Alltid lika bra att handla från Adlibris som har ett otroligt stort utbud. De enda gångerna det tar lite längre tid med leveransen är när jag köper specialböcker (oftast på engelska) som inte finns p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stor varning till de som köper manga ifrån Adlibris Jag köpte precis två volymer manga och Adlibris valde att slita av den skyddande plasten på ena volymen för att klämma in ett reklamblad för h... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det är lite rörigt att beställa från er. Ni håller nästan aldrig de leveranstider ni säger och som kund blir man inte kompenserad för det. Ni borde tex kunna kreditera frakten eller bjuda på en raba... Voir plus
L'entreprise a répondu
Förbluffande snabbt och effektivt. Lite som den tecknade seriefiguren Lucky Luke som sköt snabbare än sin egen skugga. Det lilla paketet kom till en fin röd metallholk under namnet Instabox som gav en... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de Adlibris
Écrit par l'entreprise
Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.
Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.
Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?
Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.
Coordonnées de contact
3,8
Bien
10 k avis
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 48 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Besviken över leveransen
Blev lite besviken över att leveransen skedde med early bird. Inte så kul att få lim levererat utomhus i brevlådan när det är -30 grader ute. Tänker att limmet kanske blir förstört.
30 janvier 2026
Réponse : Adlibris
Hej och tack för din recension.
När man väljer ekonomifrakt så kan det skickas med earlybird, vill man ha ett specifikt fraktsätt så behöver man välja det i kassan.
Om limmet är förstört så ber jag dig kontakta våran kundservice så hjälper dom dig med en reklamation såklart!
Jag kommer ta din feedback vidare hos oss för förbättringsarbete.
Hälsningar Adlibris
vill inte diskutera det
16 février 2026
Réponse : Adlibris
Hej och tack för din recension.
Vad tråkigt att du verkar ha haft en dålig upplevelse.
Jag rekommenderar dig att ta kontakt med våran kundservice så får de hjälpa dig med vad som har gått snett.
Hälsningar Adlibris
Inte väl packat
Köpte 3 grejer, bland annat en plansch, den var INTE väl skyddad och packad tillsammans med de andra grejerna.👎
18 février 2026
Réponse : Adlibris
Hej, tack för din recension.
Vi beklagar att planschen inte var ordentligt skyddad under transporten. Hör gärna av dig till vår kundservice så att de kan hjälpa dig med en reklamation.
Hälsningar Adlibris
Alt for dårlig opplysninger ved…
Alt for dårlig opplysninger ved bestilling om ting er på fjernlager eller ikke. Kundene bør kunne før bestilling få mulighet å vurdere om det se verd å vente på aktuell vare eller bestille fra en annen plass
17 février 2026
Réponse : Adlibris
Hei, takk for din tilbakemelding.
Vi beklager at informasjonen om lagerstatus og leveringstid ikke var tydelig nok ved bestillingen. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre informasjonen vår, og jeg vil videreformidle tilbakemeldingen din til riktig avdeling i organisasjonen.
Vennlig hilsen,
Adlibris
Handlat från Adlibris några gånger…
Handlat från Adlibris några gånger tidigare och varit nöjd, allt har gått bra vid både beställning och leverans av böcker. Dock denna gång beställde jag ett bokstöd som jag blev så besviken på då den var så lätt och märkte direkt att denna kan inte stödja några böcker. Efter några mail fick jag returnera och en retursedel. Skickade bokstödet åter och hörde inget mer. Ingen återbetalning har skett. Hörde av mig om detta och då vill man ha spårningsnummer som jag tyvärr inte fick av ombudet. Det handlar inte om stora summor men helheten av en dålig produkt och en retur som inte går igenom gör att det var sista gången jag handlar på Adlibris
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : Adlibris
Hej och tack för din recension.
Jag beklagar att du fick en vara som inte motsvarade förväntningarna.
Jag rekommenderar dig att ta kontakt med våran kundservice igen så kan de försöka hjälpa dig vart returen har tagit vägen. Har du t ex mailet som du mottog retursedeln i kvar, så kan du hitta spårningsnumret i det mailet.
Hälsningar Adlibris
Varan var som jag tänkt mig och mycket…
Varan var som jag tänkt mig och mycket snabb leverans.
16 février 2026
Snabb leverans!
16 février 2026
Beställd bok kom som den skulle
Beställd bok kom som den skulle. Liten vämtetid då det var en bok från utlandet.
Tack!
16 février 2026
Enkelt o smidigt
17 février 2026
Réponse : Adlibris
Hej!
Tack för din recension ! Vi är glada att du tycker om att handla hos oss och uppskattar din åsikt. Jag tar din feedback vidare till rätt avdelning inom organisationen.
Hälsningar Adlibris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.