Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 129 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient particulièrement le large choix de modèles disponibles ainsi que la grande simplicité pour trouver la protection parfaitement adaptée à leur téléphone portable. Les clients soulignent également de manière constante la rapidité remarquable de la livraison et la excellente conformité générale des articles reçus chez eux. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents de qualité, indiquant que les bords des coques peuvent se décoller prématurément ou s'user rapidement. De plus, d'autres consommateurs ont relevé occasionnellement des retards de livraison ou des imperfections notables dans l'impression personnalisée par rapport au design initialement souhaité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, soulignant la beauté des coques et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec la qualité des coques, partagés entre... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de delivery service, soulignant une forte satisfaction... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order. De nombreux consommateurs se montrent enchantés et... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le site web, le décrivant comme clair,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site propose un large choix de coques même pour les modèles de smartphones relativement vieux (6 ans), la coque est conforme au descriptif et a été envoyée et reçue très rapidement. J'aurais aimé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir longuement hésité, j'ai décidé d'acheter une coque que j'ai moi-même personnalisé. En ce qui concerne ce genre de coques, en plus des sites qui les proposent, elles sont souvent notées "de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix imbattables et colis expédié le lendemain. La livraison a pris une semaine au lieu des 2 jours habituels mais cela est la faute de la poste, pas de l'entreprise. Ce serait parfait si la photo du... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

1001coques, le spécialiste coque téléphone et accessoires pour TOUS les mobiles vous propose + de 100 000 réf. au meilleur prix ! Livraison Offerte 48h (jours ouvrés).


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

553 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(553)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
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Noté 5 sur 5 étoiles

Le bonheur est dans la coque

Il y a beaucoup de choix
On ne peu que trouver son bonheur.

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis et pour le temps que vous avez pris pour le partager.

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé votre bonheur parmi notre large choix de coques. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.

Très belle journée à vous.

Bien cordialement,

Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client réactif

1 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis que la réactivité de notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer dans ce sens.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votre disposition.

Bien cordialement,
Séverine,
Service Client

Noté 2 sur 5 étoiles

Plaque métallique qui se décolle à…

Plaque métallique qui se décolle à peine le produit reçu. Déçue!!

30 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre ce problème et comprenons votre déception.

Afin que nous puissions examiner la situation et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse contact@1001coques.fr dès que possible, en joignant une photo de la coque concernée.

Dès réception de votre message, notre équipe étudiera votre dossier et reviendra vers vous rapidement avec une solution.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

rapide et de très bonne qualité

25 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service ainsi que de la qualité de votre commande.

Votre retour nous fait très plaisir et nous encourage à continuer à offrir le meilleur service possible à nos clients.

Au plaisir de vous revoir prochainement !

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bonne qualité…

Livraison rapide et bonne qualité d’impression !

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que la qualité de l’impression.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez 1001 Coques !

Noté 4 sur 5 étoiles

Société serieuse

La coque ne me convenait pas mais le service client s'est montré très disponible et comprehensif.

19 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Même si la coque ne vous convenait pas, nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner au mieux et que notre service client ait répondu à vos attentes.

Votre confiance et votre appréciation de notre sérieux nous font très plaisir. À bientôt chez 1001 Coques !

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit excellent

Produit excellent. Livraison rapide. Je recommande cette entreprise

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation !

Nous sommes ravis que le produit vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez 1001 Coques !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite

Très satisfaite. 1 article n'était pas conforme, et m'a été remboursé rapidement et sans difficulté. Interlocuteurs compréhensifs et sympathiques. Je recommande

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour et votre recommandation !

Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfaite de votre expérience avec notre service. Même si un article n’était pas conforme, nous sommes heureux d’avoir pu trouver une solution rapidement et simplement.

Merci également pour vos mots concernant notre équipe, cela nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous revoir chez 1001 Coques !

Noté 5 sur 5 étoiles

Coque de trés bonne qualité

Livraison rapide

8 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que la qualité de votre coque vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez 1001 Coques !

Noté 3 sur 5 étoiles

ATTENTION PAS DE VITRE DE PROTECTION

Je pensais recevoir la coque avec la vitre de protection mais pas du tout.
Je suis déçu.

