi si è rotto un calzare durante la prima sessione e me lo hanno rimborsato. Sempre super corretti, veloci e pronti a risolvere. Sono molto seri. Per me non ci sono eguali.

23 janvier 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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