Wizi Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience avec wizi ! Une équipe professionnelle, à l’écoute et avec un excellent relationnel. Les échanges sont simples, rapides et efficaces, avec des personnes qui savent répondre aux d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons rencontré des problèmes de loyers impayés et toutes l'équipe de wizi et Alan en particulier qui c'est occupé de notre dossier a été formidable. Cela nous a permis de toucher pendant deux... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Wizi est exceptionnellement efficace dans son domaine. Il gère mandats, baux, état des lieux d'entrée et de sortie. Tout se déroule par internet et votre interlocuteur de chez wizi vous guide pas à... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis plusieurs années nous travaillons en tant que propriétaires loueurs avec Wizi, et toujours sommes contents de leurs interventions très efficace. Nous avons d'excellents rapports avec nos inter... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Administration immobilière
  2. N° 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements
  3. N° 7 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location immobilière
  4. N° 17 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Agence immobilière

Écrit par l'entreprise

Wizi est la première plate-forme de location immobilière longue durée entre particuliers en France. Simplifiez et sécurisez toutes les étapes de votre location. Vous êtes locataire ? Avec Wizi, louez sans frais d'agence, sans garant et sans CDI obligatoire. Vous êtes propriétaire ? Avec Wizi, trouvez le meilleur locataire, signez le contrat de location el ligne, vos loyers sont garantis. Sans franchise, sans carence.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

387 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 77 % de ses avis négatifs

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4,2

Tous les avis

(387)

95 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service fiable

Service fiable
Je recommande vivement

30 novembre 2025
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service fiable. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur accompagnement possible.
Merci encore et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 1 sur 5 étoiles

Malheureusement l’ERP pourrait être mieux

Malheureusement l’ERP est compliqué je reçois des relances d’assurance habitation alors que j’ai envoyé l’attestation au moins dix fois.

3 juillet 2025
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes désolés pour les relances que vous avez reçues malgré l'envoi de votre attestation d'assurance. Nous comprenons que cette situation puisse être frustrante.
Votre remarque est précieuse et nous aide à améliorer notre plateforme. Nous travaillons en permanence à faire évoluer nos outils afin d'éviter ce type de dysfonctionnement.
Si ce n'est pas déjà fait, n'hésitez pas à contacter notre service client en précisant vos références afin que nous puissions vérifier votre dossier et régulariser la situation.
Merci pour votre confiance,
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien merci

19 février 2026
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

je trouve le site intuitif

je trouve le site intuitif, et facile à utiliser. ce que j'ai bien aimé c'est d'avoir une interlocutrice disponible et toujours la même donc qui connait déjà le sujet dont on discute. c'est fort appréciable.

12 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme intuitive et facile à utiliser. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le suivi personnalisé avec une interlocutrice dédiée. Chez Wizi, nous attachons une grande importance à offrir un accompagnement humain, réactif et personnalisé afin que chaque client bénéficie d'un suivi de qualité.
Merci pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Réponse dans les temps

Réponse dans les temps

16 février 2026
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié la réactivité de notre équipe.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

très réactif

Simple, Fluide, très réactif et assistance au top pour toute question et information

16 février 2026
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre plateforme, la fluidité de votre parcours ainsi que la réactivité et la disponibilité de notre équipe.
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Grâce à cette plateforme, j'ai pu rentrer en contact avec le propriétaire et visiter son bien très rapidement. Wizi m'a mise en confiance pour procéder étape par étape.

11 février 2026
Avis spontané
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que Wizi vous ait permis d'entrer rapidement en contact avec le propriétaire et d'organiser la visite du logement en toute confiance.
Notre objectif est justement de vous accompagner étape par étape pour rendre la location plus simple, fluide et rassurante.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service

9 février 2026
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle récompense pour notre équipe.
À bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
appli très simple à utiliser je suis toujours dans l'attente de la réponse du propriétaire.

cordialement

5 février 2026
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous trouviez notre application simple à utiliser.
Concernant votre candidature, nous comprenons votre attente. Votre dossier a bien été transmis au propriétaire et nous le relançons régulièrement afin d'obtenir une réponse dans les meilleurs délais. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons un retour.
Merci pour votre confiance et votre patience.
Bien cordialement,
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Plus humain très bon conseil et a…

Plus humain très bon conseil et a l'écoute merci

5 février 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre équipe, son écoute et les conseils apportés tout au long de votre projet. Offrir un service humain et personnalisé est une priorité chez Wizi.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre plateforme simple d'utilisation et bien organisée. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à tous nos utilisateurs.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

tres efficace

2 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service très efficace. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de réponse

Aucune réponse du propriétaire ou de l’intermédiaire ???

29 janvier 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette attente.
Lorsque votre dossier est complet, il est transmis au propriétaire, qui reste décisionnaire dans le choix du locataire. Nous le relançons régulièrement afin d'obtenir une réponse dans les meilleurs délais, mais nous dépendons également de sa réactivité.
Nous comprenons que l'absence de retour puisse être frustrante et nous mettons tout en œuvre pour améliorer les délais de réponse.
Merci pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent a l'écoute totalement

Excellent a l'écoute totalement

27 janvier 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et l'accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et efficace

22 janvier 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et l'efficacité de notre service. C'est exactement l'expérience que nous souhaitons offrir à tous nos utilisateurs.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Suivi assuré à 200% malgré un…

Suivi assuré à 200% malgré un téléchargement involontairement tardif de mes documents

19 janvier 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner tout au long de votre dossier et que vous ayez apprécié le suivi de notre équipe, même malgré le téléchargement tardif de vos documents.
Chez Wizi, nous mettons tout en œuvre pour accompagner chaque client jusqu'à l'aboutissement de son projet.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 4 sur 5 étoiles
Logo de Wizi

Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre recommandation et pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Wizi ait été positive.
Nous prenons également bonne note de votre suggestion concernant le dossier. En effet, un indicateur confirmant que toutes les informations et tous les documents ont bien été enregistrés rendrait le parcours encore plus clair et rassurant. C'est une excellente remarque que nous transmettons à nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement bonne équipe, bon travail rapide et efficace et merci beaucoup


Rejoins c’est bon travail rapide , efficace bonne équipe et merci beaucoup . Merci

14 janvier 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la réactivité, l'efficacité et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 4 sur 5 étoiles

Un processus simplifié, sans prise de tête.

Un processus simplifié, sans prise de tête.
Candidatures déjà triées, dossiers vérifiés par Wizi (dont ils prennent la responsabilité du paiement des loyers). La messagerie est efficace, on peut y voir déjà le sérieux des gens (ou pas).

14 janvier 2026
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et votre confiance !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de notre processus, la vérification des dossiers et la fluidité des échanges via la messagerie.
Notre objectif est justement de faire gagner du temps aux propriétaires en présélectionnant les candidatures et en sécurisant au maximum la mise en location. Nous sommes heureux que cette approche ait répondu à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Un conseiller dédié, disponible et réactif pour nous accompagner à chaque étape. Excellent support et suivi, des conseils avisés et personnalisés.
Du professionnalisme et du service, merci.

19 décembre 2025
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Réponse de Wizi

Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de votre conseiller, sa disponibilité, sa réactivité ainsi que la qualité du suivi tout au long de votre projet.
Offrir un accompagnement personnalisé et des conseils adaptés à chaque situation est au cœur de notre engagement. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes.
Merci encore pour votre confiance et à bientôt sur Wizi !
L'équipe Wizi

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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