Adrem Verhuur Utrecht Avis 

Snelle service, vriendelijk personeel, goeie prijzen!

Heb hier nu een aantal keer tot volle tevredenheid een busje gehuurd. Super eenvoudig om een busje online te reserveren en het ophalen gaat soepel. Nog nooit gezeur gehad over schades omdat ze een heel goed systeem hebben waarmee de auto in beeld wordt gebracht bij wegrijden en terugkomst.

Er zijn geen adders onder het gras, de prijs van de reservering is wat je betaalt en de factuur & borg worden heel vlot afgehandeld.

Het zijn jonge, schone auto’s. Eén kleine tip: neem een houder voor je telefoon mee zodat je de routeplanner kan volgen.

Heerlijk snel en een prima auto! Gezellig aan de balie ook!

Last-minute nog een busje kunnen huren; superfijn dat dat zo snel geregeld kon! Ik werd vriendelijk en vlot geholpen, alles werd duidelijk uitgelegd. De bus reed prima en het inleveren ging ook zonder problemen. Zeker een aanrader!

We betaalden €250 voor één dag een busje huren echt absurd duur. Er werd bovendien gedaan alsof de €200 borg later teruggestort zou worden, maar die bleek te worden ingehouden voor kilometers en brandstof, terwijl we niet eens veel hebben gereden. De bus zelf was oncomfortabel en de prijzen zijn totaal niet in verhouding tot wat je krijgt. Ik zou dit bedrijf zeker niet aanraden.

Altijd top, nooit problemen gehad

Gr
Julius

Busje gehuurd, Stonk van binnen en slecht onderhouden. Geen vervanging mogelijk. Adrem laat graag weten dat het aan jou ligt.

Vandaag Zaterdag, bij Adrem een bakwagen gehuurd alles conform de afspraak,
Zeer vriendelijk personeel super goed geholpen, 5 sterren waard.

Bijzonder goed geholpen door vriendelijk personeel.
Deskundig advies, alles goed geregeld conform de afspraken die gemaakt zijn.
Ik kan iedereen aanbevelen om bij Ad Rem een bakwagen te huren.
Vijf sterren waard.

Ik huur altijd bij Adrem. Prima service.

Ik heb voor de eerste keer een bus gehuurd bij Adrem. Ik kwam bij het bedrijf terecht omdat ik ze regelmatig voorbij zie rijden.

Als je op de dag van vertrek de bus komt ophalen, controleren ze wat gegevens en leggen ze duidelijk uit wat de afspraken zijn.

Wat helemaal prettig is, is dat je langs een fotosysteem rijdt. Dit systeem maakt foto’s van de aanwezige schade. Bus had zelf weinig schade, maar ik vond het toch fijn dat dit vastgelegd werd.

De borg ontving ik binnen 1 dag na inleveren terug. Ik zal Adrem zeker aanbevelen.

No nonsense, duidelijk, prima wagenpark, meer dsn goed betaalbaar!

Auto gereserveerd dat ging allemaal prima
Auto opgehaald nou,auto was om niet aan te zien geen probleem daar kan ik nog mee leven. Maar kapotte uitlaat .smerig van binnen honden haren in koffer bak hoeden plank ontbreekt .dashboard onder de stof. en tijdens rijden gewoon loeiend en bonkend geluid. Netjes gebeld na 20 minuten rijden en uitgelegd wat er aan de hand was kreeg te horen auto is net gekeurd dus is in goede staat.was nú niks beschikbaar om om te ruilen.

Mijn recente ervaring met Adrem Utrecht was ronduit fantastisch. Vanaf het eerste contactmoment tot het inleveren van het voertuig verliep alles soepel en professioneel.

Klantgerichtheid en service:
Het personeel bij Adrem Utrecht is vriendelijk, behulpzaam en denkt echt met je mee. Ze namen de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en gaven duidelijke uitleg over de huurovereenkomst en het gebruik van het voertuig. 

Voertuigen van topkwaliteit:
De wagen die ik huurde was in uitstekende staat: schoon, goed onderhouden en betrouwbaar. Het was duidelijk dat Adrem veel waarde hecht aan de kwaliteit van hun voertuigen. 

Transparante prijzen:
Geen verborgen kosten of verrassingen achteraf. De prijsopgave was helder en eerlijk, wat ik zeer waardeer.

Gemakkelijke locatie:
De vestiging van Adrem Utrecht is goed bereikbaar, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. Dit maakte het ophalen en terugbrengen van het voertuig erg eenvoudig.

Conclusie:
Adrem Utrecht biedt een uitstekende service met kwalitatieve voertuigen tegen eerlijke prijzen. Ik kan ze van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare autoverhuurder in Utrecht. Ik zal zeker opnieuw bij hen huren in de toekomst!

