Aalborg Tandplejeteam Avis 

Jeg kommer inde hos tandlæge Cæcilie og jeg må altså bare sige, at jeg aldrig før har oplevet så venlig, opmærksom, tålmodig og kompetent en tandlæge, som Cæcilie. Jeg vil til enhver tid anbefale hende. Cæcilie og resten af teamet hos Aalborg Tandplejeteam, får mine varmeste anbefalinger ⭐️

Professionel, ambitiøs og moderne tandlæge klinik. Rolige omgivelser samt kompetente tandlæger som altid har fokus på at give en god oplevelse.
Kan klart anbefales.

Jeg går ikke på kompromis med kvaliteten, derfor kan jeg varmt anbefale Camilla Søndergaard fra Aalborg Tandplejeteam🦷🧡

Mega venligt personale, som er meget professionelt og altid har et smil på læben. Klart en af de bedste oplevelser hos en tandlæge😁

Super professionel klinik med de sødeste og dygtigste behandlere:)

Har kun positive tilkendegivelser. Føler mig tryg ved alle i huset. Sød og dygtig tandlæge Connie Blauenfeldt.

Personalet hos Aalborg Tandpleje Team er altid super imødekommende. De sørger proaktivt for, at jeg får en tid der passer ind i min ellers travle kalender når jeg selv glemmer det. Tandlæge Camilla og klinikassistent Karina er yderst professionelle og passer rigtigt godt på mine tænder med en behagelig og nænsom tilgang.

1300 kr. for at få limet min retainer fast på to tænder, det er squ dyrt. Synes det er urimelige priser, som ingen steder på deres hjemmeside kan findes. For fem minutters arbejde er jeg meget uforstående over for den pris, og jeg ville ønske, at man blev informeret om, hvordan pengene blev fordelt.

Jeg er super glad for at gå hos Aalborg Tandplejeteam ved Charlotte Nyby.
Jeg bliver altid mødt med et smil i receptionen, og de mest kompetente tandlæger. Ved Aalborg Tandplejeteam er man i gode hænder, og jeg føler mig altid tryg.
De har mine varmeste anbefalinger

Endnu et eftersyn med nul huller. Dejligt at få mund og tænder efterset professionelt i varme og rolige omgivelser. Kan klart anbefale klinikken Aalborg Tandplejeteam ved Charlotte Nyby

Farvel til Aalborg Tandplejeteam.

Jeg har været patient hos Aalborg tandplejeteam i omkring 10år. Har i den tid fået flere dyre indgreb og gladeligt betalt.
Jeg har en tid i denne uge, men da hele huset er i totalt kaos fordi kone og to børn er syge med corona, har jeg knap sovet de sidste nætter. Jeg glemmer desværre min tid og modtager ret hurtigt en mail med en faktura for udeblivelse. Jeg ringer klinikken op og forklarer situationen, og spørger dem om det er deres alvor at jeg skal betale ca 550kr for denne udeblivelse. Det skal jeg!
Hver gang - som i hver evig eneste gang i min tid som patient, har jeg ventet mindst 20-30 minutter i venteværelset, på trods af at jeg har booket tid. Det sjove er faktisk at man tit bliver ringet op om man lige kan komme lidt før, eller rykke ens tid en smule fordi det vil passe dem godt. Jeg har I de fleste tilfælde indvilget i det, uden problemer. Så kommer man før MEN SIDDER SÅ STADIG OG VENTER 20-25 min og kommer ind til den tid for ens første aftale. Jeg har været til tandlæge mange gange de sidste 10 år, så det er blevet til meget ventetid for mig. De fleste af mine tider har været formiddag eller tidlig eftermiddag, så i min arbejdstid. Jeg spørger receptionisten om jeg skal sende en faktura for alt den tid jeg har siddet i deres venteværelse? Det skal jeg ikke. Jeg får at vide at jeg skal betale, for deres klinikassistent har jo siddet og ventet i hele perioden for min aftale. Jeg tænker at det er beklageligt at jeg har glemt tiden, men tænker at de kunne bruge den tid på enten at komme lidt foran, så patienter måske skal sidde en smule mindre i venteværelset resten af den dag. For det er med der med sikkerhed garanti for at alle patienter skal resten af dag. Lad være at bilde mig ind at der er 0 andet personen kunne lave af andre praktiske opgaver i dette tidsrum..
Nu betaler jeg den latterlige faktura jeg har modtaget, men sætter aldrig mine ben i den klinik igen.

