Wimdu Avis 1 456

Aucun problème. Excellent suivi du dossier. Je recommande sans hésitation.

2 expériences de logement via WIMDU sans aucun problème. Bonne description des logements, expériences exceptionnelles avec les locataires (Los Angeles et Paris). Vraiment une très bonne alternative lorsque l'on voyage et que l'on veut un contact autre qu'en hôtel.

Nous avons passé un agréable séjour à Strasbourg et sommes tres satisfaits des prestations de Windu

Je réserve une location de 3 jours à Paris, ma réservation une fois acceptée, je reçois un mail comme quoi il y a 200€ de frais en plus pour ces 3 jours (ménage, check-in, arrivée dans la soirée..), ce qui double presque le montant total !!!
Cela ne FIGURAIT PAS DANS L'ANNONCE! Après avoir réussi tant bien que mal à avoir une réponse de Wimdu au bout de plusieurs jours(après des dizaines de mail, des messages sur les réseaux sociaux, des commentaires sur leurs photos... Apparemment il faut menacer pour avoir une réponse du service client), ils me répondent que je peux annuler moi même ma réservation et qu'ils me rembourseront 75€ sur le montant total environs 250€ (quelle blague, c'est eux qui trompent et c'est à moi d'avoir des frais!).
Ils me disent de plus que les frais étaient bien mentionné dans l'annonce. Je retourne donc la voir et surprise ils ont rajouté une rubrique avec tous ces frais supplémentaires!!!
Malheureusement pour eux j'ai eu l'intelligence d'enregistrer l'annonce en faisant des captures d'écran pour prouver qu'ils venaient de rajouter cette rubrique ! J'attends maintenant une réponse, je leur ai envoyer la preuve de leur malhonnêteté mais bon je pense attendre encore plusieurs jours.

En résumé, WIMDU EST UN SITE TRES MALHONNETE, AVEC DES PRATIQUES TROMPEUSES, de plus son service client 24h/24 et 7j/7 n'est présent que pour les réservations. Pour les problèmes vous mettrait plusieurs jours pour avoir une réponse, et encore si vous les menaçaient, sinon rien ! HONTEUX.

Voyage pour la première fois avec windu, nous repartirons sans hesitation. service au top, service client très disponible , très efficace et réactif. Et .... francophone. Nous avions des problèmes de vol, des retards , des grèves , windu a toujours été à notre écoute . Vraiment nous recommandons ce site .

notre voyage à NY pour la première fois fût fantastique!
Kenny est un hôte charmant qui reste toujours en contact avec nous et qui vous renseigne quand vous l'appelez.
La chambre est idéale et ma fille avait surnommé le lit "mon nuage" tant il était moelleux.
Ce furent des vacances telles qu'on les rêvait.

pas loin d'une station de vaporettos ,endroit calme ,accueil très sympa

Robert Thérèse Baudin

Nous sommes ravis: la réservation n'a posé aucun problème (contrairement aux désagréments que nous avons eu avec un site concurrent....) et le logement était conforme à la description.
Wimdu est tout à fait fiable et nous l'utiliserons désormais pour d'autres réservations!

c'est la 1ère fois que nous réservons par Wimdu, tout c'est bien passé, pas de surprise désagréable comme cela peut parfois arriver avec les chambres d'hôtel. Personne très charmante pour notre accueil qui a pris le temps de répondre à nos questions
je pense que nous renouvellerons l'expérience
merci

Je préfère ce site à airbnb car il est moins cher et propose les petites réductions en permanence. Seul problème: quand je reçois les mails de la part de Wimdu, ils ne s'affichent pas sur mon smartphone, il faut les télécharger sur l'ordi.

Je suis très satisfaite des 4 expériences vécues sur Wimdu : 3 aux Pays-Bas et dernièrement en Hongrie, à Budapest. Je suis toujours tombée sur des hôtes charmants, disponibles, arrangeants. Et les maisons ou appartements étaient fidèles au descriptif et tout à fait adaptés à mes besoins : propres, bien situés, joliment meublés. Aucune mauvaise surprise. L'ensemble à des prix très compétitifs. Je vais continuer à toujours privilégier ce mode d'hébergement, préférables à mes yeux à l'hôtel.

nous sommes très satisfaits de wimdu qui nous propose toujours des locations confortables,bien situées géographiquement et surtout d'un excellent rapport qualité-prix

bien sous tout rapport facilite et tres bien fait en deux mots genial pour trouver un logement

PATRICE

Je recommencerai sans appréhension l'expérience Wimdu.
Trois remarques qui se veulent constructives :
1 - vérifiez périodiquement les appartements que vous proposez. Quelques anomalies ne sont pas normales (je les ai signalées directement aux propriétaires),
2 - communiquez au moins 2 semaines à l'avance les éléments de contact avec les propriétaires (en voyage il n'est pas toujours facile de consulter ses mails chaque jour),
3 - le paiement total de la location lors de la réservation me semble in peu "abusif". Un acompte devrait suffire, le solde 1 mois avant le départ de la location me semblerait plus normal.
Cordialement.

Ned parlant pas espagnol, nous craignons de ne pas nous faire comprendre à l'arrivée pour le rv de remise de clefs mais miracle, l'hôtesse s'exprimait parfaitement en français et était au rv à l'heure dite devant l'appartement.
Explication efficace ; aucun souci pendant notre séjour
A recommander

Chaque fois que nous avons réservé un appartement avec ce site ( France et étranger ) nous sommes tombés sur des propriétaires très sympas

Rien à redire, réponses en temps voulu, facilité d'accès

Très bel appartement , très bon accueil de la part de Marisol, vraiment exactement comme sur le site. Tous les renseignements concernant les transports en commun et les sites de Milan nous attendaient dans l'appartement. Je retounerai sur ce site.

un site facile d'acces pour les debutants

Nous avons fait 3 séjours avec windu.
Nous n'avons jamais eu de deception.
Le rapport qualité-prix toujours excellent !