god og venlig info pr tlf og 2 ok leveringer, hvoraf jeg desværre måtte returnere den ene (str passede ikke hesten) - men returnering var nem og problemfri, tak mvh linda
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fandt et fantastisk tilbud på ridebukser, 50% De passede i øvrigt som var de syet til mig. Havde en kort telefonsamtale med butikken vedr. min ordre og de var super imødekommende! Levering 29... Voir plus
Super hurtig levering. Super god kundeservice. Det ene par ridebukser var en anden farve end bestilt. De sendte fluks de rigtige afsted, samt en returlabel i mail. Jeg havde de rigtige dagen efter,... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super god service af flere omgange ⭐️ Først vedrørende en reklamation, hvor jeg på under 2 timer fik svar og refundering af penge blev sat i gang. Derefter bestilte jeg en ny stævnejakke, som desværre... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
På horsesfashion.dk kan du finde et kæmpe udvalg af udstyr til din hest og ridetøj til dig. Derudover har vi et stort udvalg af staldinventar. Til hesten kan du finde plejeprodukter og tilskudsprodukter, og vi har største udvalg børster og strigletasker. Mangler du lædervarer, som f.eks. trenser, tøjler og gjorde, kan du finde alt rideudstyr hos os. Dækkener til stald, transport, eller fold har vi på lager til alle vejrforhold. Underlag til henholdsvis dressur og spring er fra de mest populære mærker i alle prisklasser. Til rytteren kan vi tilbyder ridehjelme som aller er godkendte og ridestøvler i alle prisklasser. Stævnerytteren kan finde de flotteste stævnejakker, samt funktionelle stævnebukser og stævnebluser på horsefashion.dk. Vi har sikkerhedsveste og rygbeskyttere som nu er godkendt til stævnebrug. Kig forbi siden og se det store udvalg.
Coordonnées de contact
Krebsen 11, 9200, Aalborg SV, Danemark
- 24232450
- info@horsefashion.dk
- horsefashion.dk
4,6
Excellent
96 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Horsefashion
Hej Janni Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
god og venlig info pr tlf og 2 ok…
god og venlig info pr tlf og 2 ok leveringer, hvoraf jeg desværre måtte returnere den ene (str passede ikke hesten) - men returnering var nem og problemfri, tak mvh linda
29 mai 2026
Réponse de Horsefashion
Hej Linda Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Réponse de Horsefashion
Hej Gitte Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Snyd og rod i ordrer!
Her til morgen køber jeg en grime med Fluemaske hos horsefashion. Jeg skriver straks til min veninde at jeg har fundet grimen vi snakkede om til en god pris og 15 minutter senere køber hun to grimer. Efter et par timer får min veninde en besked fra GLS om at pakken er sendt mens jeg får en SMS om at der er sket en fejl på lageret og min ordre desværre er annulleret! Føler jeg mig snydt? JA!
Jeg vil stærkt fraråde alle at købe noget hos Horsefashion - de er tydeligvis ikke til at stole på!
26 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Horsefashion
Hej MissJ
Vi beklager selvfølgelig den fejl, der opstod med din ordre. To ens varer blev desværre solgt næsten samtidig, uden det blev fanget i pakningen.
Vi kontaktede dig næste morgen med en undskyldning og tilbød at forsøge at skaffe grimen hjem igen.
Vi tager situationen til os og arbejder løende på at forbedre vores procedurer.
Med venlig hilsen Lene//Horsefashion.dk
Réponse de Horsefashion
Hej Georgi Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Réponse de Horsefashion
Hej Maiken Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Alt perfekt 👌
Produkterne er gode og jeg bestilte fredag og det kom lørdag. Så har intet at klage over :)
1 mai 2026
Réponse de Horsefashion
Hej Anni Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Réponse de Horsefashion
Hej Iben Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Det er så dejligt
Det er så dejligt, de er så hurtige, de afsender altid så man har varene dagen efter .
