Ce site propose un large choix de coques même pour les modèles de smartphones relativement vieux (6 ans), la coque est conforme au descriptif et a été envoyée et reçue très rapidement. J'aurais aimé... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Un grand choix de coques et de personnalisation possible pour une large gamme de téléphone. Je mets seulement 4 étoiles car il y a avait certains articles dont la description n'était pas forcément en... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après avoir longuement hésité, j'ai décidé d'acheter une coque que j'ai moi-même personnalisé. En ce qui concerne ce genre de coques, en plus des sites qui les proposent, elles sont souvent notées "de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prix imbattables et colis expédié le lendemain. La livraison a pris une semaine au lieu des 2 jours habituels mais cela est la faute de la poste, pas de l'entreprise. Ce serait parfait si la photo du... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
1001coques, le spécialiste coque téléphone et accessoires pour TOUS les mobiles vous propose + de 100 000 réf. au meilleur prix ! Livraison Offerte 48h (jours ouvrés).
Coordonnées de contact
280 allée de l'admirable ZA St Joseph, 84250, Le THOR, France
- 0954374488
- contact@1001coques.fr
- www.1001coques.fr
4,4
Excellent
553 avis
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A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Coque reçue avec une odeur…
Coque reçue avec une odeur insupportable, service client déplorable
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre avis négatif.
Comme expliqué par e-mail, nous avons procédé à un contrôle approfondi de toutes nos coques en stock afin de vérifier si une odeur particulière pouvait être constatée sur le modèle que vous aviez commandé. Aucune anomalie n’a été relevée de notre côté.
Dans ce contexte, le retour de la coque était nécessaire afin de pouvoir constater le défaut et procéder au remboursement. Or, ce retour ne nous est jamais parvenu.
Toutefois, compte tenu de l’enveloppe timbrée jointe, nous avons malgré tout procédé au remboursement intégral de votre commande, sans même pouvoir vérifier si la totalité des articles avait été retournée.
Nous ne pouvions en revanche pas prendre en charge les frais de retour ni les frais d’expédition initiaux, conformément à nos conditions générales de vente, comme cela vous a été expliqué par e-mail.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience sur notre boutique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Néanmoins, nous avons mis en place tout ce qui était possible de notre côté pour trouver une solution équitable.
Cordialement,
Séverine.
Rapide efficace et accessible d'un…
Rapide efficace et accessible d'un niveau budgétaire
6 février 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’efficacité de notre service ainsi que nos tarifs accessibles.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Bien cordialement,
Séverine.
j'ai recu un produit chinois !
Cette entreprise met en avant sur son site WEB sa localisation en France, 100% française.. et les belles régions françaises, certes mais le produit que j'ai reçu vient d'Espagne et 100% .. made in China !
A part ça le produit est conforme à ...un produit chinois.
Réponse à la réponse de l'entreprise : je confirme avoir commandé 2 coques la semaine dernière (cde ZNFQLVEPD du 9/2/2026) et être satisfait des produits reçus et du sérieux de 1001coques, cependant les produits recus sont bel et bien made in China !
Hervé Le Corre
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Je suis surprise, voir déçue de constater que vous avez rédigé (avec empressement) un avis négatif alors que j’ai pris le temps de répondre à votre e-mail avec la plus grande transparence possible.
De plus, vous n’avez passé aucune commande sur notre site, et vous n’avez donc pas pu tester la qualité de nos produits. Je vous avais expliqué clairement les raisons de notre circuit court, ainsi que l’origine de nos matières premières, afin de vous apporter toutes les informations nécessaires.
Je trouve donc regrettable de décrédibiliser une entreprise française sans même avoir tenté de nous faire confiance.
De plus, vos propos sont infondés et calomnieux. Ils seront donc signalés immédiatement.
Cordialement,
Séverine.
Livraison rapide
Livraison rapide
Bonne qualité
Bon rapport qualité prix
31 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la qualité ainsi que le rapport qualité/prix vous conviennent.
À bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Satisfaction totale
Depuis l'achat de mon portable, il y a 6 ans, je commande des coques sur 1001 coques. Commande ultra facile à passer et livraison rapide malgré que j'habite en Martinique. 100 % satisfaite de mon achat.
23 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour ! 😊
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clientes depuis 6 ans, et heureux que la commande soit facile et la livraison rapide, même jusqu’en Martinique.
Merci pour votre confiance et votre satisfaction à 100 % !
À très bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
rapide efficace
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que tout ait été rapide et efficace.
À bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Parfait et rapide
Rapide et efficace je suis ravie de mon produit j'ai l'intention de recommandé très vite, peux très accessible
26 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous plaise.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau très bientôt.
À très vite !
✨ L’équipe 1001coques ✨
achat simple et rapide
12 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que votre achat ait été simple et rapide.
À bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Très réactive
Très réactive, je recommande. A surveiller tout de même la qualité de certains produits en baisse (impression personnalisée notamment et coque souple)
25 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation ! 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre réactivité.
Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la qualité de certains produits, notamment l’impression personnalisée et les coques souples. Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à nous contacter à contact@1001coques.fr
afin que nous puissions vérifier votre commande et améliorer notre qualité.
Merci encore et à bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que le matériel vous convienne.
À bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Des defauts sur les 2 coques…
Des defauts sur les 2 coques personnalisées.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Tout d’abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Un incident technique nous a empêchés de répondre à nos avis plus tôt.
Nous sommes désolés d’apprendre que vos deux coques personnalisées présentent des défauts. Cela n’est pas normal et nous souhaitons régler ce problème rapidement.
Pouvez-vous contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr
en nous envoyant des photos des coques concernées (et des défauts constatés) ?
Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais pour trouver une solution.
Cordialement,
✨ L’équipe 1001coques ✨
J'ai commandé une coque pour mon Xiaomi 15
J'ai commandé la semaine dernière une coque de téléphone pour mon nouveau Xiaomi 15. J'ai profité des soldes du site pour trouver mon bonheur. La livraison était rapide et le produit correspond bien à mes attentes. Je recommande ce site à tous.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que la coque pour votre Xiaomi 15 corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
Merci également pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
À bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Coque beaucoup trop fragile...
J'ai acheté une coque de téléphone c'est beaucoup trop fragile le plastique est de mauvaise qualité pour le prix. Ça se décroche côté droit au niveau des boutons... première fois que ça m'arrive avec une coque. Et une coque "renforcée".
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Tout d’abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Un incident technique nous a empêchés de répondre à nos avis plus tôt.
Nous sommes désolés d’apprendre que votre coque ne vous donne pas satisfaction et que vous rencontrez un souci au niveau des boutons. Nos coques sont censées tenir plusieurs mois, voire des années, sans problème, et ce type de défaut n’est pas normal.
Afin que nous puissions examiner votre cas et vous aider au plus vite, pourriez-vous contacter notre service client à l’adresse contact@1001coques.fr
en joignant des photos de la coque concernée (et du défaut constaté) ?
Nous vous répondrons rapidement et ferons le nécessaire pour trouver une solution.
Cordialement,
✨ L’équipe 1001coques ✨
À fuir !
Nul, nul, nul ! Ma copine m'a acheté une coque avec une photo de nous deux pour mon anniversaire, tellement incroyable, imprimé nickel, beau. J'adore ! Mais le rêve n'est que de courte durée, 4 jours après ! Uniquement 4 jours ! Un coin de la photo s'abîme. Il se décolle ! Puis tout le côté, tout se décolle petit à petit, aujourd'hui ça fait 10 jours que je l'ai. Il reste moins de la moitié de la photo ! C'est juste honteux !
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Tout d’abord, veuillez nous excuser pour le délai de réponse. Un incident technique nous a empêchés de répondre à nos avis plus tôt.
