Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 129 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les utilisateurs apprécient particulièrement le large choix de modèles disponibles ainsi que la grande simplicité pour trouver la protection parfaitement adaptée à leur téléphone portable. Les clients soulignent également de manière constante la rapidité remarquable de la livraison et la excellente conformité générale des articles reçus chez eux. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes récurrents de qualité, indiquant que les bords des coques peuvent se décoller prématurément ou s'user rapidement. De plus, d'autres consommateurs ont relevé occasionnellement des retards de livraison ou des imperfections notables dans l'impression personnalisée par rapport au design initialement souhaité.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, soulignant la beauté des coques et... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences ambigües avec la qualité des coques, partagés entre... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de delivery service, soulignant une forte satisfaction... Voir plus

Order

Les gens signalent des expériences ambigues avec order. De nombreux consommateurs se montrent enchantés et... Voir plus

Website

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le site web, le décrivant comme clair,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site propose un large choix de coques même pour les modèles de smartphones relativement vieux (6 ans), la coque est conforme au descriptif et a été envoyée et reçue très rapidement. J'aurais aimé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir longuement hésité, j'ai décidé d'acheter une coque que j'ai moi-même personnalisé. En ce qui concerne ce genre de coques, en plus des sites qui les proposent, elles sont souvent notées "de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix imbattables et colis expédié le lendemain. La livraison a pris une semaine au lieu des 2 jours habituels mais cela est la faute de la poste, pas de l'entreprise. Ce serait parfait si la photo du... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles

Écrit par l'entreprise

1001coques, le spécialiste coque téléphone et accessoires pour TOUS les mobiles vous propose + de 100 000 réf. au meilleur prix ! Livraison Offerte 48h (jours ouvrés).


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

553 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(553)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande livrée sans problème…

Commande livrée sans problème particulier, dans les délais.

22 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Je suis ravie que votre commande ait été livrée dans les délais et sans problème.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce site propose un large choix de…

Ce site propose un large choix de coques même pour les modèles de smartphones
relativement vieux (6 ans), la coque est conforme au descriptif et a été envoyée et reçue très rapidement. J'aurais aimé juste qu'elle soit aussi foncée qu'en présentation, mais c'est un petit détail.

5 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Je suis ravie que vous ayez trouvé votre bonheur parmi notre large choix, même pour un modèle plus ancien, et que la commande ait été rapide et conforme au descriptif.

Je prends bien note de votre remarque concernant la teinte, et je vous remercie pour ce retour constructif.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, produits de qualité Je me suis juste trompée de modèle de téléphone 🤦🏻‍♀️

18 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Je suis ravie que la livraison ait été rapide et que la qualité des produits vous convienne.
Aviez-vous contacté notre SAV pour l'erreur de modèle commandé?

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Belle découverte à recommander sans hésitation

Tous les modèles possibles et toutes sortes de motifs et coloris pour tous les portables ... Incroyable et impossible de ne pas y trouver son bonheur ou de réaliser celui de son entourage

13 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! 😊
Je suis ravie que vous ayez fait une belle découverte et que notre large choix de modèles, motifs et coloris vous ait plu. Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 4 sur 5 étoiles

Coque jolie et résistante

La qualité de ses coques
Le SAV très reactif

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Je suis ravie que la coque vous plaise, que sa qualité vous convienne et que notre SAV ait été réactif.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

J’ai commandé 3 coques personnalisées. Coques de qualité. Livraison en une semaine pour la Belgique. Rien à dire, tout est parfait 👌🏽

14 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis très positif ! 😊
Je suis ravie que votre expérience ait été parfaite, que les coques soient de qualité et que la livraison en Belgique se soit bien déroulée.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Le délai de livraison est rapide.
Les produits sont conformes à ce qu'on voit sur le site et sont de bonne qualité.

2 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Je suis ravie que vous soyez satisfaite du délai de livraison, de la conformité des produits et de leur qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu par la qualité des coques…

Déçu par la qualité des coques personnalisées, photo non intégré à la coque, mais coller par dessus.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Je tenais à préciser que nos personnalisations ne sont pas simplement collées : elles sont sérigraphiées directement dans le support de la coque grâce à un procédé UV, ce qui garantit une meilleure durabilité et un rendu de qualité.

