La experiencia ha sido excelente. Hice el pedido el 2/7, pedí el vestido Menorca, un bolso y unos pendientes. El 3/7 al mediodía tenía el pedido entregado en mi domicilio. El paquete venía perfectame... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Experiencia horrorosa. compré un vestido y cunado llego ni siquiera me lo probé. ...la tela era super gruesa y de malíssima calidad.... pero es que después no te devuelven el dinero, pretenden que lo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tenía muchas dudas porque conocí esta tienda por Facebook y dudaba de su fiabilidad. Me animé a pedir por todos los buenos comentarios. El vestido es precioso, buena calidad, me llegó rapidísimo y... Voir plus
Hice un pedido por la web, al llegar me quedaba pequeño y solicité un cambio de talla (pagué 8.99€ como indican en su web por el transporte), cuando me llegó el paquete hubo una equivocación por su pa... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Alalá Moda Mujer es una tienda de ropa especializada en vestir a mujeres reales con estilo, personalidad y elegancia. Nos enfocamos en ofrecer prendas ideales para ocasiones especiales como bodas, bautizos, comuniones, ferias y eventos, así como opciones casuales perfectas para el día a día, siempre con un toque femenino y actual. En Alalá encontrarás una cuidada selección de vestidos de invitada, conjuntos con estilo, blusas, faldas y complementos, todo diseñado para resaltar lo mejor de cada mujer. Apostamos por tejidos de calidad, a precio económicos , cortes favorecedores y detalles que marcan la diferencia. Nuestra colección se renueva constantemente con novedades que siguen las últimas tendencias de moda, sin perder la esencia que define a nuestra marca. Además, contamos con una atención cercana y personalizada, tanto en tienda física como online, para ayudarte a encontrar el look perfecto para cada ocasión. Nuestro objetivo es que te sientas única, segura y guapísima con cada prenda que elijas. Miles de clientas ya confían en Alalá por su estilo, calidad y buen gusto. Descubre por qué tantas mujeres nos eligen para sus momentos más especiales. Alalá Moda Mujer: invitadas perfectas, estilo diario y moda con alma.
Coordonnées de contact
Plaza del Azafran, 12, 45700, Consuegra , Espagne
- info@alalamodamujer.con
- www.alalamodamujer.com
4,0
Bien
754 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 64 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Buena calidad y rapidez en el envío
3 mars 2026
El servicio de entrega-días muy bueno
El servicio de entrega-días muy bueno. Recibido sin demoras.
5 mars 2026
GENIAL
Envío súper rápido, el conjunto es super bonito y de buena calidad. Es mi segunda compra y seguro que repito
4 mars 2026
Buena calidad y trato
Muy buen trato, buena atención al cliente y calidad de los productos
3 mars 2026
Réponse de Alalá
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra muchísimo saber que has tenido una buena experiencia con nuestro trato, la atención al cliente y la calidad de nuestros productos.
Para todo el equipo de Alalá es muy importante que cada clienta se sienta bien atendida y satisfecha con su compra.
¡Gracias por confiar en nosotras! ✨
Buena experiencia de compra y una…
Buena experiencia de compra y una entrega muy rápida , la talla color y modelo se corresponde
2 mars 2026
Réponse de Alalá
¡Muchas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido positiva y que el vestido ha cumplido tus expectativas en talla, color y modelo.
Trabajamos para que cada pedido llegue rápido y tal y como lo esperáis.
¡Gracias por confiar en Alalá! ✨
Encantada
Entrega rapida y los vestidos de buena calidad y quedan perfectos, pido cada vez que tengo un evento y muy bien!
5 mars 2026
Réponse de Alalá
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra mucho saber que estás contenta con la rapidez de la entrega y con la calidad de nuestros vestidos.
Nos encanta acompañarte en tus eventos y que vuelvas a confiar en Alalá cada vez que tienes uno especial. ✨
¡Gracias por formar parte de la familia Alalá! 💕
una experiencia de compra perfecta
una experiencia de compra perfecta, en 48 horas tenia los vestidos en casa de la maxima calidad y tratados con mimo. Con las medidas de la web me ha bastado y me estan perfectos los dos por lo que me los quedaré y estoy encantada
5 mars 2026
Réponse de Alalá
¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊
Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido perfecta y que los vestidos te han quedado tan bien.
Cuidamos mucho cada envío para que llegue rápido y con todo el mimo, y nos encanta saber que las medidas de la web te han ayudado a acertar con la talla.
¡Disfruta mucho de tus vestidos y gracias por confiar en Alalá! ✨
No he recibido el producto
No he recibido el producto, he mandado un par de correos y no me han contestado.
5 mars 2026
Réponse de Alalá
Hola,
Lamentamos las molestias. Tanto nosotros como Correos nos hemos puesto en contacto contigo para informarte de que el paquete no ha podido ser entregado debido a que el código postal de la dirección facilitada es incorrecto.
Para poder solucionar esta situación y gestionar correctamente la entrega, es necesario que te pongas en contacto con nosotros o con Correos a través de email para confirmar o corregir la dirección.
Quedamos a la espera de tu respuesta para poder ayudarte y resolverlo lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Alalá
Y por más que les he escrito y he…
Y por más que les he escrito y he contactado con ellos no me dan ninguna razón de donde está la prenda que he comprado mucho cuidado puede ser una estafa
24 février 2026
Avis spontané
Réponse de Alalá
Hola,
Sentimos que tengas esa percepción, pero queremos aclarar que Alalá es una tienda real y no se trata de ninguna estafa.
Si tu pedido está tardando más de lo habitual, es posible que se trate de una prenda en preventa, en cuyo caso el envío se realiza cuando el producto llega a nuestro almacén, tal y como se indica en la descripción de la prenda en el momento de realizar la compra.
Puedes escribirnos al email clientes@alalamodamujer.com , indicando tu número de pedido , y te ayudaremos encantadas
Un saludo,
Equipo Alalá 💛
No te devuelven el dinero!
4 mars 2026
Réponse de Alalá
Hola,
Gracias por tu comentario.
En Alalá ofrecemos dos opciones de devolución:
si se realiza a través de nuestro portal de devoluciones, el importe se devuelve en crédito en tienda, algo que indicamos claramente en nuestra política de devoluciones durante el proceso de compra.
También existe la opción de realizar la devolución por cuenta propia, en cuyo caso el reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en la compra.
Nuestro objetivo es ofrecer siempre soluciones claras y facilitar el proceso a nuestras clientas. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con tu caso concreto, estaremos encantadas de revisarlo contigo.
Un saludo,
Equipo Alalá
Las devoluciones no son gratuitas
No me gusta como me queda el vestido y para devolverlo h obtener un reembolso, tengo que pagar yo misma el transporte. Entre los gastos de envío y los de devolución , me ha costado más de 10€ probarme el vestido. No me parece una política de devolución transparente
8 mars 2026
Réponse de Alalá
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia.
En Alalá indicamos en nuestra política de devoluciones, disponible en la web antes de realizar la compra, que los gastos de devolución corren a cargo del cliente cuando se solicita el reembolso al método de pago original. Esta es una práctica habitual en muchas tiendas online y nos permite seguir ofreciendo precios ajustados en nuestras colecciones.
Además, también ofrecemos una promoción de devolución gratuita, en la que puedes realizar la devolución sin coste y recibir el importe en crédito en tienda para utilizarlo en cualquier otro producto de la web.
Nuestro objetivo es ofrecer siempre distintas opciones para que cada clienta pueda elegir la que mejor se adapte a sus necesidades.
Un saludo,
Equipo Alalá ✨
Sin pegas
El vestido es tal y como aparece en las fotos, es muy suave y agradable al tacto y se ve de buena calidad. La talla bien tambien. La entrega se realizo en la fecha prevista y de manera comoda. Para poner la guinda en el pastel, el paquete venia perfumado y olia genial
2 mars 2026
Réponse de Alalá
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra muchísimo saber que el vestido cumplió tus expectativas, tanto en la calidad como en el tallaje, y que la entrega fue cómoda y en el tiempo previsto.
