Albert le chien Avis 28

J'avais l'habitude de commander régulièrement sur ce site.
Puis, j'ai eu un souci en Décembre 2025 avec la taille d'une gamelle pour chien que j'ai renvoyée en colissimo.
Le colis m'a été retrouné car il n'a jamais été récupéré !
Impossible de les joindre au téléphone, j'ai envoyé je ne sais combien de mails avec justificatifs de ma preuve d'envoi en colissimo, demande de remboursement, la traçabilité du suivi du colis dont le renvoi à l'expéditeur...
JAMAIS EU DE RÉPONSE !!!
Perso, c'est TERMINER avec Albert le chien !

Super rapide bien emballé je recommande à 100%

Commerçant très sérieux où je suis cliente depuis 11 ans suite à la recommandation de mon vétérinaire. Ce mois-ci je me suis trompé dans un article, j'ai acheté un coffret de friandises chat ou lieu d'un coffret chiens pour ma petite York. J'ai demandé un numéro de retour le matin, à midi je recevais le numéro et la procédure de retour. Trois jours après j'étais remboursé. Vraiment une entreprise sérieuse et réglo. Continuez comme cela Albert c'est comme cela que l'on vous apprécie.

Le service clientele est excellent. Et la nourriture dont j'avais besoin pour mon pauvre, petit, très vieux caniche, est arrivée littéralement dans une journée! Je suis trop reconnaissante! Merci Albert!

Site bien achalandé et produits de qualité. J'ai commandé plusieurs fois des friandises pour mon chien ainsi que des compléments alimentaires dont j'ai apprécié les résultats. Livraison très rapide.

Cela fait des années maintenant que j'ai découvert Albert le chien cherchant des produits naturels pour mes animaux.
Depuis toutes ces années je n'ai pas été déçue une seule fois aussi bien pour la qualité que pour les conseils, la dame qui deccroche Véronique adore ce qu'elle fait et ça ressort, elle conseille au mieux pour nos animaux, toujours à l'écoute et bienveillante, l'amour des animaux émane de cette entreprise...il existe beaucoup de sites de produits naturels mais je reste fidèle à Albert le chien.
Je tiens à préciser que c'est un vrai avis objectif et sincère.

Mon chien a eu des soucis de santé j’ai décidé de changer de croquettes. J’ai pris des croquettes hypoallergenique. Il est très difficile et peut ne pas manger pendant 3j et pourtant avec ces croquettes il dévore ! De plus j’ai acheter un baume à la propolis pour ses pattes cela l’a soulagé a la première utilisation ! Merci pour la qualité de vos produits et pour l’envoi sous 2j très rapide. Je recommande et je rachèterais.

J'ai connu cette boutique en ligne française par mon vétérinaire. Je leur achète tous mes compléments alimentaires depuis plusieurs années et j'en suis très content. Dernièrement j'ai acheté les nouveaux plats mijotés, mon petit chien Rouxo se jette dessus. Composition validée par mon véto. Je suis toujours aussi stupéfait par la rapidité de la livraison.

J'ai commandé ces croquettes semi humides pour mes chiens en pensant avoir trouvé une super croquette. Mes chiens ont eu une diarrhée impressionnante et persistante. Mon teckel a eu une dermatose allergique sur le corps avec oedèmes. Ce n'est qu'à l'arrêt total des croquettes que cela s'est calmé. C'est quand même inquiétant.

Site de produits pour la plus part français. Des produits efficaces. Livraison très rapide, le suivi est correct, les colis sont parfaits.
Et le plus , une question, vous avez des réponses claires, précises. je recommande.

Bonjour
J’ai voulu commander un produit pour mon chien.
Hélas, en voulant régler la facture, le site m’indique que je dois commander pour plus de 16€ pour avoir le droit d’expédier ma commande.
De plus je paye les frais de port !!!!
Quelle surprise!!!!!.
Ce site serait t- il réserver à une certaine élite ( celles des gens avec du fric 💴).
N’est ce pas de la vente forcée !!! Pourquoi acheter plus qu’il ne faut!!! Pour remplir les poches des dirigeants🤔🤔).
C’est triste de vouloir toujours plus d argent (, Lorsque l'homme aura coupé le dernier arbre,pollué la dernière goutte d'eau ,tué le dernier animal et pêché le dernier poisson,alors il se rendra compte que l'argent n'est pas comestible).
Site avec de bons produits, je n’en doute pas mais hélas réservé à une élite.DOMMAGE !!!!!

Site recommandé par l’éleveuse. Depuis 6 ans je commande régulièrement des produits. Toujours satisfaite : qualité des produits, emballage parfait et livraison rapide.
Vous pouvez leur faire confiance !

Je suis très satisfaite, ce site est sérieux. Suivi commande et réception rapide!

Parfait en tous points. Service clients très réactif et très compétent. J’avais besoin de conseils pour Lily ma petite Jack et la personne a passé plus de 20 minutes au téléphone avec moi. C’est assez rare pour le signaler.

Totalement satisfaite de tous les achats sur ce site pour mes animaux. Prix compétitifs, qualité irréprochable, livraison ultra rapide et service client au top !
Je recommande à 100% !

J'ai connu par hasard cette boutique en ligne, qui existe pourtant depuis 2003 et qui se trouve en France parce que je cherchais le complément Allergoderm pour mon chien que j'achetais habituellement en Allemagne quand j'y habitais. Cette entreprise est parfaite sur tous les points. J'ai eu une personne du service client qui est très performante et passionnée, mon colis est parti le jour même et j'ai été livré le lendemain en Seine et Marne. Depuis je commande tout ce que j'ai besoin chez eux.

Cliente régulière, je trouve le site sympa, les produits de qualité et une livraison rapide et bien emballé.
J'ai eu à faire une fois au service client que j'ai trouvé très compétent.
Super site !

Colis reçu avec un paquet de litière déchiré. En réponse à ma réclamation j'ai reçu une fin de non recevoir m'indiquant que ce n'était pas possible! j'ai renvoyé une photo mais pas de réponse.
j'avais également commandé des sacs à crottes pour chat dont le fond ne tient pas! inutilisables donc.
professionnel. Et ils ont manifestement supprimé mon compte.
Rarement vu un service client aussi peu professionnel.

Très bonne expérience, ma commande a été expédiée très rapidement. Les produits sont emballés individuellement, ce qui diminue le risque qu'ils coulent dans le colis. Très satisfaite.

Produit de qualité, envoi rapide et soigné, jamais eu de problème, je recommande