1primeur.fr Avis 38

Attention, la société #printrapide #imprimerie #arnaque #amateurisme. est une véritable arnaque, et ils n'ont aucun respect envers les clients. Ma commande à été passé en avril 2018, et jusqu'à maintenant je ne suis pas remboursé, et je ne reçois que des mails bidons depuis tout ce temps là. A evitez absolument si vous voulez pas vous faire arnaquer.

Voilà 18 mois que j'attend mes enseignes ... Aucun remboursement malgres un engagement auprès du gendarme qui a prit ma plainte ... Affaire à suivre auprès des autorités compétentes mais plus grand chose à attendre même pas le remboursement ...

J'ai passé une commande le 24-11-2015 de 500 autocollants pour un montant de 60€ TTC.Pas de livraison, aucun retour et impossible de les joindre par mail et par téléphone.
Une grosse arnaque mais ils encaissent les payements et puis plus rien.
Surtout ne rien commander chez eux.

En liquidation par jugement du 16 mars 2016.

Contacter le liquidateur : Me DAVID à Saint BRIEUC pour déclarer vos commandes.

Quant au gérant, il a ouvert une société identique print-rapide.com avec un numéro qui répond : 09 72 46 72 55

Commande pour une enseigne (420 x 80 cm) passée chez "1primeur" le début de mois de janvier 2016 et toujours rien reçue deux mois plus tard.
Nous avons commandé l'enseigne chez un autre imprimeur et livrée au bout de 5 jours.
Nous avons essayé de les contacter par mail, tel et aucun moyen de joindre "1primeur" ni d'avoir des réponses.
Une plainte sera déposée a la Police car nous voulons qu'ils soient jugés au pénal et non un simple rappel a l'ordre ou tribunal de commerce.

Comme beaucoup de personnes, j'ai commandé 250 dépliants le 28 aout 2015, n'ayant eu aucune réponse par téléphone,messageire j'ai envoyé un premier courrier en AR, il fallait revoir les fichiers j'ai repayé les BAT ont été traités en Octobre 2015 - tout état donc ok pour l'impression et la livraison que j'ai demandées fin Octobre 2015 - Le paiement bien évidemment effectué !! donc contact impossible comme beaucoup d'internautes - j'envoie un courrier en AR pour savoir où en est cette commande et la livraison - il m'est revenu - Polivlays ne l'ont pas retirées - Puis j'ai envoyé une lettre de mise en demeure en AR et la même lettre en courrier normal (societé Polivalys) - en regardant le suivi de la poste de mon courrier AR le facteur ne peut même pas entrer dans cette société c'est clair et faire une remise de courrier donc je vais recevoir certainement cette mise en demeure en retour aussi non retiré ! Ce que je vais faire dans l'immédiat c'est envoyé un mail a la DDPP des Côtes d'Armor pour savoir ce qu'il en est de cette entreprise..puis je vais porter plainte par mail, auprès de la Gendarmerie Nationale de Guingamp.
Brigade de Gendarmerie 13 rue de la Trinité 22200 GUINGAMP..et voir également avec mon avocat...Je conseille à tout ceux qui se sont faits escroquer berner par 1primeur de porter plainte et d'écrire a la ddpp ! nous aurons plus de poids ensemble....! Ce site devrait disparaitre de la toile combien d'autres personnes se feront avoir s'ils ne vont pas voir nos avis ! facile de prendre l'argent et de ne pas faire le travail cela s'appelle du vol de l'escroquerie !

J'ai également fait une commande en novembre 2015, toujours rien à ce jour aucune réponse de leur part par mail, par téléphone. Silence totale indice de satisfaction complètement faussé ils n'intègrent pas tous les avis. Sélection. Je suis partante aussi pour la plainte collective.

je regrette de n'avoir pas lu les avis avant de commander
commande passée mardi 19/01/2016 pour 1000 affiches
mercredi soir mail reçu d'1primeur.fr :fichier non conforme (il s'agit de la réimpression d'une même affiche personnalisée depuis 2 ans)
Le mail est un mail auquel on ne peut pas repondre
un fichier jpeg est renvoyé-téléchargé 30 mn apres
aucune nouvelle depuis
leur ligne de telephone est un 08 surtaxé au bout de quelques moments, "tous nos correspondants sont en ligne" et la communication est coupée..mais vous avez payé (11 appels en 24 heures pour rien)
Aucun mail de contact, les conditions générales du site n'indiquent ni le nom ni l'adresse de la société, officiellement un chat en ligne pour envoyer un message mais le chat est toujours coupé
1primeur.fr semble appartenir a un studio de pub Polyvalis à Guingamp
Sur l'absence d'indications légales et de contact nous allons contacter la direction de la concurrence et de la répression des fraudes pour expliquer notre problème
Et pour le reste mise en demeure

JE SUGGÈRE QUE NOUS ÉCHANGIONS NOS COORDONNES POUR UNE PLAINTE COLLECTIVE sur d'autres forums on trouve des gens qui n'ont jamais été livrés depuis 2014

Grosse arnaque jamais livré... mais compte bien débité,
aucune réponse du sav (mail tél etc;.. )
Mise en demeure en cours

Ce sont des escrocs. Une commande passée début décembre. Au bout de 10 jours j'ai une relance comme quoi mes fichiers ne sont pas conformes. Je leur ai renvoyé les fichiers et ils sont toujours en contrôle PAO.

