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Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible me rompieron el retrovisor

Terrible me rompieron el retrovisor, me pincharon las ruedas, me rayaron las puertas y me abandonaron el coche en doble fila en las afueras del aeropuerto. Ademas no se hicieron cargo de nada a pesar de venir en el contrato que tenian que haberlo hecho. Y nos intentaron engañar con la causa ademas.

12 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

El dejar el coche ha sido sin…

El dejar el coche ha sido sin problemas, la recogida algo confusa. El empleado amable sin más. Al subir al coche tenía la sensación que se ha usado ya que encontré objetos ajenos y peor, me faltó un conector bluetooth recién comprado.

14 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Estos tipos son unos delincuentes

Estos tipos son unos delincuentes. Todo fue una historia de terror, nuestro vuelo se retrasó unas horas, al aterrizar marcamos, nos dijeron que tardarían de 15 a 20 minutos. Esperamos y esperamos una hora y nada, volví a marcar y me volvieron a decir lo mismo, pero en tono sarcástico. Después me di cuenta que el que contesta el teléfono es el que anda entregando los autos. Cuando le reclamé por el tiempo de espera, se puso agresivo y casi se me va a los golpes, su compañero lo detuvo. Estaba ahí con mi familia en la madrugada y no le importaba nuestra situación. Los autos los tienen en el edificio del parking general, los demás días seguro los tienen en la calle. Le pregunté por mi auto y me decía que estaba en otra dirección, pero no le creía porque veía que iban corriendo por los otros autos. Mientras sacaba las llaves de los autos que iba a entregar, noté que tenía consigo las llaves de mi auto. Llevaba ya 3 horas parado ahí y claramente no quería entregarme el auto. Tuve que traer a la policía y por fin entregó la llave del auto, y por fin confesó que no encendía mi auto, el auto estaba a 100m de donde estábamos, se habían subido a dormir y fumar en mi auto, se ve que tenían el aire y el radio funcionando, hasta que se acabaron la batería. Usan los autos de los clientes para desplazarse en ellos para ir y traer otros autos, yo mismo vi como hurgaban en los autos porque querían encontrar unos cables para pasar corriente a mi auto y encenderlo. Al final tuve que pagar el boleto de parking para salir. Nunca había visto ni conocido a una persona más nefasta, nos tuvo 4 horas en la madrugada sin querer entregar el auto, siendo agresivo y grosero. La policía al llegar reconoció de inmediato a estos malandros, contaron que han perdido las llaves de los autos, que abusan de los clientes y tienen malos tratos. Vimos como estaban tomando alcohol a bordo del auto de un cliente. Por nada del mundo les dejes tu auto. Para encender mi auto usaron el auto de otro cliente, este tenía protecciones para las terminales de la batería, sin ningún reparo las arrancaron y rompieron para pasar corriente a mi auto. No tengo palabras para describir la horrible experiencia que nos hicieron pasar como familia.

4 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Retraso, malas contestaciones y pelos de animal.

Para dejar el coche llamé una vez estaba allí de que llegaba con algo de antelación, no me importaba esperar, pero el señor me respondió fatal diciéndome que tenía que haber llamado antes. A los días, cuando llegué de mi viaje llamé de que ya estaba en el aeropuerto y tardaron al menos 1:30h en entregarme el coche, encima de madrugada. Mi sorpresa fue al día siguiente cuando vi que la parte trasera de mi coche estafaba toda llena de pelos de animal (gato/perro) cuando ni siquiera tengo yo mascota y jamás ha subido un animal a mi coche. Definitivamente han perdido una clienta, no volveré a dejar mi coche en sus manos.

29 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Casi se lían a hostias

Llegaron 2 horas tarde , se lio una increíble que casi se lían a hostias , gente que llevaba 3 horas y media esperando y no traen su coche , no quieren dar la ubicación del supuesto (parking) por llamada dijo que su jefe no se lo permitía , el jefe se tuvo que ir y solo se quedó un chico , nefasta la experiencia

31 août 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Han perdido a un cliente

Han perdido a un cliente, he usado mucho los servicios de esta empresa pero recientemente me he montado un equipo de car audio valorado en 12.000 euros y al volver hoy de italia y recoger mi coche despues de 8 dias me he encontrado el equipo manipulado, el volumen subido bastante alto, cuando yo lo deje bajo, y lo que mas me ha chocado es que la caja del subwoofer del maletero ha sido empujada bastante hacia delante y los asientos de atras estan abiertos y no pueden cerrarse porque chocan con la caja del subwoofer, y al empujar la caja han roto dos ventiladores que estaban collados con unos tornillos, yo no entiendo si es que algun trabajador se ha montado la fiesta con mi coche y pretendia chafardear todo lo que tengo moviendo el equipo o pretendian robar algo, pero acabais de perder a un cliente y ya he cancelado una futura reserva que tenia con vosotros y ire a poner una denuncia por manipulacion, espero que podais descubrir que es lo que ha ocurrido y me podais compensar, no se que clase de trabajadores teneis en el aeropark de hospitalet pero espero que tengais camaras o que la persona que conducio mi coche os de la cara

7 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

No volvería ni obligado

Soy usuario muy frecuente de los varios servicios de párking en las afueras del aeropuerto de Barcelona. Siempre he tenido buenas experiencias -- hasta reservar con Aeropark 2010. ¡No volvería nunca más, ni que fuera el párking más barato con diferencia! La experiencia fue mala desde el principio. El personal se burló del nombre de mi pareja, que tiene un nombre extranjero, cosa absolutamente nada necesario. Pero el peor es que no nos llevaban al aeropuerto. En principio, anuncian que hacen salidas al aeropuerto cada 15 minutos, pero el día que fuimos nosotros no había manera de salir. A pesar de tener la furgoneta allí y tres personas en la oficina, iban retrasando una y otra vez la salida hasta el punto que tuvimos que irnos (a los 45 minutos en el párking) para no perder el vuelo. En todos los servicios de párking en el entorno del aeropuerto, a veces hay que esperar en la recogida a la vuelta del viaje, pero NUNCA más que unos pocos minutos para salir hacia el aeropuerto, sobre todo cuando espera un vuelo. Lamentable y francamente incomprensible.

Si estáis mirando aquí, recomiendo los otros servicios cercanos que van por precios parecidos o incluso el mismo párking de la terminal, que no sale mal de precio con reserva.

24 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Muy mala experiencia

Muy mala experiencia, pedí el transporte llegando a Santiago, después que me dijeron que llamará cuando tuviera las maletas retiradas de la cinta, desde ese momento hasta que nos retiraron pasaron más de 35 minutos, eran las 0,20 de la mañana de este domingo 30 de enero, lo que hace presumir que no era problemas de tránsito, si no de muy mala organización, el la van que nos llevó hasta él estacionamientos íbamos 7 personas sin ninguna distancia, muy mala la organización, no tienen libro de reclamos.

30 janvier 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Servicio deficiente por tiempo acumulado de espera

Cuando dejamos el coche nos hicieron esperar más de 20 minutos, HIcieron pasar gente delante nuestro que había llegado más tarde porque decían que su vuelo salía antes y luego nosotros tuvimos que ir corriendo para llegar a nuestro vuelo. A la vuelta tardaron en llegar bastante, a pesar de que les avisamos que ya estábamos a punto de coger las maletas, pero hasta que no tienes las maletas en mano no salen a buscarte, con lo que diez minutos de espera no te los quita nadie. Creo que apuran demasiado en el ahorro de tiempos de espera y de combustible.
He usado otros servicios bastante mejores

16 décembre 2019
Avis spontané

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