Akvariestuen Avis 100

Jeg var for første og sidste gang inde og købe fisk her, 4 røde maller, 2 gren maller, 5 platy og 2 guramier
Nu her 1 uge efter er alle 6 maller døde
Jeg ringede i dag og snakkede med Jacob og han sagde til mig at det måtte være min vand værdi der er noget galt med hvortil jeg svarede at alt var normalt da jeg løbende har testet mit vand med dråbetest, alle mine andre maller og øvrige fisk lever i bedste velgående.
Jeg har på fornemmelsen at der har været noget galt med fiskene jeg købte der men det svar jeg fik var at han havde solgt mindst 50 af de maller.
Jeg havde nok forventet lidt kompensation eller nogle nye fisk, men han var meget afvisende i telefonen og blev ved med at sige at det var mine vand værdier der var noget galt med trods at de var målt faktisk hver dag efter den første malle døde men alt ligger som det skal og temperaturen er 25,5 grader
Jeg følte han var meget afvisende og lyttede ikke på hvad jeg sagde overhovedet
Så det er absolut sidste gang jeg har handlet der

Igen virkelig god butik. Bedste service og nem skrive med. Mange tak🙏

... har handlet hos Akvariestuen tidligere og min fornemmelse dengang var et personale, der virkelig gør noget for at jeg som kunde får en god oplevelse - og ja, denne gang var blot en gentagelse
... en skam butikken ligger så langt fra hvor jeg bor, da det jo af naturlige grunde forhindre køb af af fisk - godt Akvariestuen så er leveringsdygtig i alt det andet jeg har brug for - og det er de virkelig dygtige til
Werner

Nem hjemmeside købte en lille akvariepumpe som endda var billiger end andre fiskehjemmesider og ikke mindst hurtig levering.
jeg er glad og tilfreds TAK
Venlig hilsen
Sanne

Her får du altid god og sikker vejledning. Hvis du hører, hvad du får af gode råd og vejledninger, så vil jeg sige der er garanteret succes. Jeg har været fast kunde i over 3-år, det tog mig lang tid at finde kompetente entusiaster indenfor denne verden. Men hvis der er nogle der ved hvad de taler om, så er det Akvariestuen, kæmpe 👍🏻

Super fin og meget kompetent personale der virkelig har forstand på det de laver. Jeg kan absolut kun give de varmeste anbefalinger.

Virkede ikke interesseret i at hjælpe på trods af jeg var den eneste kunde i butikken.Den ene stod bag sin disk,den anden var i gang med at fylde vand på akvarium,virkede nærmest som hun prøvede at undgå en.Heldigvis er der andre steder hvor sælgerne er mere indlevende og kan skabe kontakt til kunder der kommer ind i deres akvariebutik.Ville ellers have købt akvarium og div. ting til at starte op igen.Men har på ingen måde lyst til at belønne ligegyldig personale og lægge så meget som en bøjet 25 øre i pengekassen.1 og sidste gang jeg kommer til at bruge tid på Akvariestuen både på deres hjemmeside og fysiske butik.

Altid god service (seriøs rådgivning og tid til en snak).
Jeg føler mig helt tryg når jeg skal handle og jeg glæder mig hver gang til at skulle besøge Akvariestuen; stor og flot butik til den ivrige akvarist.

Mega god service og god til at give råd.
jeg fik de fisk jeg skulle have det er bare i toppen .

God og hurtig service. Havde et lille problem med fragten. Hvor jeg tog kontakt og få timer så blev der fundet en løsning.

Virkelig dygtig og kompetente medarbejdere. Ville have købt fisk som slet ikke passer til vores øvrige fisk eller akvarie. Endte med at købe fiske som passer og faktisk er meget billigere. Fik en masse andre råd og vejledning med. Bestemt ikke sidste gang vi kommer

10/10 for lækre tilsendte produkter, og formidabel vejledning og råd på mail, som ovenikøbet var hurtige i besvarelsen. Store roser og anbefalinger!

Altid super kundeservice, stor faglig viden, altid godt svar, har aldrig fået derfra unden ny viden, 1. Klasse fisk og planter
Kim S

Meget fin service - sendte spørgsmål pr. mail søndag aften og fik svar mandag morgen.
Altid hurtig forsendelse og et bredt udvalg af akvarietilbehør, vandpleje og foder til konkurrencedygtige priser

Fantastisk Akvarie forretning.
Super rådgivning og Etik.
Eksempel hørte jeg idag imens jeg kikkede på fiskene en nystartet akvarie familie som ville købe 20 fisk på en gang til nystartet akvarie hvor Jacob stærkt frarådede dem det da der ville være stor risiko for at det gik galt og Jacob anbefalede det halve og vent 1 måned med resten. SE det er professionel rådgivning ikke bare at sælge og score kassen men istedet tænkte på de skulle få succes.
Det gør man kommer igen og igen og Jacob og personalet ALLE har kæmpe stor viden.
En unik akvarie forretning TAK for jer

Super kunde service, gode priser og hurtig betjening online. Bestilte fra holstebro, og fik leveret dagen efter. Kan varmt anbefales

Tilfreds kunde, som kun har positive ting at sige om Akvariestuen

Jeg har handlet med Jakob fra Akvariestuen igennem flere gange og der bliver altid en god service fra ham samt hans ansatte.
Forleden købte jeg et CO2 sæt fra Tropica (Tropica Nano co2), hvor der uheldigvis var en utæt i en af metalsamlingerne.
Jeg ringer op til dem og forklare dem situationen og der bliver uden tøven sagt jeg skal komme forbi og få byttet sættet til et nyt.
1 time senere står jeg med et komplet nyt sæt, som bare virker.
Fantastisk service også selvom man er uheldig at få et produkt som er defekt.
Jeg anbefaler på det kraftigste at handle hos Akvariestuen, hvis man kan li´ en god service og en god snak med fagfolk indenfor denne hobby.

Jeg er meget glad for at handle hos akvariestuen, de er altid professionele i butikken. Eks. Står der altid på akvarierne hvad type fisk det er hvor mange der svømmer bedst sammen og i hvad str. akvarie. Og man får altid afvide hvilken andre arter de svømmer bedst sammen med.ikke noget med at “lokke “ til at købe noget som ikke er godt sammen, man føler ikke man får et sælgersvar på noget tidspunkt.. dette var kun om fiskene i butikken, jeg kunne skrive ligeså mange gode ting om det andet de sælger... en skøn butik, det er svært at køre hjem fra, så dejligt....

Super god kundeservice. Altid smilende og imødekommende og rigtig søde til at hjælpe.