2 mars 2026
Réponse de Horsefashion
Hej Gurli Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Réponse de Horsefashion
Hej Nicolas Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
God service og super hurtig levering 👏🏻👏🏻
23 février 2026
Réponse de Horsefashion
Hej Carina Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Réponse de Horsefashion
Hej Alma Tak for stjernene, vi er meget glade for, at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Det var hurtigt og nemt
26 janvier 2026
Réponse de Horsefashion
Hej Hanne Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Hvorfor reklamerer I for 10%rabat
Hvorfor reklamerer I for 10%rabat, hvis man beder om at få sendt reklamerer?? Købte hjelm og ridestøvler til min datter.
Ok varene er gode, men det koster jo spidsen af en rumkat, og rabatten virkede ikke, nu får vi at se om hun kan passe det ellers må vi jo have byttet.
OPDATERING:
Har nu fået de 10%rabat, så venter jeg kun på at min datter har fødselsdag så hun kan få sine gaver, håber hun kan passe det❤️
30 décembre 2025
Réponse de Horsefashion
Hej Anne Det lyder ikke så godt, vi har ind imellem udfordringer med vores vores rabatkode, men du skulle bare have ringet, så kunne vi have hjulpet dig. Vi kan tilbyde dig at kreditere de 10%. Håber at din datter kan passe de varer du har købt og er glad for dem.
Réponse de Horsefashion
Hej Ida Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Gode varer.
24 septembre 2025
Réponse de Horsefashion
Hej Jette Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Hurtig levering
27 novembre 2025
Réponse de Horsefashion
Hej Kirsten Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Anbefaler
Overskuelig hjemmeside med et godt sortiment og til rimelige priser. Mine varer blev leveret super hurtigt, så jeg kan ikke være andet end yderst tilfreds.
25 novembre 2025
Réponse de Horsefashion
Hej Christina Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside. Vi ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Fin nissehue med elastik i det hvide…
Fin nissehue med elastik i det hvide område, så den passer til forskellige hjelme
27 novembre 2025
Réponse de Horsefashion
Hej Pia Tak for stjernene, vi er meget glade for at du har haft en god oplevelse på vores hjemmeside og at varen du modtog var som du ønskede. Vi ønsker dig en dejlig dag.
Mvh Lene//Horsefashion.dk
Dårlig kundeservice og ingen hjælp
Ok fin webshop og selve det at handle på hjemmesiden var fint, handlede til Black Friday tilbud. Men det ender alligevel med en dårlig oplevelse samlet set, da jeg ved en fejl kom til at klikke et forkert produkt hjem ( der er to der er næsten identiske). Ringede ind for at høre om det kunne lade sig gøre at returnere og ombytte til det rigtige og så stadig få rabatten på den korrekte version. Men det kunne hverken lade sig gøre at ombytte eller få samme rabat på den korrekte vare. Forstår det ikke, svaret var at det var vigtigt at man forstod som kunde, at man udelukkende kunne få rabatten på Black Friday, men den var jo også det jeg troede jeg gjorde. Er med på at jeg selv havde lavet en fejl ved at klikke på det forkerte produkt, men jeg undrer mig over at det slet ikke kan lade sig gøre at imødekomme og give den samme rabat som hvis jeg havde fået den rigtige vare fra start. Er jo ikke ude på at udnytte en rabat men vil selvfølgelig gerne have den som den var tiltænkt ( og var grunden til at jeg handlede der i første omgang).Bare det at der var så lidt lyst til at prøve at hjælpe mig gør at jeg virkelig ikke handler der igen. Der var 0% god service eller forsøg på hjælp da jeg først havde lagt ordren og modtaget varen. Så ærgerligt for det ender med at være en træls oplevelse.
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Horsefashion
Hej Stina Tak for din anmeldelse – vi er kede af at høre, om den oplevelse du havde med webshoppen, der er helt bestemt lavet en fejl fra vores side. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at levere.
Fejlen skulle nu være rettet og du modtager den vare du ønskede fra starten, en af dagene. Håber du fortsat kan lokkes til at handle på webshoppen.
Fortsat god dag.
Med venlig hilsen,
Lene Jensen//Horsefashion.dk
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.