1foDiscount Avis 

Envoi rapide par livraison Amazon, vraiment très bien.
Aucun problème.

Deuxième commande chez eux, toujours satisfait, expédition et livraison très vite (et gratuite). Conseillé

Livraison très rapide (mode classique), réaction très positive du site après une demande SAV.
Je recommande pour ma part le site.

Expérience déplorable avec ma carte mère défectueuse et un service client inefficace !

J'ai acheté une carte mère chez 1foDiscount, et c'est rapidement devenu un cauchemar. La carte a présenté des problèmes presque immédiatement : elle surchauffait, causait des plantages aléatoires, et empêchait même mon PC de démarrer correctement. Après plusieurs tentatives de résolution (mise à jour des pilotes, vérifications des composants, etc.), rien n'a fonctionné.

J'ai contacté le service client, pensant qu’ils allaient m'aider. Mais au lieu de ça, j’ai eu droit à des réponses lentes, des échanges interminables et des promesses non tenues. et des copier coller sur les réponses du sav sans vouloir trouver un compromis

En bref, j'ai payé pour un produit de défectueux avec un service client qui ne fait que retarder les solutions. Fuyez cette marque si vous souhaitez un PC stable et fiable

Colis très bien protégé, envoi ultra rapide commande passée hier reçu ce jour avant 13h00 !! C'est ma première commande sur votre site mais j'en suis très satisfait. Les produits correspondent à ma commande. Site fiable à recommander.

Très bon site. Fiable. Envois rapides.

Que ce soit les prix, le sav, ou le délais/service de livraison, tout est au top !

-Prix globalement moins chère qu'ailleurs !
-Service GLS pour la livraison, sms 30 min avant passage, tracking de la tournée à partir de la 5eme places, livraison en 2 jours ouvrés et gratuite !
-SAV au top, la personne m'as bien renseigné sur les produits et sur l'entreprise !

-Seul bémol si je peux dire ainsi, le manque de marque connu pour les périphériques et plus de diversité globalement.

J'ai commandé une carte mère à 300€ et j'ai reçu une carte mère complètement défectueuse. L'intérieur du carton était déjà abîmé dès que j'ai soulevé la carte mère, ensuite un petit morceau de scotch mal couper et poser de traver sur le côté droit du plastique pour servir de sceller tout dégueulasse.
Pour finir le socket avec des pins tordus même pas tu essayes de mettre ton processeur sinon tu peux en finir avec lui. Pour le transport le produit est mis dans un carton asser grand sans être calé du coup vive les secousses pour un produit aussi cher. Pour finir il ne veule pas reprendre leurs produits défectueux, d'occasion, reconditionné. En gros il se débarrasse de leurs produits défectueux de cette manière en les refilant aux clients, et il vont te dire que nos produits sont neuf et que c'est pas possible que c'est après livraison que ça c'est fait ect. Une arnaque bien ficelé. Je vous déconseille vraiment d'acheter quelques choses chez eux si vous ne voulez pas vous retrouvez dans ma situation, ça fait depuis septembre que j'attends de voir si Cdiscount va me rembourser. J'ai connu malheureusement 1fodiscount sur le marketplace de Cdiscount.1fodiscount ne voulait pas de mon retour mais Cdiscount leur à mis un petit coup de pression et du coup il on accepté mais c'était juste du vent. J'ai payé 21€ pour le retour avec assurance de la valeur du produit et remise sous signature. 1fodiscount à bien réceptionné le produit pour ensuite me dire qu'il n'accepte pas le retour en plus des 21€ que j'ai payé pour l'envoi encore de l'argent de perdu mais par la suite Cdiscount ma rembourser mais 1fodiscount ne prend rien en charge pour le retour. Même s'il font genre qu'il accepte le retour demander par Cdiscount, il savait déjà qu'à la réception du colis qu'il allait refuser la prise en charge.
Le premier message reçu voulais tout dire. Il savait très bien qu'après t'avoir envoyé un produit défectueux qu'il allait refusé immédiatement le retour.
Nous faisons suite à votre commande Cdiscount 2408282357MN534 passée le 28/08/2024.