Ils sont injoignables et refusent les messages tant qu'ils n'ont pas répondu à votre dernier message sur votre profil client. Mes délais ne me permettant plus d'attendre, j'ai du commander chez un autre imprimeur.

C'est une véritable arnaque, je me demande comment ils peuvent dormir la nuit et surtout pourquoi rien n'est fait pour bloquer ce site. J'ai malheureusement lu les avis trop tard pour me rendre compte de l'arnaque, car apparemment je ne suis clairement pas la seule dans cette situation.

Comme tout le monde ! escroqué de 600 Euros. Jamais rien reçu.
Comment un site comme celui-ci peut il toujours être en activité !
Combien de clients vont ils devoir se faire escroquer !
C'est une véritable honte. Je vais déposer plainte et saisir le juge des proximités.

J'ai commandé pour mon client (je suis graphiste) des cartes de visite au nombre de 500 (à priori pas la mer à boire pour un imprimeur) il y a 1 mois et demie. Je n'ai jamais rien reçu, la messagerie de l'espace client ne fonctionne pas et ils sont injoignables au téléphone (répondeur demandant de rappeler) malgré mes nombreux appels chaque jour.

Je me suis déjà fait escroquer une fois par un imprimeur en ligne sur la même méthode : un interlocuteur joignable et disponible au lancement du projet puis une fois le paiement effectué, plus personne. Je pense porter plainte.

Nous avons commandé affiches et flyers ! 400€ de perdus ! De plus nous avons été obligé de les faire chez un autre imprimeur donc 600 € de plus !!!!! 1000 € en tout ........ c'est une honte ........

Des escrocs, des voleurs, des menteurs.
Impossible à joindre via le numéro surtaxé en 08 ou le tchat.
On est une association, on a commandé 20000 sets de table. Jamais reçu.

Bientôt 1 mois que j'ai commandé !
Toujours rien, pas de réponse aux emails ni au téléphone.
Bande d'arnaqueurs !

Commande passée il y a bientôt 2 mois toujours rien recu

fournisseur qui ne réponds pas aux mail, ni téléphone. j'ai été finalement livré au bout de 10 semaines. je n'y croyais plus.
fournisseur pas fiable du tout. a éviter d'urgence. je ne passerai plus jamais pas eux.

Nous avons commandé un panneau publicitaire ce mois de JUILLET pour un montant de 380e !
Avant le paiement, le chat était très disponible pour essayer de comprendre la conception que nous souhaitons réaliser, ils répondaient aux messages et nous on même renvoyé notre projet de maquette finalisé... MAIS une fois la commande passé plus rien, le service client demeure INJOIGNABLE à toute heure de la journée tous les jour de la semaine. CHAT et Mails restant sans réponse, espace client fictif... Nous sommes en OCTOBRE et nous n'avons toujours rien reçu! Sans AUCUNE EXPLICATIONS. soit le site a fait faillite soit c'est une ESCROQUERIE!!!!

Ne commandez rien sur ce site, une fois la commande passée, une soi-disante erreur de transmission de fichier et puis plus moyen de les contacter. Ma commande date du 09/07 et nous sommes le 15/09 et je n'ai toujours rien reçu.... Malheureusement je n'ai pas consulté ce site avant de passer ma commande. J'ai tenté par tous les moyens de les contacter, mail, téléphone surtaxé, chat, rien... Le chat est constamment injoignable, impossible de les contacter par l'espace client qu'ils ont crée pour nous et aucun numéro de téléphone digne de ce nom.... Bref, je vais mettre cette commande entre les mains de mon avocat. Un petit conseil aux clients non résidents français victime de cette société, (cette firme étant française), une procédure de jugement européen gratuite et très rapide existe afin de régler les litiges intra-européen, cette procédure est toute nouvelle et très pratique.

les délais ne sont pas respecter, une hotline payante avec jamais personne au bout, un service chatt incompétent et qui palabre pour fuir les responsabilités ...

C'EST HONTEUX, CETTE SOCIETE EST UN ARNAQUE ...

A FUIR ABSOLUMENT