Willgood Technology GmbH Avis 

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TrustScore 3 sur 5

3,2

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Noté 1 sur 5 étoiles

Nach dem die alten Tracker nicht mehr vom App getrackt wurden und noch fast 24 Monate Abo ausständig waren wurde erklärt, das es mit dem Tracking Dienstleister Probleme gibt. Es wurde kostengünstiger... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider wurden alle unsere Tracker, Anfang 2026, der Vermietflotte abgeschaltet, trotz bereits bezahltem Servicevertrag über bis Ende 2027. Warum ist völlig unklar, Antworten bleiben vom Unternehmen a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe lange nach einem entsprechenden Tracker für mein Fahrzeug gesucht. Mit diesem hier macht man nichts falsch, der Support ist super und man bekommt unverzüglich Hilfe bei Rückfragen oder Unklar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem der Tracker zu Beginn in Frankreich und Spanien nicht funktionierte, hat das Team um Daniel van der Weck alles daran gesetzt, u. a. auch blitzschnell 2 neue Tracker gesendet, um die volle Fun... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise d'électronique

Écrit par l'entreprise

Der beste Tracker am Markt. Selbstaufladend, Sim integriert und Zahlungsmodell frei wählbar. Zudem bieten wir auch eine Wiederbeschaffung an. Mit unserem 24/7 Support holen wir die Diebe bevor sie auf der Autobahn sind.


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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3,2

Tous les avis

(30)

6 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Das Tool ist gut für Radfahrer

Das Tool ist gut. Allerdings fühlt man sich als Bootfahrer doch eher als Radfahrer. Bitte achtet kurzfristig auf ein App-Update, das z.B. am Einstieg die Auswahl erlaubt und das Wording anpasst ... speziell wenn Ihr eine Empfehlung vom SVB habt!

2 mai 2023
Logo de Willgood Technology GmbH

Réponse de Willgood Technology GmbH

Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service zufrieden sind. Die Anpassungen sind derzeit in Bearbeitung und mit dem nächsten App Update verfügbar.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tolles Sicherheits-Tool

Nachdem der Tracker zu Beginn in Frankreich und Spanien nicht funktionierte, hat das Team um Daniel van der Weck alles daran gesetzt, u. a. auch blitzschnell 2 neue Tracker gesendet, um die volle Funktion herzustellen. Der Kontakt wurde 24/7 gehalten, bis tatsächlich alles einwandfrei funktionierte, ohne das uns zusätzliche Kosten entstanden.
Im 2. Urlaub lief der Tracker in jedem Land super und es gibt nichts mehr zu beanstanden. Wir sind nun mit dem Tracker rundum zufrieden und können ihn nun mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

30 septembre 2022
Avis spontané
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Réponse de Willgood Technology GmbH

Hallo, ich freue mich sehr, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service zufrieden sind.

Noté 5 sur 5 étoiles

Guter Kundenservice & gutes Produkt

Anfänglich hat mein Tracker in Italien nicht funktioniert. Der gute Kundenservice hat mir dann sofort ein neues Gerät zugesandt, welches einwandfrei auch in Italien funktioniert.

Der Tracker ist sehr sensibel und erkennt auch kleine Bewegungen auf dem Ponton.

Das Team rund um Daniel von der Weck ist offen für Feedback und hat die Sensibilität des Trackers bei mir auch nachjustiert, sodass nun alles optimal passt.

Auch wird an einem App-Update gearbeitet. Daher gutes Produkt, welches mit Herzblut weiterentwickelt wird.

16 août 2022
Avis spontané
Logo de Willgood Technology GmbH

Réponse de Willgood Technology GmbH

Hallo Markus,
vielen Dank für deine Bewertung. Wir freuen uns, dass du dich mit unserem Tracker sicher bist und Spaß hast.
Dein Willgood Team.

Noté 1 sur 5 étoiles

Tracker hat keine Homezone

Tracker hat keine Homezone
Er funktioniert nicht in einer Halle
Er zieht innerhalb kürzester Zeit die Batterie leer
Er funktioniert nicht im Ausland

10 juillet 2022
Logo de Willgood Technology GmbH

Réponse de Willgood Technology GmbH

Hallo,
Wenn das virtuelle Schloss aktiviert ist, ist die Homezone gesetzt.
Der Tracker funktioniert auch in einer Halle und wenn ich mich recht entsinne hatten wir zu diesem Thema sehr viel Kontakt und ich habe Ihnen auch erklärt, dass wenn der Tracker in einer Halle mit schlechter Durchdringung steht, der Tracker dann mehr Energie benötigt um die Verbindung herzustellen und seinen Standort mitzuteilen. Das ist genau das, was er tun muss um im Falle eines Diebstahls ermittelt werden zu können. Zudem haben wir uns bereits die Mühe gemacht und die Sendeintervalle etwas hochgesetzt um Ihren Umwelteinflüssen entgegen zu wirken.
Weiterhin funktioniert der Tracker sehr wohl im Ausland und ich habe Ihnen bereits mitgeteilt, dass es aktuell ein temporäres Problem des Netzbetreibers gibt. Hierzu haben Sie ebenfalls wie alle anderen Kunden auch eine Mitteilung bekommen, ebenso wie eine Lösung falls es die nächsten Wochen in benachbarte Länder zum Urlaub gehen soll.
Wir haben Ihrem Anliegen sehr viel Zeit investiert weil wir möchten, dass jeder Kunde zu 100% zufrieden ist. Aus diesem Grund kann ich Ihre schlechte Bewertung leider nicht nachvollziehen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung, nach 15 Minuten eingebaut und online, super leichtes handling, keine monatlichen Kosten, 24/7 Support, Diebstahl melden Funktion, virtuelles Schloss... Geiles Teil finde ich!!! Gefällt mir sehr gut!! 😁😁😁

10 juillet 2022
Avis spontané
Logo de Willgood Technology GmbH

Réponse de Willgood Technology GmbH

Wunderbar, vielen Dank für die tolle Bewertung... 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Nach Außenbordmotor Diebstahl

Nach Einbau meines neuen Außenborder schnell und sicher installiert; ich schlafe jetzt ruhiger 🥴🛥📲🔊

4 juillet 2022
Logo de Willgood Technology GmbH

Réponse de Willgood Technology GmbH

Sehr geehrter Herr Oelker,
vielen Dank für die gute Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten besser zu schlafen.
Behalten Sie auch weiterhin immer eine Handbreit Wasser unter dem Kiel.

Noté 1 sur 5 étoiles

tracker funktioniert nicht in…

tracker funktioniert nicht in frankreich, spanien, slowenien. kroatien.
geht nur in deutschland und da sehr genau.
fehlkauf!!!
da wir drn tracker für auslandsurlaub am meer benötigg hätten. wandlubg in geld zurück wird versucht.

3 juillet 2022
Logo de Willgood Technology GmbH

Réponse de Willgood Technology GmbH

Sehr geehrter Herr Pauli,
es gibt leider derzeit Netzprobleme durch die Deutsche Telekom. Wir sind bereits in vollem Austausch mit dem Netzbetreiber, welcher bereits identifiziert hat, dass es sich um ein Problem durch die Einwahl in das Roaming handelt.
Es wird derzeit mit Nachdruck daran gearbeitet, dass Problem zu lösen. An der Stelle sind wir leider durch dritte abhängig und uns sind die Hände gebunden.
Wenn Sie sich etwas gedulden, wird es von alleine gelöst werden. Wenn Sie dies nicht möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice servcie@willgood.de und wir erstatten Ihnen den Tracker.
Wir möchten, dass alle unsere Kunden zu 100% zufrieden sind.

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