Cela fait plusieurs années que nous sommes en collaboration et la remarque la plus pertinente que j'ai à vous transmettre c'est que les rédacteurs que vous attribué change très souvent, et la qualit... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
la synthèse est plutôt bonne mais il reste quelques formules de langage parlé et surtout énormément de répétitions du mot "notamment" (une cinquantaine sur 20 pages).
L'entreprise a répondu
UBIQUS est une société que nous sollicitons depuis un certain temps pour la réalisation et la rédaction de nos procès verbaux de réunion. La qualité du service est hautement reconnue par l'ensemble d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Si j’avais pu j’aurai mis zero étoile. J’ai été littéralement planté avec une traduction qui n’est pas arrivée à la date voulue, une interlocutrice aux abonnés absents et la compta qui m’envoie quand... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Traducteur
- Conseiller en gestion des affaires
- Services aux entreprises
- Consultant en marketing
- Service technique
Écrit par l'entreprise
Acolad is the global leader in content and language solutions. Its mission is to support companies in every industry to scale across markets and enable growth through cutting-edge technology and localization expertise. Today, Acolad group – represented by the brands Acolad, TextMaster and Ubiqus – merges its diverse expertise in technology, language and industry verticals into a unique portfolio of content and language solutions. Established in 1995, the group is present in 22 countries across Europe, North America and Asia, with over 1.600 employees supported by a network of +10.000 linguists around the world. www.acolad.com
We think the future, so our clients can reach it.
Écrit par l'entreprise
- Our commitment to customer delight
- At Acolad, we strive to develop a very special relationship with our clients. We’re convinced that a successful partnership comes with trust. Across our journey we have built cross-industry expertise serving the needs of fast paced, high growth companies like yours, helping them to expand globally. We boast a comprehensive and flexible portfolio of content-centric solutions based on market leading technologies to unleash new opportunities across industries. We provide the highest level of customer service with access to 24/7 expert support across regions and time zones. Our global, multidisciplinary team of 2,000 experts is at your service.
Coordonnées de contact
11 rue Lazare Hoche, 92 100, Boulogne-Billancourt, France
- 33 (0)1 46 04 66 00
- www.acolad.com
We enable communication in any language.
2,8
Moyen
731 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 80 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La synthèse contenait inhabituellement…
La synthèse contenait inhabituellement de nombreuses mentions « un(e) intervenant(e)» au lieu du nom de celui/celle-ci.
5 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Monsieur, nous sommes navrés que le document livré n’ait pas donné entière satisfaction comme habituellement. Alexandra reviendra rapidement vers vous afin que notre prochaine prestation réponde à vos attentes. Bonne journée
Satisfaction
Compte rendu très fiable
Délais respecté
Personnels couvrant les réunions au top même quand il y a un changement de dernière
Commercial s occupant de notre compte très réactif à nos demandes
17 mai 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Philippe,
Un grand merci pour ce retour positif !
C’est un plaisir de vous apporter satisfaction au quotidien,
A très bientôt,
Martial
Les PV de nos derniers conseils se sont…
Les PV de nos derniers conseils se sont parfaitement déroulés
17 mai 2022
Réponse de Acolad
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Alexandra et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Agence professionnelle
Agence professionnelle, très réactive, et disponible. Bonne qualité de traduction. Bon rapport qualité/prix.
16 mai 2022
Réponse de Acolad
Chère Fatiha,
Liliana, Alba et Micaela ainsi que toute l'équipe Ubiqus vous remercient chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous accompagner et restons disponibles pour vos projets.
Bien à vous,
L'équipe Ubiqus
Bonne prestation de rédaction !
Travail effectué de manière professionnelle et retour rapide sur le Procès-verbal de notre assemblée générale. Grande satisfaction de la prestation
14 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Ulysse et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Réponse de Acolad
Bonjour Florence,
je vous remercie pour votre confiance.
Je reste à votre disposition,
A bientôt,
Bien cordialement,
Refeya et toute l'équipe.
Très Positif
Rien à redire
Nous avons toujours eu le droit à un très bon service et de bonnes prestations même si parfois nos demandes étaient tardive.
Je recommande Ubiqus pour à ceux qui hésiteraient.
4 mai 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Monsieur Grelet,
je vous remercie pour votre confiance. Je suis ravie que vous soyez entièrement satisfait. Je reste à votre disposition.
A bientôt,
Bien cordialement,
Refeya et toute l'équipe
Excellent rapports avec les…
Excellent rapports avec les intervenants locaux sur site ainsi qu'avec notre interlocutrice nationale (Yamina).
Personnels très professionnels et d'une grande disponibilité
15 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Yamina et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Réponse de Acolad
« Bonjour Madame,
nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
Bien cordialement,
Martial et toute l’équipe »
Transcription fidèle au déroulement des…
Transcription fidèle au déroulement des échanges en CSE.
28 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Max,
Un grand merci pour ce témoignage.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et confiance.
Très belle journée et à votre disposition.
Ludivine et toute l’équipe d’Ubiqus.
Délais de livraison tout à fait…
Délais de livraison tout à fait acceptable.
Parfois, des erreurs sur les fonctions des intitulés.
Très bon contact avec M. Grenie.
27 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Monsieur Grenié et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Plutôt satisfaite dans l'ensemble
Plutôt satisfaite dans l'ensemble : la retranscription reflète assez les débats, les rédacteurs restent tout à fait cordiaux, respectueux et discrets. Les notes et PV sont toujours reçus de façon très rapide.
Nos interlocuteurs habituels connaissent notre language, ce qui facilite la rédaction, et donc la relecture.
25 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Sylvaine,
je vous remercie pour votre confiance.
Bien cordialement,
Stéphanie
Satisfaite des prestations effectuées…
Satisfaite des prestations effectuées toujours très rapidement et de bonne qualité.
25 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Félix et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Depuis plusieurs années de…
Depuis plusieurs années de collaboration, jamais déçu, des rédacteurs de qualités, des procès verbaux de très bonnes qualités malgré ses 2 années en distenciel à cause du covid.
23 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre confiance. Nous sommes ravis de voir votre satisfaction.
Bien cordialement,
Claire
Ubiqus offre un travail de qualité
Ubiqus offre un travail de qualité. Certains rédacteurs sont peut-être plus pointus que d'autres, mais il n'en reste que je n'ai pas grand chose à corriger en relecture sur le rendu qu'ils me font. Je le conseille.
22 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre commentaire et votre confiance. Juliette et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente après-midi.
Satisfait
Toujours à l'écoute de nos besoins.
Echanges faciles
Retour rapide des transcriptions
12 février 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Ulysse et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Réponse de Acolad
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Juliette et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Les délais sont toujours bien respectés.
20 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Camille,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif.
Notre équipe reste disponible pour vos projets. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Comme d'habitude
Comme d'habitude, nous sommes satisfaits de la prestation d'ubiqus en ce qui concerne les projets de procès verbaux des réunions du CSE de l'établissement Région Parisienne de Naval Group.
12 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Monsieur,
Un grand merci pour ce partage d'expérience. Votre satisfaction reste la priorité de toute l'équipe.
Bien à vous,
Valérie Faure
Nous sommes très satisfait de votre…
Nous sommes très satisfait de votre travail et de votre professionnalisme
15 avril 2022
Réponse de Acolad
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre réponse et votre confiance. Juliette et toute l'équipe d'Ubiqus restent à votre écoute comme habituellement pour toute question. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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