Na een ongelukje waarbij mijn auto beschadigd werd door een bus van Adrem Utrecht, werd mij de mogelijkheid geboden, om o.a. deze schade te laten repareren door een bevriend bedrijf. Dit bleek een enorme teleurstelling. Het spuitwerk dat werd uitgevoerd was van bijzonder slechte kwaliteit – het leek wel het werk van een slechtziende kleuter. In een poging om het te verbergen, werd mijn auto nat afgeleverd.

Toen ik de slechte kwaliteit van het werk constateerde, werd dit zelfs door de spuiter zelf erkend. Wat volgde was een uiterst onbeschoft, intimiderend en zelfs bedreigend gesprek, vooral met Hans, de eigenaar van Adrem. Dit gedrag was volstrekt onacceptabel.

Toen ik telefonisch overleg wilde plegen met mijn man, besloot ik in de auto plaats te nemen. Gedurende dat gesprek blokkeerde Hans het terrein met een huurbus, omdat hij bang was dat ik zonder te betalen weg zou rijden. Dit soort intimidatie is absoluut niet te tolereren.

Het is duidelijk dat dit bedrijf niet te vertrouwen is, en met de omgangsvormen van Hans, de eigenaar, voelt dit als een regelrechte bedreiging. Ik heb zelfs overwogen de politie in te schakelen.

Niet duidelijk over de kosten ik kan niet zelf tanken wat goedkoper is. Borg zou ik terug krijgen maar word verrekend met kosten wat ik niet wist. Na de eerste keer zal dit ook de laatste keer zijn.

Fijne omgang en duidelijk uitleg en tevens Fijne huurauto's.

Huur met regelmaat busje voor transport van meubeltjes
Ik vind het een top bedrijf, altijd vriendelijk , nette autos (wagenpark is bijna compleet vernieuwd )
Zoals bij ieder vehuur bedrijf gewoon filmpje maken van auto voor vertrek en bij terugkomst ook van dashboard.
En normaal met de autos omgaan ondanks dat ze niet van jouw zijn.

Nooit bij deze club (meer) een auto huren. Goedkoop bleek helaas duurkoop. Schade gereden, eigen schuld (daarvoor de hoogste eigen risicoverzekering afgesloten) en daarvoor moet je ook gewoon betalen; prima. Kleine lettertjes zorgden er bij mij voor dat ik nog eens € 900,- meer moest betalen. Duur dagje verhuiswagen huren zo.

Titel: Adrem blijft tekortschieten - Gebrekkige voertuigen en slechte service

Onze ervaring met Adrem was ronduit teleurstellend. De gehuurde bus had meerdere ernstige gebreken: een kapotte airco, een stuur dat constant naar rechts trok en een defecte rechter achterrem. Uiteindelijk viel ook de ventilator uit, waardoor de bus volledig onbruikbaar werd en wij honderden euro’s aan extra kosten moesten maken voor hotels, maaltijden en vervangende huurauto’s.

Wat deze ervaring nog frustrerender maakt, is dat we na onze reis geconfronteerd werden met slechte communicatie en minimale bereidheid tot compensatie. Klachten werden gebagatelliseerd en afgeschoven, en het bedrijf kwam slechts met een schamele vergoeding. Dit terwijl er meerdere reviews online te vinden zijn van klanten met soortgelijke problemen. Het lijkt erop dat gebrekkige voertuigen en slechte service geen uitzondering, maar eerder standaard zijn bij Adrem.

Conclusie: Adrem is onbetrouwbaar. Gebrekkige voertuigen, slechte communicatie en een gebrek aan verantwoordelijkheid maken dit een bedrijf dat je beter kunt vermijden. Het is duidelijk dat wij niet de enige zijn die met deze problemen te maken hebben gehad. Huur hier niet!

Reactie op het antwoord van Adrem:
Hiermee bevestigen jullie wederom de situatie: niet luisteren, feiten negeren of verdraaien. Geen excuses over de situatie waarin jullie ons gebracht hebben, met een bus die volgens een vak-garage geen meter meer mocht rijden. Het bijvullen van de airco, de afwijkingen in het sturen, de schurende remmen en tot slot het algemene onderhoud waardoor de bus niet meer reed hadden allemaal door jullie moeten worden opgepakt, voordat wij de bus meekregen. Wij hebben niet de volledige onkosten vergoed gekregen, maar ternauwernood het gedeelte wat de verzekering jullie vergoed heeft, waar wij gewoon recht op hebben.

Ik vind met gemak meerdere recensies online terug met gelijksoortige strekking, dus de claim dat wij alleen staan is wederom onterecht.

Tot slot heeft Eurocross er alles aangedaan om ons snel naar huis te krijgen, jullie waren ook in die communicatie erg onduidelijk. Die verdienste ligt zeker niet aan jullie kant.