Bon service, disponible et réactif en ligne en cas de problème. Les outils mis à disposition, si il manquent d'ergonomie et ne sont pas parmi les plus intuitifs, sont clairs. J'y héberge plusieurs sit... Voir plus
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J’ai acheté le nom de domaine linuxlibre.fr via 007hebergement.com pour lancer mon site d’actualité dédié à l’univers Linux. L’offre était imbattable la première année, ce qui m’a clairement décid... Voir plus
L'entreprise a répondu
1/ Site clair, facile à lire. 2/ Prix extrêmement compétitifs, aucun frais caché. 3/ Accueil téléphonique très professionnel et très courtois. Le service commercial a parfaitement répondu à mes i... Voir plus
J'ai réalisé plusieurs achats de nom de domaine sur votre plate-forme pour des sites que je gère et dois avouer qu'en presque 2 ans d'expériences je n'ai pas rencontré de bug ou de soucis techniques.... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Solution d'hébergement site web - Hébergeur web professionnel avec deux offres débutants ou hébergement site web tout illimité (espace disque, emails...)
Coordonnées de contact
France
- www.007hebergement.com
4,5
Excellent
352 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Réponse de 007Hebergement
Bonjour,
Cela nous fait plaisir savoir que nos offres vous satisfont.
Nous accordons effectivement de l'importance au rapport qualité/prix afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.
Bien cordialement,
L'équipe 007Hebergement
Réponse rapide avec du professionnaliste
16 février 2022
Avis spontané
Réponse de 007Hebergement
Bonjour,
C'est un plaisir de vous avoir servi.
Nous accordons de l'attention particulière sur la compétence de notre équipe, ce pour le respect de notre clientèle.
Votre satisfaction est notre plus grand intérêt.
Cordialement,
L'équipe 007Hebergement
Hébergeur fiable
27 février 2022
Avis spontané
Réponse de 007Hebergement
Bonjour,
Merci pour ce commentaire.
En effet, nous avons sélectionné des serveurs perfomants afin de nous permettre de garantir cette fiabilité dans le temps.
Cordialement,
L'équipe 007Hebergement
La facilité de navigation sur le site…
La facilité de navigation sur le site et les tutos sont vraiment parfait
Le service client n'est pas très performant sauf pour vendre des produits et en cas de gros problèmes le service n'est vraiment pas à la hauteur voir inexistant.
Je suis un professionnel qui fait appel à des professionnels, j'aimerais avoir le service qui va avec surtout en cas de soucis.
J'ai essayé a plusieurs reprise de me servir du ticket OUVRIR UN LITIGE mais je n'ai jamais eu aucune réponse de cette fameuse Celine, ce service est totalement inexistant.
Service technique, en fonction du bon vouloir des techniciens les réponses sont parfaite et très claire, ils apportent une réelle aide mais quand la personne a décider de ne pas vous aider, les problèmes commences et ils font perdre beaucoup de temps avec des réponses inutiles malgré des explications claires et détaillés.
Il y a quelques années, ils étaient irréprochables surtout le service technique mais je trouve que cela baisse en professionnalisme, c'est bien dommage car les services, l'interface du panel et l’accessibilité sont les meilleurs du marché.
7 février 2022
Avis spontané
Réponse de 007Hebergement
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant nos services. Nous avons bien pris en compte vos remarques.
Nous tenons à vous rassurer que malgré le nombre de demandes que nous pouvons recevoir, nous faisons en sorte que chaque demande aura sa réponse dans les meilleurs délais.
Après vérification de votre historique, les contacts et tickets que vous avez ouverts ont tous reçus de réponses. Néanmoins, nous admettons que certains éléments ne peuvent être répondus directement sans avoir plus d’informations concernant le problème rencontré.
Nos techniciens font le maximum afin d’apporter les meilleures solutions possibles à vos requêtes. Toutefois, en fonction du niveau de difficulté du problème rencontré et afin de vous faire gagner beaucoup de temps, nous avons mis en place la possibilité de faire une demande d’infogérance astreinte, ce qui permettra par la suite à nos techniciens d’intervenir directement et de faire l’action à votre place.
Cordialement,
L’équipe 007Hebergement
Réponse de 007Hebergement
Bonjour,
Merci pour d'avoir laissé votre avis nous concernant.
Nous faisons le maximum pour que votre expérience avec nos services se passe dans la meilleure condition possible.