Jeg har indtil videre været meget tilfreds med mit forløb hos Aalborg Tandplejeteam, hvor jeg er ved at gå igennem en implantatbehandling. Det er min oplevelse, at der i teamet, som jeg er tilknyttet, er en oprigtig interesse i, at jeg får så godt et resultat som muligt, og at jeg også føler mig tryg igennem processen. Allerede når man træder ind i receptionen bliver man mødt af utroligt søde og imødekommende mennesker, og det samme har gjort sig gældende for de tandlæger og klinikassistenter, som har været primære i min behandling. Derudover er jeg indtil videre virkelig glad for mit resultat, som simpelthen er blevet så fint. Jeg synes, at det betyder meget, at der er tid og overskud til den enkelte patient, og det oplever jeg i allerhøjeste grad, at der er hos Aalborg Tandplejeteam.

Ekstremt dyrt, og ikke særligt tillidsvækkende tandlæge.

Gik til et check-up, da jeg ville have lave noget kosmetisk behandling.

Denne konsultation kostede 750kr. Dyrt, men fair nok.
Efter denne konsultation, får jeg så at vide de gerne vil have mig ind og snakke med chefen klinikken, en konsultation 750kr ekstra.

Her får jeg at vide at jeg skal have lavet tandretning, og skal snakke med deres bøjletandlæge. Konsultationen ved bøjletandlægen 1250kr, og der er desuden tre måneders ventetid.

Prisanslaget på hele behandlingen, og for kosmetiske behandlinger, lå derudover markant over niveauet hos andre tandlæger.

Men inden jeg overhovedet havde fået et tilbud, ville de så have pelset mig for 2.050. Og det kunne jeg få lov til at vente på i fire måneder alt i alt.

Jeg takkede nej, og fik et gratis tilbud hos en anden tandlæge. Konsultationen hertil dette tilbud kostede 0kr, og behandlingen var en fast pris.

Man får fornemmelsen af at de bare er ude på at malke kunderne til en forhøjet pris, under dække af at være dygtigere end alle andre (hvilket jeg ikke ser noget bevis for).

Anbefales absolut ikke! Allerede hos receptionisten gik det galt.Hun var afvisende i forhold til at jeg har tandlægeskræk, trods det at de profilerer sig på at det er noget de forstår sig på og arbejder med. 1 stjerne fra mig, for at være venlig da hun tog tlf, selvom det hurtigt gik over!..

Det som mere end noget andet kendetegner Aalborg tandplejeteam er pengegriskhed og ligegyldighed med patienten. Det gælder ene og alene om hvor mange penge der kan tjenes. Det er ærgerligt for Charlotte er en dygtig tandlæge. Så hvis bare empatien fulgte med evnerne, så fandt man nok ikke bedre. Måske hun er træt af jobbet efterhånden, og derfor har svært ved at finde empatien og omsorgen for patienterne og nu kun fokuserer på hvor mange penge der kan laves på hver enkelt konsultation.

Jeg har været en loyal patient på denne klinik i mere end 20 år. Til alle tider er jeg mødt præcist og har i alt betalt over 100.000,- kroner for mine mange ofte dyre behandlinger.

Grundet tandlægeskræk i svær grad har jeg gennem årene fundet mig i meget fra Aalborg Tandplejeteam. I starten var indehaveren meget sød men blev med tiden mere og mere arrogant. Et eksempel var da hun i forbindelse med en behandling mente, jeg trængte til endnu en krone. Grundet et afbud var der en ledig tid den efterfølgende dag klokken 08.00, hvilket jeg, på trods af natarbejde, tøvende takkede ja til. Ved fremmøde sagde indehaveren ikke et eneste ord til mig men gik direkte i gang med arbejdet. Da den dyre krone behandling til mange tusinde kroner var slut, rejste hun sig og forlod lokalet, igen uden at sige et eneste ord.

Indehaveren har gennem årene været yderst ivrig efter at pådutte mig krone efter krone. Eksempelvis på de små fortænder blot fordi der er lidt misfarvning på emaljen. Ligeledes mente hun, jeg havde behov for bøjlebehandling i undermunden, hvilket også dette var en yderst bekostelig affære, som jeg takkede nej til.

Personalet havde samme tilgang til mine tænder. En tandplejer blev ved med at mene, jeg absolut kunne have gavn af tandblegning. Da jeg hverken ryger eller drikker kaffe, kunne jeg ikke selv se problemet. I et svagt øjeblik gav jeg dog efter for presset, hvilket også dette var en dyr og faktisk helt unødvendig udgift.

Med tiden overlod indehaveren mig til en anden tandlæge, som jeg blev meget glad for og tryg ved. Efter flere gode år ændrede hun pludselig opførsel og blev mere og mere arrogant. Det var efterhånden så slemt, jeg tænkte hun var besat af en Succubus.

