Bestilte en jakke fra deres webshop onsdag eftermiddag og modtog den fredag formiddag! 😁 Det kan vist ikke gøres meget nemmere og hurtigere. 🤗 Stor anbefaling herfra! Det eneste lille bi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har nu handlet flere gange hos A&A Rideudstyr. Varerne kommer super hurtigt uden problemer, og den ene gang trensen var for lille var det super nemt at returnere, og få pengene retur. Super tilfre... Voir plus
Hurtig og sikker levering med det rigtige indhold i pakken. Bestilte den ene dag og modtog pakken dagen efter. God service!
Jeg bestilte en vinterridejakke til min datter i julegave. Desværre var jakken for lille og jakken var udsolgt i den størrelse, som min datter skulle bruge. Heldigvis får vi god hjælp i butikken til... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
A&A Rideudstyr - kvalitet til hest & rytter. Vores fysiske butik ligger i Haderslev.
Coordonnées de contact
Christian X´s Vej 9a, 6100, Haderslev, Danemark
- 26175102
- aarideudstyr@outlook.dk
- www.aarideudstyr.dk
4,7
Excellent
285 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Udsøgt betjening
Det er altid en fornøjelse at handle hos A&A Rideudstyr. Altid god og venlig betjening. Dejlig butik at handle i og godt overskud ved nethandel og via Facebook.
3 juin 2023
Det er altid en god oplevelse at komme…
Det er altid en god oplevelse at komme i butikken. De er hjælpsomme og professionelle:-)
6 juin 2023
Ingen problemer med noget
Gode produkter der er svarende beskrivelsen på hjemmesiden og okay leverings tid
4 juin 2023
Altid hurtig og god service
Altid hurtig og god service. God vejledning og hjælp hver gang.
3 juin 2023
Havde brug for hurtig levering
Havde brug for hurtig levering, så skrev der i kommentarfeltet til ordren. Pakken blev afsendt næste dag, på en helligdag, og leveret til døren næste dag. Varen var rigtig. God kvalitet. De bedste anbefalinger herfra!
28 mai 2023
Hurtig levering
5 mai 2023
Hurtig og præcis betjening
23 avril 2023
Super service og altid gode tilbud på…
Super service og altid gode tilbud på hjemmesiden. Bestemt ikke sidste gang jeg handler det🤩
26 mars 2023
Nem og overskue hjemmeside at handle…
Nem og overskue hjemmeside at handle på.. Hurtig levering...
15 mars 2023
Skønne ting og alle de gode mærker 🐴
Skønne ting og alle de gode mærker 🐴
Mega hurtig levering både min hest og jeg er fan ⭐️
2 mars 2023
Misvisende billede og dårlig kundeservice
Købte en kæphest, og det jeg troede hed et hovedtøj til den.
Men kun halvdelen af hovedtøjet kom, hvilket jeg først opdagede da min datter fik gaven flere uger efter.
I beskrivelsen af hovedtøjet stod der: “Trensen matcher Cheval Roi´s brune fortøj som kan købes seperat”.
Her skal man som kunde hos AArideudstyr kende hestefagsprog og vide hvad forskellen på hovedtøj, trense og fortøj er - OG være klar over, at det man ser på billedet ikke er det man får. Der står IKKE, at der er noget af den afbillede vare, der IKKE er med i købet.
Og så skal man være klar på virkelig dårlig kundeservice, hvor Pernille og Melanie står meget fast på deres ret, og fx insisterer på, at det der står om varen skal forstås som de forstår det og at de er uden ansvar, da billedet af varen kommer fra leverandøren… helt ærligt!
Desværre giver det indtryk af at AA rideudstyr ikke kan se, at de fastholder virksomhedens eget perspektiv i situationen og nægter at se den fra kundeperspektivet. Dybt beklageligt, når man er en salgsvirksomhed.
Pernille og Melanie kunne have sluppet for denne sure anmeldelse, hvis de havde erkendt, at beskrivelsen af varen er misvisende og bør matche billedet. Og hvis de havde fået øje på, at en returlabel havde været så fin en løsning.
Jeg vil jo gerne give min datter et fint hovedtøj til kæphesten og havde så bare fundet et andet til den rette pris.
7 février 2023
Avis spontané
Service, kvalitet og levering
God service og kvalitet til hurtig levering. Mere end 5 stjerner værd!!
2 février 2023
Super service
4 janvier 2023
Vores varmeste anbefalinger
Vi er meget tilfredse med både varen, levering og service..
3 janvier 2023
Hurtigt og nemt med ordre og levering
Hurtigt og nemt med ordre og levering. Og hyggeligt med lille pose hesteguf i leveringspakken,
3 janvier 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.