Cordialement,
L'équipe LWS
le service proposé fonctionne…
le service proposé fonctionne correctement.
3 février 2022
Avis spontané
Réponse de 007Hebergement
Cher client,
Nous sommes heureux de lire que notre service fonctionne correctement pour vous. Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience de qualité à nos clients et pour répondre à leurs besoins de manière efficace. Nous espérons pouvoir continuer à vous satisfaire et à répondre à tous vos besoins en matière d'hébergement.
Cordialement,
Difficulté de paiement avec Ecarte VISA…
Difficulté de paiement avec Ecarte VISA j'ai été obligé de m'y reprendre à 3 fois pour qu'enfin le règlement soit accepté puis validé.
31 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de 007Hebergement
Cher client,
Nous sommes désolés de lire que vous avez eu des difficultés pour effectuer le paiement avec votre carte Visa. Nous faisons tout notre possible pour offrir un processus de paiement fluide et sans encombre à nos clients. Si vous avez rencontré des problèmes lors de votre transaction, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'assistance. Nous sommes là pour vous aider et pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer.
Cordialement,
CPANEL BIEN CONCIS
Je trouve que les opérations nécessaires sont plutôt bien claires.
De la commande de l'hébergement à l'activation.
Et le Cpanel et plutôt très fourni et concis.
Et tout cela à bas prix
25 janvier 2022
Avis spontané
Support réactif, prix attractif, bonne prestation
Après ma petite étude, il en ressort que 007Hebergement est un hébergeur web ayant le meilleur rapport qualité/prix du marché. Support réactif, prix attractif, prestation qui correspond à mes besoins.
12 janvier 2022
Avis spontané
Service client au top
À la base je pensais prendre mes noms de domaine chez un concurrent. Mais au moment de commander ils ne faisaient plus de promotions et de plus j'attends toujours une réponse à ma demande de rappel depuis lundi. En cherchant je suis tombée sur 007hebergement. J'ai eu besoin de précision et j'ai envoyé un message hier soir. J'ai eu tôt ce matin une réponse et réponses très rapide dans nos échanges. J'ai donc commander chez eux et en 1h j'avais ma facture et mes noms de domaine.
6 janvier 2022
Avis spontané
le paiement par CB a échoué deux fois…
le paiement par CB a échoué deux fois et j'ai constaté que le site de paiement conservait mon numéro de CB sans mon consentement
4 janvier 2022
Avis spontané
Réponse de 007Hebergement
Bonjour
Pour information, toutes nos offres sont proposées avec le service d'auto-renouvellement activé à la commande si vous avez effectué un paiement par carte bancaire ou paypal.
Cette mention sur la reconduction de votre engagement est apparente dans le mail de livraison envoyé lors de votre commande initiale.
Vous pouvez gérer et désactiver l'auto-renouvellement ou supprimer votre carte pour vos offres à tout moment, directement depuis votre espace client en suivant les indications données à l'adresse suivante de notre site d'aide :
https://aide.lws.fr/a/276
Nous n'avons pas trouvé votre nom dans notre base de données, pouvez me transmettre vos coordonnées ?
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
Cordialement,
L'équipe 007hebergement.
Une très bonne Expérience,
Une très bonne Expérience,
les logiciels sont simple a utiliser et très performant tout comme le serveur, et est à un prix fort raisonnable.
2 janvier 2022
Avis spontané
inscription facile et ultra rapide
inscription facile et ultra rapide
site en phase de dev
à suivre pour la suite
30 décembre 2021
Avis spontané
Super professionnel
Rien à dire. Un site très professionnelle et sérieux.
29 décembre 2021
Avis spontané
Mon vrai avis
En fait, j'ai passé 3 ans avec vous, et je n'ai aucune observation négative sur vos services . Vous étiez à l'heure quand j'ai rencontré un problème sur mon site web. Vous avez toujours été superbes.
Merci
27 décembre 2021
Avis spontané
je suis très content Top de Top
21 décembre 2021
Avis spontané
Satisfait de vos services !
19 décembre 2021
Avis spontané
Servie irréprochable et disponibilité…
Servie irréprochable et disponibilité du sav même pour un petit compte client.
17 décembre 2021
Avis spontané
Prise en charge rapide des services
Prise en charge rapide des services, clair et précis
11 décembre 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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