Bon échange avec le prestataire dans le cadre de la recherche d'une référence spécifique, produit conforme et livré dans les délais. Si de nouveaux besoins je ne manquerai pas de repasser par cette e... Voir plus
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Résumé des avis
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Écrit par l'entreprise
Solution issue de la rencontre entre spécialistes de la motoculture et du e-commerce, 190cc.fr propose une méthode de recherche unique et simple qui apporte à chaque utilisateur de tondeuse à gazon, tondeuse autoportée, tracteur de pelouse, débroussailleuse ou taille-haies des solutions simples pour réparer ou entretenir son matériel de jardin. Plusieurs milliers de commandes mensuelles sont ainsi traitées pour la plus grande satisfaction de nos clients. Trouvez en quelques clics toutes les pièces nécessaires à l’entretien ou à la réparation de votre matériel. La bibliothèque 190cc.fr, ce sont des dizaines de milliers de modèles d’appareils différents qui ont été répertoriés afin de proposer de manière très simple une sélection de pièces de rechange d’origine constructeur. 190cc.fr devient la plus grande encyclopédie de la motoculture au service des utilisateurs. Implanté en France notre siège social se situe : 1 rue de Clairefontaine 78120 Rambouillet. La société est constituée d’une plateforme logistique européenne dédiée à la pièce détachée motoculture et d’un bureau d’étude qui offre un service complet au consommateur. Conseil à la vente et l’ actualité de la motoculture, gestion de vos demandes, suivi de vos commandes, sont le quotidien de nos conseillers. Nos objectifs Simplifiez-vous la vie! Qualité de services et qualité des produits, les pièces détachées proposées sur 190cc.fr sont garanties d’origine constructeur. Les plus grandes marques : Briggs & Stratton, GGP, Husqvarna, MTD et de nombreux équipementiers nous ont fait confiance pour vous assurer la plus large offre de qualité. Aussi pour vous de faciliter les réparations et / ou l’entretien durant toute la vie de votre matériel. Augmentez la durée de vie de vos appareils : En garantissant la provenance d’origine constructeur de nos pièces de rechange, 190cc.fr vous assure une qualité de service qui, en plus d’optimiser la durée de vie du matériel préservera sécurité et confort pour un prix très attractif. Le Service 190cc.fr Toutes vos demandes sont traitées dans les 24h par notre équipe de techniciens, des solutions rapides et fiables apportées par des professionnels de la motoculture qui répondent à vos demandes du Lundi au Vendredi. Un stock européen de pièces de rechange qui offre une large disponibilité et permet de vous servir dans les meilleurs délais. Les solutions de transport offrent des livraisons dans toute la France métropolitaine en 24h.
Coordonnées de contact
1 rue de Clairefontaine, 78120, Rambouillet, France
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Bonjour,suite a deux a trois avis…
Bonjour,suite a deux a trois avis négatif
Et de plus ou le vendeur a tous fait pour rembourser ces clients mécontents ou pour toute autre raison avec des problèmes avec leur fournisseur donc malgré lui le vendeur se trouve forcément bloqué
J'appréhendais de commander sur ce site,mais au final je peux dire pour ma part que ce site est très sérieux,
J'ai reçu ma commande de pièces pas évident a trouver ailleurs sans problème
Et dans un temps tout a fait correct
De plus le service client a bien répondu à mes mails sans problème et ont tout mis en œuvre pour me livrer mes pièces et de très bonnes qualités
Merci encore
Cordialement
Bons produits, conformes, à prix raisonnable.
Plusieurs commandes effectuées et toujours satisfait.
Les produits sont conformes à ce que vous recherchez. Livraisons rapides, produits bien protégés. Les prix sont très raisonnables.
3 mois d'une longue attente pour une…
3 mois d'une longue attente pour une simple roue de tondeuse....et jamais arrivé....service client qui envoie des mail automatique même lors de questions précises...vous dire que le produit arrive mais on sait pas quand...en 3 mois il peut faire 3 fois le tour du globe. Bref 1ere et dernière fois que je commande sur ce site qui se dit expert mais qui n'a pas là compétence de livrer un roue de tondeuse
Affligeant

Réponse de 190cc
Explications déplorables pour remboursement frais de port
En commandant sur ce site, j'ai utilisé la livraison en relais colis. Ce choix m'a été confirmé par mail et par SMS. Mais quand j'ai voulu récupérer les colis dans le casier du relais colis, ni le QR-code, ni la clé d'activation n'ont voulu fonctionner (même avec l'assistance d'un vigile de la galerie commerciale). Eh bien, pour 190cc, lorsque j'ai demandé également le remboursement des frais de port, la réponse a été que je m'étais rendu "au mauvais endroit" et que "si je ne pouvais pas ouvrir le casier c'est parce que les colis étaient en point relais". Ah ben ça alors ! Pas sérieux, à fuir !!!

Réponse de 190cc
Envoi rapide et rbsmt effectué…
Envoi rapide et rbsmt effectué rapidement malgré une erreur de référence de ma part!
Rien à redire! :)
Site internet d’achat bien structuré
Site internet d’achat bien structuré, produit conforme à ma tondeuse, service de livraison bon.
Rien à dire
La livraison s'est bien passée et le produit était conforme à la description
je n'ai jamais reçu ma commande ceci…
je n'ai jamais reçu ma commande ceci est une arnaque

Réponse de 190cc
J'ai trouvée la bonne pièce facilement…
J'ai trouvée la bonne pièce facilement avec un service ultra rapide.
Je recommande
Stock impressionnant ou j'ai réussi à…
Stock impressionnant ou j'ai réussi à trouver un variateur d'origine pour ma tondeuse vieille de 14 ans. Service client prévenant si la commande a un léger retard. Je recommande.
Très bon produit je suppose d'origine.
Très bon produit je suppose d'origine.
Livraison très très rapide recherche sur le site hyper rapide.
Merci à vous
Produit conforme à la présentation
Produit conforme à la présentation. Livraison rapide.
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Service client réactif
Envoi en colis soigné et rapide
Impeccable
Site réactif, avec de nombreuses références disponibles.
Après avoir eu du mal à trouver une lame pour une tondeuse vieille de 30 ans, j’ai adressé un mail au service 190cc avec les informations sur le modèle (numéro de série et marque).
J’ai reçu un retour le lendemain avec la référence.
Je l’ai commandé et reçu le produit en 2 jours.
Cette lame correspond parfaitement à ma tondeuse.
Très bon site, réactif et avec beaucoup de références disponibles. 👍👍👍
Demande d'aide pour dépanner un…
J'ai demandé de l'aide pour dépanner un matériel, et tout de suite l'équipe ma contacté pour avoir plus d'explications à propos de ma demande, et j'ai reçu une réponse dès le lendemain.
Merci beaucoup pour cette réactivité.
Première commande mauvaise expérience…
Première commande mauvaise expérience produit reçu non conforme impossible d'avoir le nouveau produits explications difficile par mail numéro de téléphone plus attribué ayant payé le port pour la livraison plus 7euros pour une pièce à moins de 7euros il faut repayer à nouveau du port si on veut se faire rembourser je déconseille vivement

Réponse de 190cc
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