Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werd... Voir plus
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Ich bin 73 Jahre alt und schon viele Jahre bei world4you. Ich bin auf einfache Hilfe angewiesen, weil ich mich überhaupt nicht auskenne, aber ein Homepage für mein Hobby brauche. Schon am Telefon werd... Voir plus
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W4Y ist ein relativ solider Anbieter. Das Angebot enthält die gängigsten Funktionen. Insgesamt bin ich schon viele Jahre bei W4Y Kunde und habe mit den Webhosting + Linux Servern Erfahrung gema... Voir plus
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Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus... Voir plus
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World 4 you schafft es länger nicht, obwohl Supportmeldungen abgesetzt wurden, im Bereich der SPF-Einträge notwendige Änderungen auszuführen.--> Flop Mit etwas mehr Druck reagierte man dann überras... Voir plus
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sehr gut betreut und datensicher in der EU
für mich "war" es früher sehr einfach mit World4You. Leider war! Man benötigt nicht immer eine Domain für die Ewigkeit, dafür vielleicht eine andere. Das ist !!!bei World4You!!! sehr schwierig aus meiner Erfahrung heraus. Bei anderen Anbietern wie z.B. Jimdo, die ich aus meiner Sicht sehr empfehlen kann. Dieser ist sehr KUNDENFREUNDLICH - dort wirst du automatisch "frühzeitig" informiert, dass du auch die Möglichkeit
noch hast, diese frühzeitig zu kündigen - diese ist bei World4You leider nicht so. Wenn du es erfährst bist du schon wieder für 1 Jahr gebunden und mal für eine Domain als (bei mir) Jahrzehnte treuer Kunde, gibt es auch kein Entgegenkommen. Das ist so, fertig DATUM erreicht, Bech gehabt - schade einfach - also, meine Domains die ich noch bei World4You habe, werde ich sicherheitshalber auf Datum kontrollieren und jetzt schon, auch wenn es ein Jahr ist - zu Laufzeitende kündigen. Schade liebes World4You-Team
World4You war früher ein solider Provider – die Betonung liegt jedoch klar auf „war“. Die aktuellen Entwicklungen wirken zunehmend wie reine Monetarisierung bestehender Kundenbeziehungen. Anstatt – wie bei vielen anderen Anbietern üblich – veraltete PHP-Versionen im Rahmen des regulären Betriebs zu aktualisieren, wird für einen sogenannten „PHP Extended Support“ eine zusätzliche monatliche Gebühr verlangt. Diese Vorgehensweise erscheint zumindest zweifelhaft, insbesondere wenn eine solche Kostenpflicht vertraglich nicht transparent vorgesehen war.
Aus meiner Sicht ist hier erhöhte Vorsicht angebracht. Wer Wert auf transparente und kundenorientierte Leistungen legt, sollte Anbieter sorgfältig vergleichen.

Réponse de world4you Internet Services GmbH

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Ich bezahle für meine eigene Website, auf die ich keinen Zugriff habe, obwohl ich seit Jahren denselben Benutzernamen und dasselbe Passwort verwende. Das gibt es nirgendwo außer bei world4you. Der Support ist so schlecht, dass man ewig auf eine Antwort wartet, und wenn man sie dann endlich bekommt, hat sie nichts mit der eigentlichen Frage zu tun.

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Ich hatte keine Zugangsdaten mehr und der Kundendienst hat schnell und kompetent geholfen ohne KI Gelaber, sondern menschlich!

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Absolut perfekt! Dank dem fantastischem und sehr netten Support kann auch ein Laie in Windeseile eine Website erstellen. Wenn ich da nicht anrufen könnte, ich würde verzweifeln.

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schnelle kompetente hilfe, freundliche Mitarbeiter!
bin seit jahren kunde und bin immer sehr zufrieden!

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Beeindruckten freundlicher Telefon-Support.
Ich benötige selten etwas, aber jedes Mal bin ich begeistert wie freundlich und Lösungsorientiert die MitarbeiterInnen von W4Y sind. Immer auf Augenhöhe, auch dann, wenn man technisch wenig versiert ist.

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Unkomplizierte Abwicklung meines Anliegens, rasche Umsetzung der Maßnahmen

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Das Angebot von World4you ist optimal.
Der Service ist Spitze, rasch und hilfsbereit.
Die jährlichen automatischen - nicht benötigten- Erweiterungen (Anpassungen), verbunden mit Preiserhöhungen, sind inakzeptabel ...

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Meine Erfahrungen mit World4You aus den letzten Jahren sind durchwegs sehr positiv. Der Service ist zuverlässig, der Support schnell, freundlich und lösungsorientiert. Auch preislich ist World4You aus meiner Sicht sehr fair und gut aufgestellt. Insgesamt ein sehr guter Anbieter, mit dem ich sehr gute Erfahrungen gemacht habe. Absolut empfehlenswert!

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Tech support working only on workdays from 9-00 to 17-00 and to 16-00 in Friday!!!
If the server goes down, the site won't be up and running until morning—or even all weekend!
If something stops working, tech support often doesn't even notice. Websites often start running very slowly, then go back to normal after a while. If your business relies on the site being up and running 24/7, this is one of the worst companies you could choose.

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FINGER WEG! ABO-FALLE und SEHR SCHLECHTER KUNDENSERVICE!
Man wird überhaupt nicht aufgeklärt. Ich wollte kündigen, sie lassen einen nicht kündigen. Dann kommen sie mit 50% der Bezahlung und dann sollte man noch ein Jahr verlängern, aber davon ist davor keine Rede, sondern erst, wenn man den Rabatt annimmt, dabei wurde beim Telefonat gesagt, ich könne danach kündigen. FURCHTBARES UNTERNEHMEN. Eigentlich gehört das verboten.

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freundlich, kompetent, rasch und zuverlässig.
gutes benutzerinterface
W4Y ist nicht mein erster provider aber seit langer zeit ein professioneller provider mit hohem kundenfreundlichen service.

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Gut organisiert, man fühlt sich als Kunde und nicht als Bittsteller wie bei vielen anderen Dienstleistern.

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Ich war mal selbstständig und hab damals mir die Domain gekauft und world4you das gesamte webhosting übergeben.
Sie waren immer sehr freundlich und geduldig mit mir als absolutem Laien in diesen Sachen.
Herzlichen Dank dafür!

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Zuerst habe ich mit das Chatbot mein Anliegen geschildert. Rasch wurde ich an Menschen weitergeleitet. Rene war sehr geduldig, freundlich und hilfsbereit. Alle meine Fragen hat er schnell und kompetent beantwortet. Das Problem wurde zügig gelöst.

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