18 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés de votre déception.

Les films en verre trempé ne sont pas inclus avec les coques et cela n’est effectivement mentionné à aucun moment dans le descriptif de nos articles. Les protections d’écran sont proposées séparément et classées dans une catégorie dédiée sur notre site.

Nous vous remercions malgré tout pour votre retour, qui nous aide à améliorer la clarté de nos informations clients.

Séverine, service clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est un site qui semble sérieux.

C'est un site qui semble sérieux.
L'envoi est rapide et je trouve le concept séduisant.

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis !

Nous sommes heureux que notre site vous inspire confiance et que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi ainsi que notre concept de personnalisation.

Votre retour nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance et à bientôt chez 1001 Coques !

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme et bien livré

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande était conforme à vos attentes et qu’elle a bien été livrée.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez 1001 Coques !

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat de coque protectrice pour xiaomi 14t et 15t

J'ai bien reçu mes coques pour xiaomi 14t et 15t en 3 jours comme prévu, au premier abord je suis satisfait de la qualité et des impressions personnalisé que je leur ai envoyé. Maintenant il faut voir à long terme ce que cela donne mais à première vue et avec une utilisation normale je pense que cela devrait aller pour ma part je suis satisfait. En ce qui me concerne je recommande au gens 1001 coques.

13 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif et pour votre recommandation !

Nous sommes ravis d’apprendre que vos coques pour Xiaomi 14T et 15T vous plaisent et que vous êtes satisfait de la qualité des impressions personnalisées ainsi que du délai de livraison.

Nous espérons qu’elles vous accompagneront durablement au quotidien. Merci encore pour votre confiance et votre avis, cela compte beaucoup pour nous.

À bientôt chez 1001 Coques !

Noté 1 sur 5 étoiles

Produits de qualité médiocre

Ma coque n'a même pas un mois qu'elle est déjà en deux morceaux. Le cadre arrière est détaché du pourtour bumper . Je suis bonne pour en racheter une... mais certainement pas sur ce site.
Une honte.

11 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre retour et trouvons dommage que vous ne nous ayez pas contactés avant de publier cet avis.

En effet, nos coques sont conçues pour durer plusieurs mois, voire plusieurs années selon l’utilisation du téléphone. Si la vôtre s’est détériorée aussi rapidement, il est fort probable qu’un défaut de conception ou d’impression ait été rencontré sur cet exemplaire.

Nous vous invitons à nous contacter à l’adresse en joignant une photo de la coque concernée. Nous tâcherons de vous apporter une solution rapide et adaptée.

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Séverine, service clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles

bon produit personnalisation parfaite

bon produit personnalisation parfaite sauf trop èpais au niveau du bouton pour allumer l'IPHONE.

29 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour positif sur la personnalisation de votre coque.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’épaisseur au niveau du bouton d’allumage de l’iPhone. Vos retours sont précieux et nous permettent d’améliorer continuellement nos produits.

Nous espérons avoir le plaisir de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Au top

Au top, merci

2 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été au top 😊

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Très bonne journée,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien a redire

Rien a redire. Conforme a la commande. Livré dans le delai indiqué

21 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été conforme à vos attentes et livrée dans les délais annoncés.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Très bonne journée,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Site clair et intuitif. Les produits sont de bonnes qualités

24 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté du site ainsi que la qualité de nos produits.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Très bonne journée,
Séverine, service clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison rapide et bien emballé mais…

Livraison rapide et bien emballé mais déçu par la qualité d'impression de la coque.

10 avril 2026
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis que la livraison et l’emballage vous aient donné satisfaction, mais nous sommes désolés d’apprendre votre déception concernant la qualité d’impression.

Si vous avez rencontré le moindre souci d’impression, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@1001coques.com en nous joignant une photo de la ou des coques concernées. Nous pourrons ainsi vous apporter une solution adaptée.

Très bonne journée,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top !

Rapide, efficace ! Bon produit !

24 avril 2026
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Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité, de l’efficacité ainsi que de la qualité du produit.

Au plaisir de vous servir à nouveau.

Très bonne journée,
Séverine, service clientèle.

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