Si toutefois vous rencontrez un problème de qualité, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
.

Je vous présente également mes excuses pour le délai de réponse : un problème technique nous empêchait de répondre aux avis, et celui-ci vient tout juste d’être résolu.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Coques reçues rapidement, aspect solide. Joli rendu des photos personnalisées.

3 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊
Je suis ravie que les coques vous plaisent, tant par leur solidité que par le rendu des photos personnalisées.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande très simple, envoi super rapide et produit conforme. Je recommande

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! 😊
Je suis ravie que votre commande vous ait donné satisfaction et je vous remercie pour votre recommandation.

Au plaisir de vous revoir bientôt.

Bien cordialement,
Séverine.

Noté 5 sur 5 étoiles

Service parfait

Produit conforme à la demande (j'avais en plus demandé une personnalisation), bon rapport qualité/prix. Livraison rapide.

24 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que votre commande personnalisée vous donne entière satisfaction et que la livraison se soit bien déroulée. Votre avis nous fait très plaisir !
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience d’achat très positive

La coque est bien conçue pour protéger le téléphone, la réalisation du motif est impeccable.

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la coque vous convienne et que le motif soit à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction nous fait très plaisir !
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une coque pour un Samsung S24

Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en accord avec la photo et j'ai eu un doute sur la compatibilité de la coque avec mon téléphone. Réception rapide et sans retard. Produit réceptionné conforme à ma commande.

13 septembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif !
Nous sommes ravis que la réception ait été rapide et que le produit corresponde à votre commande.
Nous prenons également note de vos remarques concernant les descriptions des articles afin d’améliorer notre site.

Merci encore pour votre retour et votre confiance !

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison très rapide et coque de bonne…

Livraison très rapide et coque de bonne qualité.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis positif !
Nous sommes ravis que la livraison et la qualité de la coque vous aient satisfait.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 2 sur 5 étoiles

Très joli design mais qualité médiocre

Très joli design mais très déçue de la qualité. Dès l'arrivée, la coque s'écaillait déjà sur le bord haut à droite. Après quelques mois, les bords partent tous.
Je m'en refais une avec une image personnalisée mais pas sur ce site.

20 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci pour votre retour.

Si cela n’a pas déjà été fait, nous vous invitons à contacter notre service client à l’adresse : contact@1001coques.fr
en joignant une photo de la coque défectueuse. Nous serions ravis de vous envoyer une nouvelle coque.

Il semble que vous ayez rencontré un problème lors du processus d’impression, mais il ne s’agit pas d’un défaut de qualité général. Notre entreprise existe depuis plus de 10 ans et si nous proposions des articles de qualité médiocre, nous n’aurions pas pu perdurer aussi longtemps sur le marché.

Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire pleinement avec un nouvel envoi.

Bien cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

expérience très satisfaisante

Equipe professionnelle toujours à l écoute du client.
Toujours soucieuse de satisfaire le client.
Envoi des coques très rapide.
Je suis très satisfaite et recommande vivement 1001 coques !!

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été très satisfaisante.
Toute notre équipe a à cœur d’être à l’écoute et de vous offrir le meilleur service possible, et votre retour nous encourage beaucoup.

Merci également pour votre recommandation et votre confiance.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez 1001 Coques !

Cordialement,
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Large choix

Large choix, coque parfaitement adaptée ( Xiaomi 13T), produit bien emballé, livraison super rapide 👍

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que la coque vous convienne parfaitement et que la livraison vous ait satisfait. 😊
Séverine, service clientèle.

Noté 5 sur 5 étoiles

Échange rapide d’une coque

Échange rapide d’une coque , simplicité et efficacité !

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’échange se soit déroulé simplement et rapidement. 😊

Séverine, service clientèle.

Noté 3 sur 5 étoiles

Erreur

J’ai reçu la coque dans les délais promis mais pas de la bonne couleur. Dommage!

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de 1001coques.fr

Réponse de 1001coques.fr

Bonjour,

Nous sommes désolés pour cette erreur de préparation.

Afin que nous puissions corriger cela rapidement, je vous invite à contacter notre SAV à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
, en joignant une photo de la coque reçue.

Notre équipe pourra ainsi vérifier l’erreur et vous proposer la solution la plus adaptée.

Séverine, service clientèle.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus