Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Fournisseur de produits de beauté
  3. Magasin de produits de beauté
  4. Industrie cosmétique
  5. Magasin de cosmétiques
  6. Boutique de santé et beauté

Informations provenant de diverses sources externes

Award-Winning Alaffia produces whole body care – for body, hair, baby and face – made with fair trade, Non-GMO, and MADE SAFE ingredients from West Africa. We offer a suite of safe, natural formulas for the whole family.  A percentage of sales on each ...


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ordered lotion, got white water

I’ve ordered Alaffia before and really liked it. The first big batch I ordered for my Airbnb. The box came damaged and some of the lotion cracked out of container. Could not reach Alaffia for replacement. They just had a sale and I ordered more everyday she eucalytus mint lotion. It is white water. I thought maybe shaking it, but it’s like shaking water. Don’t know what happened to their product but I won’t be buying anymore. Mostly because I can’t reach Alaffia. I don’t think they care about their customers. I need to check the other containers because this will not work for my business. Good thing I tried this one for me.

29 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Big disappointment

Big disappointment! Why the sudden change to your black soap it's definitely not the same as before. I've noticed a more watery texture and it leaves my skin a bit dry and irritated. The second give away was the fragrance it has a chemical smell to it. I'm speaking of the tea tree and eucalyptus soap. The coconut smells nothing like coconut and is so watery. So if it's not safe for your Orangutans anymore why would it be safe for humans which is odd. I notice the details you use to have Orangutan safe on your label so by cost cutting your product is no longer safe to use why not add a warning label. So disappointed.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Using Alaffia lotion daily but dissatisfied.

I've been using Alaffia Everyday Shea lotion for few weeks. I can only say, it's not what I expected for quality. Has very light scent almost indicernable. Also, need to keep reapplying generous amount of lotion. It does not moisturize well. I won't buy this product again.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mark your sold out products, Alaffia

Generally, I have been glad this company is there. Today, however, I completed my whole order on their website before they told me that both items I ordered are sold out. They obviously know these items are sold out. They need to indicate that at the beginning. They use Shopify. I find that Shopify and its vendors cause concerns.

Earlier Alaffia changed their labeling to be confusing. Although they have good products, there were malfunctions around their black bar soap. The labeling/ingredients info just was not accurate and the soap turned to mush. It can take weeks to receive your order from their website. I hope they are as upfront as possible about that very early in the process? They should also offer a faster alternative.

When I ordered their products from Amazon instead they were incompetently packaged and were a mess.

Some important Alaffia products are not in stores, so making mail ordering work is important.

16 mai 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus