Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Alltid lika bra att handla från Adlibris som har ett otroligt stort utbud. De enda gångerna det tar lite längre tid med leveransen är när jag köper specialböcker (oftast på engelska) som inte finns p... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Stor varning till de som köper manga ifrån Adlibris Jag köpte precis två volymer manga och Adlibris valde att slita av den skyddande plasten på ena volymen för att klämma in ett reklamblad för h... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Det är lite rörigt att beställa från er. Ni håller nästan aldrig de leveranstider ni säger och som kund blir man inte kompenserad för det. Ni borde tex kunna kreditera frakten eller bjuda på en raba... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Förbluffande snabbt och effektivt. Lite som den tecknade seriefiguren Lucky Luke som sköt snabbare än sin egen skugga. Det lilla paketet kom till en fin röd metallholk under namnet Instabox som gav en... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Librairie

À propos de Adlibris

Écrit par l'entreprise

Adlibris är Nordens största nätbokhandel och vi vill inspirera människor till sin nästa läsupplevelse. Vi vill visa dig vägen till böcker som hänför, berör och upprör eller för en stund tar dig med till en helt annan värld. Hos oss ryms över 13 miljoner titlar samt det senaste inom spel, pyssel, garn och allt annat som hör en modern bokhandel till.

Besök vår kundservicesida för att hitta svar på vanliga frågor samt information om hur du kontaktar vår kundservice.

Flexibla leveranssätt som passar dig
Är du en early bird eller en nattuggla? Vill du hämta ut ditt paket eller föredrar du hemleverans? Hos oss kan du välja mellan flera flexibla leveransalternativ som passar just dig. Så att du snabbt får hem din beställning när lusten att läsa, pyssla eller spela slår till.

Alltid bra priser
Att läsa, lära och skapa ska vara lätt. Därför har vi alltid bra priser. Och alltid ett stort utbud. Så nästa gång du vill köpa en ny favoritbok, lite härligt pyssel eller roliga spel behöver du inte tveka. Bra va?

Nordens största utbud av böcker och mer
Med miljontals böcker och det mesta av det bästa inom spel, lek och garn har vi något för alla.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Väldigt lång leveranstid

Väldigt lång leveranstid

19 février 2026
Logo de Adlibris

Réponse : Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vi beklagar att leveranstiden inte har levt upp till dina förväntningar. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveranser, och din feedback är mycket viktig för oss. Jag kommer att föra den vidare inom organisationen.

Eftersom vi inte lagerför alla produkter själva kan leveranstiden variera beroende på vilken vara du beställer och vilket fraktalternativ du väljer. Det beräknade leveransdatumet visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.
Vänd dig gärna till vår kundservice om du vill ha information om leveransen av din beställning.

Hälsningar Adlibris

Noté 1 sur 5 étoiles

Har ännu inte fått boken

Har ännu inte fått boken. Lång frakttid kan jag tycka..

19 février 2026
Logo de Adlibris

Réponse : Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vad tråkigt att höra att du inte mottagit din beställning. Vänd dig till vår kundservice så hjälper de dig med att undersöka detta.

Hälsningar Adlibris

Noté 2 sur 5 étoiles

Det är det bästa stället att köpa garn…

Det är det bästa stället att köpa garn på snabb leverans allt är bra. Inget negativt att säga Med vänlig hälsning, ilse

19 février 2026
Logo de Adlibris

Réponse : Adlibris

Hej, tack för din recension. Vad roligt att höra att du är nöjd med både vårt garn och den snabba leveransen.

Din feedback betyder mycket för oss!

Med vänlig hälsning,
Adlibris

Noté 5 sur 5 étoiles

Lätt att använda och smidig…

Lätt att använda och smidig sökfunktion. Bra utbud av böcker, spel etc. Jag hittar alltid det jag söker efter. Fler leveransalternativ att välja mellan.

19 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Försenad leverans

Försenad leverans. Leverans 5 dagar senare än beräknat datum.

19 février 2026
Logo de Adlibris

Réponse : Adlibris

Hej,

Tack för din recension. Vi ber verkligen om ursäkt för den försenade leveransen. Vi förstår att det är frustrerande när paketet kommer senare än beräknat.

Vi tar med oss din feedback och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider. Om du har några frågor kring din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.

Vänliga hälsningar,
Adlibris

Noté 3 sur 5 étoiles

Smidig men lång väntetid på leverans inom EU

Smidig leverans till brevlåda utan extra kostnad. Det tog dock lite väl lång tid att frakta från Frankrike till Sverige.

19 février 2026
Logo de Adlibris

Réponse : Adlibris

Hej, tack för din recension.

Vi beklagar att leveranstiden inte har levt upp till dina förväntningar. Vi arbetar ständigt med att förbättra våra leveranser, och din feedback är mycket viktig för oss. Jag kommer att föra den vidare inom organisationen.
Eftersom vi inte lagerför alla produkter själva kan leveranstiden variera beroende på vilken vara du beställer och vilket fraktalternativ du väljer. Det beräknade leveransdatumet visas alltid i kassan innan du slutför ditt köp.


Hälsningar Adlibris

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus