Wietzaadjes.nl Avis 

Wat een balletent zeg wacht 3half week al op me zaadjes werd t zat vroeg me geld terug kan niet nog even geduld week nadat ik bij hun besteld had heb ik bij dutchheadshop besteld al lekker binnen en aan groeien ... Mijn advies bestel niet bij dit bedrijf neem een ander !!! Krijg op dit een mail dat het mijn eigen schuld is ... Terwijl al mijn andere bestellingen gewoon netjes en optijd binnen komen .

scam! al mijn gegevens kloppen, ze sturen een mail dat ze verzonden zijn, maar heb ze al een maand niet gezien. Willen ze mij bij laten betalen om opnieuw te verzenden.

Bij problemen, helpt men jou direct. Zeer fijn!

Edit: daags na deze recensie verscheen er een pakketje in mijn brievenbus met de bestelde zaadjes. Jammer dat het zo moest, fijn dat het alsnog is opgelost! score aangepast nav deze actie.
(tip: trustpilot niet als klantenservicedesk gebruiken :) )
------------- originele recensie -------------
Besteld, met ideal betaald, na enkele dagen nog geen levering. contact opgenomen, krijg als antwoord dat er vertragingen bij de post bekend zijn, die kunnen oplopen tot 2 weken (dit gaat om gewoon briefpost!)
Toch maar gewacht, en 2 week na dato nog niets ontvangen. Op mijn email waarin ik aangeef dat ik wil dat het product (alsnog) verzonden wordt of mijn geld geretourneerd wordt wordt me verzocht om extra geld over te maken voor herverzending. geld terug zou niet mogelijk zijn omdat ze het pakketje niet terug gekregen hebben.
Ik heb voor een dienst betaald die niet geleverd is. Het 'kwijtraken' bij de post is niet het risico van de ontvanger maar van de verzender (ik heb geen dienst afgenomen van post, dat doet de verzender).
de toon van de communicatie (een 'sorry, kunnen we helemaal niets aan doen' tot 'Kom maar op, probeer je geld maar terug te krijgen' houding) is weinig professioneel en eerlijk gezegd ronduit onaangenaam.
Jammer. heb eerder bij ze besteld, toen ging het prima. nu heb ik een buitengewoon nare bijsmaak aan het geheel overgehouden.
conclusie: leveren geen service als iets in hun proces mis gaat. zoek het maar uit klant. pech.

Ruim aanbod met duidelijke uitleg.
En een klantenservice waar grote bedrijfen wat van kunnen leren!
Erg prettige winkel ervaring.

Vriendelijke mensen, goede service. Top kwaliteit huismerk

Snelle levering, zaadjes komen snel uit en planten zijn echt goede kwaliteit en dat voor een redelijke prijs!

Snelle levering, alles netjes verpakt. Snel antwoord via de mail. Top👍

Ik heb vaker bij wietzaadjes.nl zaden besteld. Ze hebben een ruime keus en hun website is voortreffelijk. Mooi, overzichtelijk en d.m.v. de keuzefilters kom je vlot bij het exacte zaadje dat je wilt bestellen. De prijzen zijn goed en de volgende dag heb je het in huis. En de zaadjes zijn erg goed verpakt t.b.v. de verzending. Kortom een top shop!

Duideijke site en goede service via de mail, altijd snel antwoord of bij problemen een goede oplossing: TOP

Jesse

al jaren trouwe klant van wietzaadjes.nl en zeer tevreden veel keus voor een nette prijs!
ga zo door!

Koop hier al jaren zaadjes, ben een amateur op dit gebied maar met deze zaadjes lukt het me wel altijd zelfs gewoon in de tuin en de beschrijving van de zaadjes komt ook altijd overeen met het resultaat en echt héél veel keuze en dat is nog het moeilijkste van al om tussen al dat lekkers de juiste kiezen en telkens weer een ander gevoel altijd zo verrassend maak er altijd de lekkerste 🍰 van zalig gewoon

Ik heb een hele goeie ervaring met

Ik geef graag 5 sterren, maar ik heb nog steeds geen reactie gehad op mijn berichten. Zowel per e-mail als via FB Messenger. Voor mij is de klantenservice dus niet zo attent, helaas.
Van de 2 zaadjes is er 1 uitgekomen.
Heel jammer dat ik me niet kan aansluiten bij deze overdaad aan positief nieuws!

Zeer snel geleverd zaadjes erg netjes en beschermt verpakt!!!!! Well done weedzaadjes.nl

Wij kopen hier al jaren,dit is het adres voor je zaadjes.
Bestellingen altijd correct en snel geleverd.Klantenservice is ook helemaal top,
Vriendelijk en verrassend behulpzaam.

Goede ervaringen altijd weer,
Kwaliteit zaden, snelle en discrete levering.
En elke jaar weer een goede oogst.
Ook de klantenservice is helemaal top!
echt een aanrader!

Heb 9 zaadjes besteld en 1 extra gekregen van de 10 zijn er 4 uitgekomen.
Ik heb een mail gestuurd met de foto van 1 zaadje en die andere heb ik laten zitten in de hoop dat ze uitkomen maar dat was niet het geval dus heb ik ze weg gegooid en nieuwe erin gezet.
Nu na 1 week vragen ze nog fotos van die andere 3 zaadjes die ik dus niet meer heb .
Nu sturen ze mijn 1 huismerk zaadje op van 6 euro daar heb ik nix aan kom ik nog 4 zaadjes te kort of geld terug jongens bestel hier niet .

Wietzaadjes.nl is een betrouwbare winkel waar je een GROOT assortiment aan wietzaadjes kan kopen. Ik vind de service helemaal top, bij meer zaadjes krijg je meer korting en als je vragen hebt kan je het bedrijf altijd mailen waarna ze erg snel met een antwoord en verdere hulp komen. Al mijn vrienden bestellen ook bij deze winkel en ik zou hem aan iedereen aanraden. En het resultaat mag er achteraf wezen! ;-)

Wietzaadjes besteld en goed verpakt aangekomen. Zeker een aanrader als je ongezien je zaadjes wilt bestellen.
top service via de mail, mijn zaadjes bestel ik vaker hier!!