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Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise organisation et mauvaise foi comptoir Vueling

Bonjour,
Passagers du vol vueling VY9032 en provenance de Malaga, ce 17 août 2022 a 13h45 nous avons rencontré un problème à l’embarquement à Malaga : a 11h40 l’affichage indiquait les comptoirs d’embarquement 306 à 308. Dans la file d’attente des personnes ont été priés de sortir, leur indiquant que ce n’était pas le vol pour Lyon mais Palma. Avec l’affluence la situation est devenue ingérable et une opératrice de la compagnie vueling s’est énervée sur les passagers en attente. Une passagère s’est énervée également et a demandé si nous étions tous stupides dans cette file ? L’hôtesse continuait à se montrer désagréable et ne reconnaissait pas les torts de la compagnie.

17 août 2022
Avis spontané
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