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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 34 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les acheteurs soulignent régulièrement des tarifs très attractifs sur une large gamme de produits ainsi qu'une rapidité d'expédition particulièrement appréciable lors de leurs commandes en ligne. De plus, les consommateurs apprécient grandement l'accompagnement personnalisé, la gentillesse et la réactivité du service client lors de leurs différentes demandes d'information. Cependant, certains clients ont également noté des retards de livraison importants par rapport aux délais initiaux annoncés ou des difficultés persistantes avec le service après-vente. D'autres acheteurs ont également mentionné des désagréments concernant l'enlèvement des anciens appareils encombrants ainsi que la réception de certains articles abîmés nécessitant de longues démarches.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions mitigées concernant les produits commandés. D'un côté, de... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences mitigées concernant le service de livraison. D'un côté,... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur la gestion des commandes, avec des avis partagés entre... Voir plus

Service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service, oscillant entre satisfaction et frustration.... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix jugés imbattables et très compétitifs sur... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis vraiment insatisfaite tant par l' accueil téléphonique qui m a'été réservé. Malheureusement je ne peux pas mettre 0 pour cela. Une commande pour somme de l'argent élevé par rapport les command... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté une hotte Rosières sur abribat.fr et je suis entièrement ravi. Le prix était le meilleur que j’ai trouvé, la commande s’est déroulée simplement et la livraison a été rapide. Produit confor... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de mes différents achats chez Abribat électroménager ! De plus le service client est de très bon conseil. Je n’hésiterai pas à repasser par cette enseigne pour mes prochaines a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide dans les temps indiqués. Puis j'ai rencontré un problème de couleur sur un produit commandé via leur site. J'ai donc demandé un remboursement. Le service client s'est montré ex... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électroménager
  2. Magasin d'appareils de cuisson
  3. Magasin d'articles de barbecue
  4. Fournisseur de chauffage
  5. Magasin d'articles pour camping-cars
  6. Magasin d'aspirateurs

Écrit par l'entreprise

Abribat, c’est plus de 90 ans de savoir-faire au service de votre confort. Fondée en 1936, l’entreprise familiale a su évoluer avec son temps et développe son activité en ligne depuis 2008 sur abribat.fr , avec aujourd’hui plus de 150 000 clients satisfaits partout en France. Implanté en Gironde, à Toulenne près de Langon, Abribat est spécialisé dans le gros électroménager, le chauffage, la climatisation, le petit électro, la literie, ainsi que le matériel de camping et de jardin. Avec plus de 8 000 références, Abribat.fr vous propose une large sélection de grandes marques, des conseils de professionnels, un service client réactif et des solutions de livraison adaptées à vos besoins. Abribat, c’est la force d’un acteur local avec l’efficacité d’un spécialiste national, pour équiper durablement votre maison.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

798 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,0

Tous les avis

(798)

31 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Produit arrivé n'était pas le bon et…

Produit arrivé n'était pas le bon et cassé
Moteur arraché du support
S'agissant d'un cadeau j'ai réparé

25 novembre 2021
Logo de Abribat

Réponse de Abribat

Bonjour Mr Amiard. Nous n'avions pas connaissance de ces problèmes. Nous sommes navrés de l'apprendre. Nous avons vérifié la référence et elle correspond à ce que vous avez commandé. Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans un cas pareil. Bien cordialement

Noté 5 sur 5 étoiles

excellent produit

Rien à dire, commandé et reçu rapidement excellent produit et s'accorde très bien dans ma cuisine puisque intégrable et sous le plan de travail
Nous sommes entièrement satisfait de cette cave à vin

25 novembre 2021
Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait de mon achat.

Satisfait de mon achat.
S'il y a un point à améliorer, ce serait la vitesse d'expédition (environ une semaine pour ma part)

25 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu des difficultés à commander sur…

J’ai eu des difficultés à commander sur le site car j’avais une mauvaise connexion. J’ai donc téléphoné et j’ai eu un monsieur charmant qui a tout fait pour me satisfaire. Je suis très heureuse d’avoir choisît Abribat .
Ils sont vraiment courtois et efficaces

25 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait. Arrivé rapidement;
Ce filtre charbon réutilisable ne se trouve pas facilement dans le commerce et je l'ai trouvé chez vous!

25 novembre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Livré en 4 jours avec livraison flexible avec GEODIS

Commande le lundi 11/10 au meilleur prix du marché (différence de prix de plus de 20%)
Départ J+2
Livraison possible à J+4
Livraison flexible avec le transporteur GEODIS: j'ai changé de dates à plusieurs reprises en fonction de mon planning

Le -:
je n'ai pas pris la livraison dans la pièce demandée donc j'ai été livré au pied de l'immeuble, enfin non puisque le transporteur a gentiment accepté de mettre la machine à laver dans l'ascenseur. J'ai ensuite fait glissé jusqu'à mon domicile la machine à laver avec son emballage. Le plus difficle a été d'installé seul la machine, avec les montages et réglages nécessaires (lave-linge encastrable)

11 octobre 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai été livré hier .

J ai été livré hier .
Le poele est très bien emballé et la livraison rapide même en avance par rapport à ce qui était écrit.
Rien à dire commande et poele parfait je recommande ce site

25 novembre 2021

L’expérience Trustpilot

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