Air France Avis 

C'est une arnaque cette compagnie !
En cas de soucis, sachiez que vous ne serez jamais remboursés. On vous sortira des pseudo-arguments pour justifier l'impossibilité de vous rembourser.
A éviter comme de la peste !
Je vais me désabonner de mon compte flying blues et conseillerai tous mes amis d'en faire autant et de ne plus jamais prendre la compagnie dans l'avenir. Vol du 26 juin 2022 (New York- CDG).
Dossier de réclamation : C-5193675 .
J'avais encore eu le meme souci en 2021 vol du 8 fevrier 2021 avec une surfacturation de bagages (Dossier de reclamation C-4177413).
La reponse intervient tres tardivement et des arguments bidons servent de justificatifs dans le refus de remboursement.
Voyageur du monde entier une bonne est celle qui sait aussi assister ses voyageurs en cas de soucis. Chez Air France, le service n'est optimum qu'en periode normale. Si vous avez des soucis ( dont ils peuvent d'ailleurs etre les responsables) vous ne devenez plus le fidele client qu'on traite avec courtoisie mais l'inverse.

n'arrivant pas à me connecter à mon compte flying blue, j'ai contacté le service client au numéro payant; je suis tombé sur une opératrice désagréable et arrogante; je n'ai jamais pu récupérer mon accès et je ne peux donc pas utiliser mes miles; merci flying blue, merci air france.

Précis, efficace, rapide, propose des promotions, et vous pouvez tout faire avec, réserver, avions, séjours, Hôtels. Les informations sont complètes, accessibles, des pop-up vous donnent des informations supplémentaires. Bravo, pour moi c'est vraiment la référence des sites. J'aime me servir avant tout de sites efficaces, qui remplissent leurs fonctions.