Efteråret 2020 kulminerede situationen, hvor hun i forbindelse med påsætning af en midlertidig krone på et implantat tog imod mig med ordene:

"Mig narrer du ikke"

I hvilken forbindelse jeg ikke narrede hende forblev uoplyst. Jeg fandt kommentaren yderst besynderlig men undlod at reagere herpå.

Under forberedelserne til behandlingen udtrykte jeg min utilfredshed med den korte levetid på min meget dyre implantatkrone, som jeg kun havde haft glæde af i 7 år. Hertil vrissede tandlægen af mig og sagde:

"Det kommer så sandelig da an på, hvilken mund kronen sidder i"

Endnu en uforskammet kommentar, som jeg igen valgte at ignorere. Under selve behandlingen stillede jeg et enkelt spørgsmål: "Jeg forstår ikke, hvad der foregår?" Hertil svarede tandlægen:

"Det kan da også være lige meget".

Dette var den tredje uforskammede kommentar fra tandlægen under en og samme konsultation. Den selvsamme tandlæge skamroser ellers sig selv på youtube, hvor hun udtaler:

"Det er vigtigt for mig, at mine patienter føler sig trygge og de får en grundig information. At de ved hvad vi skal lave og hvordan det skal laves".

Tandlægeskræk eller ej efter denne opførsel havde jeg fået nok. I forbindelse med julen sendte jeg en høflig julehilsen til Aalborg Tandplejeteam og bad i den forbindelse om en ny tandlæge.

Dette var ikke noget problem, og jeg så frem til en frisk start hos en ny tandlæge i det nye år. I forbindelse med eftersyn var hun desværre syg, men jeg blev i stedet behandlet af en anden meget sød yngre tandlæge.

Alt var hermed lutter idyl, indtil jeg for nylig fik betændelse i en tidligere rodbehandlet tand.
Jeg bad om tid til røntgen, hvorefter det blev anbefalet at fjerne tanden, hvilket jeg var meget frustreret over. Aalborg Tandlægeteam forlanger over 2.000 kroner for dette simple indgreb.

Få år tidligere havde klinikken først rodbehandlet denne tand og siden monteret en krone i plast. Igen en meget dyr omgang hos Aalborg Tandplejeteam.

På nettet, eksempelvis tandlægeforeningens egen hjemmeside, kan man læse, at langt de fleste rodbehandlinger forløber uden videre komplikationer. Af samme grund finder jeg det ok at spørge, om det kan tænkes, tandlægen ikke har udført sit arbejde grundigt nok.

Aalborg Tandplejeam vasker hænder og svarer, at 85% af alle rodbehandlinger er uden komplikationer.

På grund af den mislykkede rodbehandling må jeg se frem til først en fjernelse af kindtand samt efterfølgende en meget dyr implantatbehandling.

De store personlige samt økonomiske konsekvenser dette medfører, rager åbenlyst Aalborg Tandplejeteam en papand.

Aalborg Tandplejeteam frakender sig således ethvert ansvar og smider mig til gengæld, efter 20 år som loyal patient og 100.000,- kroner i betalte tandlægeregninger, på porten.

UPDATE:
Tandlægeforeningen giver mig medhold i min klage over Aalborg Tandplejeteam og mener, tanden kunne have været bevaret ved en korrekt behandling.

Morale:
Der er ikke altid sammenhæng mellem pris og kvalitet.

Jeg er meget glad for at have Connie, hos Aalborg-tandplejeteam som min tandlæge. Hun er meget behagelig og kompetent. Ja i det hele tager er jeg glad for at gå hos Jer, I er søde og forstående, både i telefonen og på klinikken.
Kan varmt anbefale Jer 😀
(- selvom jeg egentlig ikke synes det er "rart" at gå til tandlæge 😉)

Aalborg Tandplejeteam har uden tvivl gjort alt rigtigt for mig - fantastiske resultater, ikke længere tandlægeskræk og så har man hos dem altid følelsen af at være i meget trygge hænder. Jeg har haft fornøjelsen af Charlotte og Belinda, som har været yderst profesionelle og meget, meget dygtige. Jeg har ikke længere ondt i maven over en indkaldelse til tandlægen, og jeg kan kun anbefale dette sted til alle! Lige fra man træder ind bliver man mødt af smil - tak for det, og tak for de flotte resultater.

Den bedste tandlæge jeg nogensinde har været hos.
Fantastiske tandlæger, plejere og klinikassistenter. De er altid tålmodige, søde, imødekommende og de gør altid alt hvad de kan for at sikre at oplevelsen hos dem ikke er træls. De tager især fantastisk hensyn til min tandlægeskræk og de er ikke bange for at forsøge sig med nye teknikker der skulle dæmpe tandlægeskræk og panikanfald. Jeg vil KLART anbefale dem!