Nos encanta cuidar los detalles, por eso preparamos cada pedido con mucho cariño. Nos hace muy felices saber que también te gustó ese pequeño toque final del paquete perfumado.
¡Esperamos volver a verte pronto en Alalá! 💛
Equipo Alalá
Todo perfecto
Todo perfecto no tengo ninguna queja y la ropa llega con un olor muy agradable
27 février 2026
Réponse de Alalá
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario! ✨ Nos alegra mucho saber que todo ha sido perfecto y que tu experiencia con Alalá ha sido positiva.
Nos encanta cuidar cada detalle al preparar los pedidos, así que nos hace especial ilusión saber que también te ha gustado ese toque de aroma en el paquete.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá
No te devuelven el dinero cuando haces…
No te devuelven el dinero cuando haces una devolución, solo crédito de la tienda.
2 mars 2026
Réponse de Alalá
Hola,
Gracias por tu comentario.
En Alalá ofrecemos dos opciones de devolución:
si se realiza a través de nuestro portal de devoluciones, el importe se devuelve en crédito en tienda, algo que indicamos claramente en nuestra política de devoluciones durante el proceso de compra.
También existe la opción de realizar la devolución por cuenta propia, en cuyo caso el reembolso se realiza en el mismo método de pago utilizado en la compra.
Nuestro objetivo es ofrecer siempre soluciones claras y facilitar el proceso a nuestras clientas. Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda con tu caso concreto, estaremos encantadas de revisarlo contigo.
Un saludo,
Equipo Alalá
La presentación, la elegancia
Es el segundo vestido que compro y siempre muy satisfecha por la rapidez del envío y la presentación.
La elegancia de los vestidos. Gracias
26 février 2026
Réponse de Alalá
Hola,
¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar de nuevo en Alalá! ✨ Nos alegra mucho saber que estás satisfecha tanto con la rapidez del envío como con la presentación de los pedidos.
Trabajamos para cuidar cada detalle y ofrecer vestidos elegantes que hagan sentir especiales a nuestras clientas, así que leer comentarios como el tuyo nos hace mucha ilusión.
¡Esperamos volver a acompañarte en tu próximo evento! 💛
Equipo Alalá
Réponse de Alalá
Hola,
¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que todo llegó correctamente y dentro del tiempo previsto.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio posible.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! ✨
Equipo Alalá
Réponse de Alalá
Hola,
¡Muchas gracias por tu comentario! ✨ Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido rápida, fácil y que la entrega ha sido eficiente.
Trabajamos cada día para que todo el proceso sea lo más cómodo posible para nuestras clientas.
¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá
Excelente calidad
El vestido llegó muy bien, estaba bien empaquetado. Es de una excelente calidad y tal y como se aprecia en la página de venta online. Muy satisfecha y queda muy bonito puesto.
25 février 2026
Réponse de Alalá
Hola,
¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que el vestido llegó bien empaquetado y que la calidad ha cumplido tus expectativas, tal y como se mostraba en nuestra web.
Nos hace mucha ilusión saber que estás satisfecha y que te queda tan bonito.
¡Gracias por confiar en Alalá! 💛
Equipo Alalá
De momento encontrando mi vestido
Me cuesta encontrar un vestido que me haga verme bien, he tenido que hacer devoluciones y cambios pero todo de momento va bien y rápido
5 février 2026
Réponse de Alalá
Hola,
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Sabemos que a veces encontrar el vestido perfecto puede llevar varios intentos, y estaremos encantadas de acompañarte en el proceso hasta que encuentres el que te haga sentir realmente bien.
Nos alegra saber que, por el momento, todo está yendo correctamente. Si necesitas ayuda con cambios, tallas o recomendaciones, puedes escribirnos y estaremos encantadas de ayudarte.
Esperamos que pronto encuentres tu vestido ideal en Alalá. ✨
Equipo Alalá 💛
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.