Pour mon premier colis, il est arrivé en bon état. Je trouve un peu que le plastique gonflant (pour moi) destinés à protéger du vide à l’intérieur du carton est un peu fragiles, mais sinon je recomman... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très bien, satisfait du produit et du service. Mais emballage un peu grand pour le contenu, pensez à la planète !
On fait l'effort de commander ailleurs que par Amazon mais finalement c'est eux qui livrent... Sinon ras...
Délai de livraison prévue le 24/12, deplacé au 27
À propos de l'entreprise
- N° 25 des 27 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
À propos de 1foDiscount
Écrit par l'entreprise
1foDiscount est une société e-commerçante située au Havre, en Normandie, depuis 2013.
Nous proposons des milliers de produits ; informatique, jeux, jouets, électroménager, papèterie, bricolage ; expédiables le jour-même dans toute la France.
L'ensemble de nos équipes ainsi que nos entrepôts et bureaux sont "Made in France".
Nous proposons des milliers de produits ; informatique, jeux, jouets, électroménager, papèterie, bricolage ; expédiables le jour-même dans toute la France.
L'ensemble de nos équipes ainsi que nos entrepôts et bureaux sont "Made in France".
Coordonnées de contact
4,0
Bien
913 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Parfait
Je ne connaissais pas 1foDiscount, sur Cowcotland ils parlaient du réassort de RTX 5000 chez un de leur partenaire le 20 février et
je suis allé voir sur le site. Le 20 février à 16h j'ai réussi à passer commande d'une 5080 et je l'ai reçue le samedi matin à 8h30. Colis reçu en très bon état.
Pour mon expérience tout s'est très bien passé, je ne peux que recommander le site.
20 février 2025
Je recommande vivement ce site suite à…
Je recommande vivement ce site suite à ma commande, professionnalisme, sérieux, délai de traitement, emballage,pour moi le meilleur site de vente de matériel informatique. Commande reçue moins de 48h après la validation de mon panier. Vous pouvez commander les yeux fermés. 10/10.
Merci 1fodiscount... A très vite.
20 février 2025
Avis spontané
Aucune considération pour ses clients
Aucune considération pour ses clients
Produit non réceptionné. Il m’indique de porter plainte car effectivement je n’ai rien reçu. Sauf que c’est à vous d’entamer ses démarches car c’est le vendeur qui est responsable de l’expédition pas le client.
En gros il prend votre argent et ne fait rien pour vous aider à récupérer le produit
C’est donc à ses clients de faire son boulot .
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de 1foDiscount
Bonjour,
Malheureusement, malgré nos demandes d'informations afin de consulter votre commande, nous n'avons reçu aucune réponse probante de votre part.
"Par conséquent, ce qui est affirmé sans preuve peut être rejeté sans preuve..."
De manière générale, quand un client nous apprend ne pas avoir reçu son colis, nous demandons confirmation auprès de transporteur et qu'il nous transmette une preuve de livraison avec signature (quand ce n'est pas délivré avec un code secret).
La plainte reste alors le meilleur moyen d'obtenir une réponse quand cela relève donc d'une usurpation d'identité.
Cordialement,
L'équipe 1foDiscount
Impec'
Ok, livraison rapide et produit conforme, comme d'hab' quoi :D (Et je sais d'expérience que le SAV est fiable aussi).
19 février 2025
plus que parfait
Première commande chez eux, et tout est parfait. colis reçu en un temps record. Les prix sont top, bref une très bonne expérience.
20 février 2025
bonne communication envoi très rapide…
bonne communication envoi très rapide ... reçu le lendemain de la commande. Parfait merci
20 février 2025
Impeccable je recommande 1fodiscount
Impeccable commander le 20/02 reçu 25/02 livraison sécurisée avec signature prix de la carte un peu élevé mais carte indisponible partout
première fois que je commande chez eux et bah c'étais nickel les dates étais juste
20 février 2025
Acheter carte graphique reçu le…
Acheter carte graphique reçu le lendemain super content 👍😊
20 février 2025
Marchand fiable
Top, achat via un autre site d'ecommerce, j'ai eu un souci de livraison et ils ont été rapides et efficaces. Qualité des produits nickel.
20 décembre 2024
Avis spontané
Produit SAV
J’ai commandé un watercooling ARTIC freezer III 280, commande et livraison rapide et sans accroc.
En déballant le produit je me suis aperçu d’un soucis sur le produit, j’ai immédiatement contacté le SAV qui a était très réactif en m’envoyant dans la journée le bon pour renvoyer mon produit.
Le SAV a lui aussi était rapide et après quelques jours j’ai reçu à nouveau mon produit.
Il est maintenant installé dans mon pc et fonctionne a la perfection.
Je pense recommander chez eux pour d’autres produits tech.
13 février 2025
Avis spontané
De bons prix et livraison très rapide
De bons prix et livraison très rapide ! Encore merci
12 février 2025
Avis spontané
Mon expérience
Au début, je n’étais pas sûr après tout ce que j’ai lu sur Trust pilot, et heureusement je ne l’es ai pas écouté, j’ai fait ma propre expérience et franchement je n’étais pas déçu, le produit était bien emballé, la livraison était super rapide(2jrs), et le prix était le plus bas que j’ai trouver. Franchement je sais pas pourquoi y a tellement de personnes qui disent du mal de ce site? En tout cas un grand merci pour l’équipe de 1foDiscount et une bonne continuation !
8 février 2025
Avis spontané
Une Arnaque Bien Rodée – 1foDiscount à Fuir !
⚠ Attention, n’achetez surtout pas chez 1foDiscount ! ⚠
J’ai commandé un disque dur chez eux et je l’ai reçu déjà endommagé. Dès la réception, j’ai constaté un impact sur la plaque métallique. J’ai immédiatement demandé un retour, pensant que le service client serait honnête… Grave erreur !
Après avoir retourné le produit dans son emballage d’origine, avec toutes les protections fournies, ils ont refusé mon remboursement, prétextant que le disque dur avait été "abîmé par mes soins". En gros, ils m’accusent de l’avoir cassé moi-même et c’est impossible de prouver le contraire. Un vrai piège !
En cherchant un peu, j’ai découvert que je ne suis pas le seul à avoir été victime de cette arnaque. Leur méthode est bien rodée : envoyer un produit défectueux, refuser le remboursement en accusant le client et garder l’argent.
💀 Si vous tenez à votre argent, ne commandez surtout pas chez eux ! 💀
1foDiscount est une société d’escrocs qui mérite d’être bannie des plateformes de vente.
Ps : 1foDiscount pas la peine de répondre, on s'en balec de se que vous racontez.
14 février 2024
Avis spontané
Rapide et soigneux
23 janvier 2025
Parfait
Le produit est conforme à la présentation sur le site. Fonctionne à merveille
23 janvier 2025
Une MSI 5080 à 2219 euros sur Amazon le…
Une MSI 5080 à 2219 euros sur Amazon le 01/02/25, bravo!
Avant d'acheter à nouveau chez vous on va en voir passer des générations de CG.
1 février 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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