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1,4

Mauvais

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45 avis

5 étoiles
4 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

wow air la catastrophe a éviter

Ne regardez pas que l aspect économique.Tout mis bout a bout est aussi cher qu'une compagnie avec le service en plus, repas, télé, bagages ... et un service client
Ils annulent des vols sans raison. Quand vous avez racheter un billet retour vous allez comprendre.
Service client en Inde nul nul nul et incompétent. Impossible de se faire rembourser ce que la loi leur oblige de faire. Ca dure depuis 6 mois
A EVITER EVITER EVITER si vous ne voulez pas gâcher vos vacances

23 décembre 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

PREMIER ET DERNIER VOL SUR WOWAIR

Vol pour Los Angeles via Reykjavik. Départ pour Reykjavik à peu près dans les temps. Correspondance pour LA avec 2H30-3H00 de retard pour cause de problème avion initialement prévu: très très peu information, pagaille à l'embarquement, des excuses par mail ! Arrivée à LA avec 3H de retard. Vol retour + d'Une heure de retard au départ (problème de freins), retard à l'arrivée bien que rattrapage partiel pas suffisant pour permettre le suivi et transfert des bagages pour le vol vers Paris. Encore une fois manque d'informations aux passagers , pas d'excuses même par mail ! Pas de possibilité d'avoir un simple verre d'eau à bord, il faut acheter une bouteille ( sachant la réglementation sur les liquides en transport aérien vous êtes obligés d'acheter votre eau à l'aéroport après passage douanes ou dans l'avion) au prix fort - 3euros les 50 cl. Confort spartiate des sièges (il faut la trouver la manette pour incliner le siège!) Pas de films, musique ou autre ( vous pouvez louer un iPad chargé en films pas du tout récents !) rien pas même un verre d'eau je vous dis...Compagnie Very Low service malgré des hôtesses pros et plutôt girondes. Une des plus mauvaises expériences de voyage aérien avec Ryanair, le low cost ne devant pas entrainaner forcément un minimum de respect pour ses passagers.

20 février 2017
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (45 avis)

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