Nous ne vendons que des produits NEUFS et donc en parfait état.
De plus, le socket des cartes mères est systématiquement contrôlé en sortie d'usine et ne peut donc être détérioré d'origine.
Par expérience, des PINs tordus ne peuvent résulter que de mauvaises manipulations après livraison.

Si vous nous retourner votre produit nous serons obligés d'effectuer un refus de prise en charge.

Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire

Cordialement

L'équipe 1foDiscount

Voilà comment recevoir un produit défectueux et se faire arnaquer en retour. Actuellement le produit je ne sais pas où il se trouve depuis le retour. Il l'on peut être déjà envoyé à un autre client. Du moins pour le moment je me suis fait arnaquer de 300€ et une carte mère défectueuse qui a disparu des radars.
On n'a pas la même notion du neuf, vous et moi, dommage que sur Trustpilot on ne peut pas montrer les photos, les clients méritent de voir la vérité et de juger par eux même, tout vos mensonges seront effacer d'un coup de regard. A fuir

Pas livrer dans les delais

Disque dur emballé correctement, et livré en 3 jours.

Commande passée le premier, livré le deux. Livraison gratuite sans abonnement. Produit fragile bien protégé. Que dire de plus! A si, merci..

Prix environ 30 pourcent moins chère sur certains produits que sur les sites mainstream, je reviendrai chez vous sans hésiter , emballage impeccable, livraison très rapide, 2 jours ouvrés pour ma part.

Parfait, délai court.

le colis était bien arrivé, j'ai dû le renvoyer car j'ai eu des soucis financier, j'ai demander un remboursement. demandé le 18, colis récupéré par l'entreprise le 23, et depuis 8jours maintenant, aucune nouvelle, ils ne font que me répéter que je dois attendre que leur technicien analyse le colis pour autoriser le remboursement.... en 8jours il n'aurait pas eu le temps de le faire ? bref.... je me demande déjà si je devrais faire un litige à la consommation ou pas..... je n'ai jamais eu à faire à un sav aussi lent, je ne recommande pas ce site, il est annoncé safe sur france vérif, donc je ne me suis pas trop méfier, mais comme quoi... il faut toujours faire attention.....

J'étais censé être livré en 2 jours le colis a mis une semaine

Je viens de découvrir 1FODISCOUNT et c'est une une vraie bonne surprise !
Site plus sympa et beaucoup plus clair que... beaucoup d'autres.
Commande (carte mère, processeur et carte graphique) moins cher que chez Am...
Livraison gratuite au matin du 3ème jour.
Et tout ça par une société Française indépendante qui vends en direct avec des prix aussi bas que les grosses multinationales et leurs places de marché aux fournisseurs parfois douteux !
Un seul regret : Ne pas avoir connu 1FODISCOUNT plus tôt.
Favorisez les sociétés qui paient leurs impôts en France, ça fera du bien à tous le monde.
Moi, je les ai mis en haut de mes favoris bons plans.

Radiateur Alpha cool 360 mm reçut avec des éclats de peinture et vis de fixation manquantes. Nul part il était notifié que ce produit était soit reconditionné, soit d'occasion. Impossible de joindre le service client les conseillers sont tous occupé, surement trop de réclamation. Donc 1 étoile.
Bonne surprise ce matin appel du S.A.V et du coup matériel remplacé. D'où les 3 étoiles, affaire à suivre.
Du coup nouveau radiateur reçu et la effectivement il est 100 % Neuf.
Merci au SAV.

La video de la visite du magasin m'a rassuré.

Boitier PC commandé samedi 14/09 à 13H00 et reçu le 17/09 en matinée. Je recommande vivement 👍