Nous sommes désolés d’apprendre que vous rencontrez un souci. Avez-vous contacté notre service client pour nous signaler ce problème ?
Nos coques sont censées tenir plusieurs mois, voire des années, sans aucun problème. Si ce n’est pas le cas, merci de contacter rapidement notre équipe à l’adresse suivante : contact@1001coques.fr
en joignant des photos de la coque concernée ou du défaut constaté.
Nous vous répondrons dans les plus brefs délais et ferons le nécessaire pour vous aider.
Cordialement,
✨ L’équipe 1001coques ✨
Très bien
Délais de livraison respectés.
Très belles impressions sur les coques personnalisables
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! 😊
Nous sommes ravis que les délais de livraison aient été respectés et que les impressions sur vos coques personnalisables vous plaisent.
À bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la coque vous convienne.
À très bientôt !
✨ L’équipe 1001coques ✨
Nouvelle cliente
Après avoir longuement hésité, j'ai décidé d'acheter une coque que j'ai moi-même personnalisé. En ce qui concerne ce genre de coques, en plus des sites qui les proposent, elles sont souvent notées "de mauvaise qualité", "colis perdu" ou "commande non remboursée". J'ai commandé chez 1001coques et... Je suis super contente ! Les coques sont juste magnifiques, la qualité d'image, de la coque et la livraison rapide. C'est la première fois que je commande chez eux et sûrement pas la dernière. Merci beaucoup
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Merci beaucoup pour votre message et votre confiance ! 😊
Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre coque personnalisée.
Chez 1001coques, nous accordons une grande importance à la qualité des produits et à la satisfaction de nos clients, et votre retour nous fait vraiment plaisir.
Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nos clientes !
Merci encore et à très vite.
✨ L’équipe 1001coques ✨
Produit de bonne qualité et service client très pro
Les coques personnalisées sont de bonne qualité et la photo est bien imprimée. Mention spéciale pour le service client, j’ai reçu une coque qui ne correspondait pas à 100% au design commandé (la photo était trop zoomée), ils m’en ont immédiatement renvoyé une nouvelle gratuitement. Je recommande ce site.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! 😊
Je suis ravie que la qualité des coques et l’impression de la photo vous conviennent.
Merci également pour votre retour sur notre service client : nous sommes heureux d’avoir pu vous renvoyer une nouvelle coque rapidement pour que vous soyez pleinement satisfaite.
Merci pour votre recommandation, cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Séverine.
Bien
Bonjour. J’avais commandé des coques personnalisées sur trois sites différents pour être sûre d’en recevoir bien pour Noël car je m’y suis pris au dernier moment. J’ai reçu des Coques en une semaine ce qui était un peu plus long que sur les deux autres sites, mais le temps est quand même correct, car cela été fait les vacances de Noël. Bref tout est bien pour moi. Merci
15 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Je suis ravie que vos coques aient été reçues dans un délai correct, malgré la période de fêtes et le fait que vous ayez commandé un peu au dernier moment.
Je vous remercie pour votre confiance et suis heureuse que tout soit bien pour vous.
Au plaisir de vous revoir bientôt.
Bien cordialement,
Séverine.
Envoi à revoir
Coque personnalisée conforme à ma demande et livrée dans les temps convenus. Cependant aucun protection de la coque pour l'envoi ce qui fait qu'elle est arrivée abimée...
19 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de 1001coques.fr
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre message.
Je suis ravie que la coque personnalisée soit conforme à votre demande et que la livraison ait été effectuée dans les délais.
En revanche, je suis désolée d’apprendre qu’elle est arrivée abîmée.
Nous sommes actuellement en train de revoir notre process d’expédition afin de mieux protéger nos envois et éviter ce type de désagrément à l’avenir.
Merci encore pour votre retour, cela nous aide à améliorer notre service.
Bien cordialement,
Séverine.
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