Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Vår målsättning Vi försöker att möta föräldrars och barns behov och samtidigt tänka hållbarhet. Vi gör vårt yttersta för att använda så lite plast som det går i våra produkter och helst undviker vi det helt. Vi jobbar med fabriker som ta väl hand om sin personal och som tänker på vår natur. Vi har alltid en tanke bakom våra färgval då vi har erfarenhet av att barn blir lugna av sobra och mjuka färger. Vi vill skapa harmoni både vid matbordet, i lekhörnan och i sängen för ditt barn. Det skadar inte heller att barnens saker smälter in i sin omgivning i hemmet på ett neutralt sätt. “Design och funktion med en medvetenhet för hållbarhet” är vårt motto. Hur gör vi skillnad? WHALLY kombinerar aktiva åtgärder för en bättre havsmiljö tillsammans med hållbara produkter. Vi jobbar ständigt med att utveckla nya sätt att nå ut med kunskap och aktiva åtgärder för att förbättra hav och klimat. Våra aktiva åtgärder och initiativ: 2021 skapade och lanserade WHALLY boken "Rädda havet med Whally". En idé om att lära barn på ett enkelt sätt hur viktigt havet är för oss och varför vi behöver ta hand om det. Hur vi påverkar havet och vad vi kan göra för att minska vår påverkan. Under 2023 kommer vi lansera flera uppföljare till "Rädda havet med Whally" 2022 lanserade WHALLY HAVSKAMPEN - Ett iniativ som engagerar människor som vill göra en aktiv insats för att samla in skräp runt hav och vattendrag för at minska vår påverkan. Vi stödjer WWFs viktiga havsarbete för renare och mer friska hav och vattendrag Vi sprider kunskap aktiv genom betalt och obetald marknadsföring för att förbättra havshälsan. 2023 - Spelet "På äventyr med Whallyboo" 2024 - Lanserade vi en bok med fokus på hållbara och bra recept samt information om hur man kan leva mer hållbart.


Coordonnées de contact

2,6

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lätt att bli lurad av detta företag…

Lätt att bli lurad av detta företag eftersom de har svensk hemsida, lager och kundtjänst. Men inga certifieringar eller bevis på att produkterna är testade. Troligen inköpta direkt från Temu eller något och låtsas att det är miljövänligt. Läskigt att produkterna används av små barn/bebisar. Skickade tillbaka produkterna.

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nybörjarskeden är en succé

Nybörjarskeden är en succé, perfekt för de små, nyfikna bebisarna. Både att få klämma, känna och själv få stoppa maten i munnen. Haklappen som täcker hela bebisen med en liten fick i bröst höjd som fångar upp det som spills. Whally har bra och prisvärda produkter som gör det enklare för fler småbarnsföräldrar att låta sina bebisar testa mer själva och finna sin matglädje. Rekommenderar starkt!

29 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Order cancelled before dispatch – still shipped and refused to cover return

I placed an order on September 7 at 22:38. Less than an hour later, at 23:17 the same evening, I sent a clear cancellation request. Despite this, the company shipped my order the following morning, September 8, and only informed me of the shipment on September 9.

When I contacted them, they claimed my cancellation came too late – which is simply not true. My cancellation was made before dispatch, yet they chose to ignore it. Now they insist that I must cover the return costs myself, even though EU consumer law clearly states that a cancellation before dispatch should be respected.

This is unacceptable customer service and a breach of basic consumer rights. I strongly advise others to be cautious when ordering from this company.

Also the company has not responded to my latest email, which only reinforces the poor customer service and lack of respect for EU consumer rights.

7 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Recension

Vill börja med att säga att jag inte har koll på om de andra som påstår att det är dropshipping har rätt eller ej.

Jag beställde en smaknapp och ett silikonunderlägg till vår stokke-bricka och fick hem sakerna rätt snabbt. Underlägget hade några små hack i silikonet, jag tog kontakt med kundservice på mejlen (skickade bilder på varan) och Whalley skickade snabbt en ny till mig och jag fick behålla den jag fått hem från början. Har inget att klaga på själva produkterna som är välanvända här hemma.

13 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk marknadsföring

Företaget påstår sig att de inte kör med dropshipping, men hur kommer det sig då att deras exakta produkter går att hitta på Aliexpress och Temu? Enda skillnaden är att företaget maskerar detta genom att ta egna bilder med exakt samma produkter som återfinns på dessa sidor, men för en mycket dyrare peng. Även paketeringen som de skickas i skriker dropshipping.

Gör om och gör rätt, Whally! Tänk på att falsk marknadsföring av era produkter kan bli ett ärende för ARN och ge er vite.

Köp inget härifrån! Gör er själva och era barn en tjänst och köp enbart från välkända varumärken.

16 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Whally

Réponse : Whally

Hej Josefin,

Tack för att du delar din synpunkt. Vi vill gärna förtydliga en viktig sak: Whally är inte ett dropshippingföretag. Alla våra produkter skickas direkt från vårt lager inom Europa och levereras snabbt och tryggt till våra kunder. Du kan såklart även besöka en av våra 40 återförsäljare om du vill ha en produkt direkt.

Att produkter kan likna varor som syns på plattformar som AliExpress eller Temu beror på att många europeiska och svenska varumärken tillverkar i Kina – precis som inom mode, hemelektronik, leksaker och många andra produktkategorier. Skillnaden är att vi på Whally arbetar nära våra fabriker, ställer krav på kvalitet, säkerhet och testning, och säkerställer att allt uppfyller europeiska regelverk för barnprodukter. Det gör att du som kund kan känna dig trygg med att produkterna är säkra för ditt barn.

Vi investerar också i egen design, kvalitetskontroller, förpackningar och kundservice här i Sverige. Därför är det en skillnad mellan att köpa direkt från en anonym aktör på en lågprisplattform och att handla från ett företag som tar ansvar för hela kedjan – från produktion till leverans och service.

Vi är stolta över våra produkter och vårt arbete med att skapa trygga och hållbara alternativ.

Noté 1 sur 5 étoiles

Falsk marknadsföring

Dropship-företag som håller på med falsk marknadsföring. Får det att låta.som hållbara, säkra produkter men är i själva verket otestade och skickas från Kina. Köp INTE härifrån.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Whally

Réponse : Whally

Hej Nina,

Whally har aldrig och kommer aldrig utföra så kallad Drop Shipping. Alla våra produkter skickas och lagras i Sverige. Alla produkter vi säljer är testade och godkända för de marknader som vi säljer dessa på.

Om du har frågor eller funderingar är du välkommen att kontakta oss.

Önskar dig en fortsatt bra dag!

Whally.se

Noté 1 sur 5 étoiles

Rekommenderas inte

Rekommenderas inte! Tydligt exempel på dropshippingföretag som får kunden att tro att det är ett svenskt företag, erbjuder gratis frakt mm. När man beställt är det ett helt annat företag som levererar direkt från Kina, vilket innebär att produkterna inte möter europeiska kraven gällande hälsofarliga ämnen eller produktsäkerhet. Beställ inget därifrån till era barn!

2 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Whally

Réponse : Whally

Hej Carolina,

Vi är ett Svenskt företag beläget i Skåne, Vellinge. Våra produkter skickas och lagerförs i Sverige.

De produkter vi säljer följer de lagar och regler som finns på respektive marknad. Om du har frågor eller funderingar kring vår verksamhet så är du varmt välkommen att kontakta oss.

Önskar dig en fortsatt bra dag!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus