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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 198 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients regrettent souvent le manque d'amabilité du personnel et estiment que l'accueil en magasin laisse grandement à désirer lors de leurs visites. De plus, plusieurs personnes soulignent des problèmes répétés concernant la qualité insatisfaisante des produits frais ainsi que de fréquentes erreurs d'affichage des prix constatées en caisse. Certaines personnes étaient satisfaites de l'accueil chaleureux parfois reçu par certains employés attentionnés et de la qualité générale de certains articles proposés. D'autres consommateurs ont également salué les prix abordables ainsi que les bonnes affaires régulièrement trouvées dans les différents rayons de l'enseigne.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences négatives avec le personnel, décrivant des comportements désagréables et... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambiguës sur les produits, appréciant la diversité du choix et les prix... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent qualité négatif en raison de nombreux articles périmés, de fruits et légumes... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec prix, signalant fréquemment une insatisfaction... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé leur profonde insatisfaction concernant le service client, signalant des difficultés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

La semaine dernière je me suis rendue à Aldi de Calonne Ricouart ne trouvant pas du panaché j'ai demandé poliment auprès d'une personne "normalement " compétente ,elle m'a répondu " il faut suivre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDI continue de vendre un produit qui a un poids inférieur au poids écrit sur l'emballage. C'est une pratique frauduleuse et redondante, pas une erreur. Produit concerné : MOZZARELLA di bufala cam... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon avis ne concerne pas un magasin mais le site internet de Aldi dont les informaticiens doivent être complètement incompétents ainsi que la direction de Aldi . En effet ils ont mis les flèches p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait 2 fois que je me laisse avoir avec les fruits de chez vous.premier fois avec quatre melons vendus pas cher avec aucun goût du coup je vais chez match la seconde fois j'ai acheté 8 poire égal... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,8

Tous les avis

(1 054)

198 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Bonjour je fais souvent mais courses chez ALDI notamment pour le pain, les légumes, les fruits et autres je suis satisfait des produits

Bonjour je suis satisfait des produits le pain, les légumes, les fruits et autres c'est à nous de choisir ce que l'on veut. Par contre dans tout les magasins c'est la caisse, on dirais que l'on ais pas les bienvenues et le passage est trop rapide pour les retraités. je leurs dit tout le temps doucement sinon le laisse tout sur la caisse et je part. Mems les directeurs dite leurs de respecter les client surtout les retraités.

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Magasin sale et mal achalandé

Magasin sale, mal achalandé. Rayon viennoiseries "fraîches", les vitrines sont ouvertes, des pizzas à l'air libre. Aucune promotion du catalogue en rayon. Une seule caisse ouverte à l'heure de pointe.

10 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

aldi

Bonjour. Concerne magasin ALDI. Promotion gigot agneau nouvelle ZELANDE. C'est plutot du gigot de mouton que vous achetez
J'ai envoyé une réclamation mais pas très presse pour avoir une bonne information sur ce produit
Des réponses qui ne tiennent pas debout.

10 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, très déçue en ce qui concerne le SAV… article défectueux encore sous garantie ( brosse soufflante) et je ne peux contacter ce service. Pouvez vous m indiquer comment faire. Bien à vous C Dumont

12 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldi Frejus Tassigny

Aldi Frejus Tassigny
17h25: file d'attente qui va jusque dans les rayons ! Une seule caisse ouverte... Faut le faire ! L'économie sur les salaires avec des salariés en grand sous effectif se fait au détriment des clients.

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ce magasin ne mérite même pas une…

Ce magasin ne mérite même pas une étoile, je dis bien ne mérite même pas une Etoile le responsable qui m’a accueilli ce matin il y avait un monde fou à la Caisse on a demandé qu’il ouvre une Caisse supplémentaire il a commencé à dire devant tout le monde devant les clients la ferme à plusieurs reprises, la ferme la ferme il est évident que je mettrai plus les pieds dans ce magasin et je le boycotte je trouve que c’est un manque de professionnalisme et un manque de tact, on insulte pas les clients

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De pire en pire impossible de passer…

De pire en pire impossible de passer car tir pales dans plusieurs rayons personnel très désagréable et surtout pas un bonjour et on a intérêt à se pousser quand il passe pour recharger les rayons il est temps d apprendre la politesse

18 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

j'en ai marre d'y faire mes courses…

j'en ai marre d'y faire mes courses avec une parka et des gants tellement il y fait froid. Une soufflerie sans cesse envoi du froid dans tous les rayons. Pensez à vos employés s'il vous plait et à vos clients qui vont bientôt déserter vos rayons... merci !!!!

16 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ALERTE PRODUIT FRAIS

Bonjour. Lait acheté à Aldi déjà tourné et inutilisable à la consommation. Ce n’est pas la 1ere fois que j’ai un problème avec des produits frais. En magasin : aucune solution sans ticket de caisse. Et concernant les réponses automatiques du type “merci pour votre commentaire, nous faisons le nécessaire”, c’est toujours la même chose sans aucun changement concret. Décevant et peu sérieux.
Sans compter la seule et unique caisse ouverte tous les jours

13 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas toutes vos employés.

Caissière de mauvaise humeur,ne comprend pas la plaisanterie, agressif,si elle n aime pas son métier où n aime pas travailler les jours fériés,quel laisse ça place a une autre, heureusement que tous vôtres personnels n'a pas son attitude,aldi Brignoles.merci.

14 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le sandwich d’ALDI m’a vraiment déçu

Le sandwich d’ALDI m’a vraiment déçu. Après l’avoir mangé, j’ai commencé à avoir mal au ventre, ce qui n’est pas normal. Le produit ne semblait pas très frais et le goût était bizarre. En plus, la qualité n’était pas au rendez-vous : Cette mauvaise expérience m’a clairement donné envie de ne plus reprendre ce sandwich.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Accueil déplorable à Aldi Estrablin

Accueil déplorable à Aldi Estrablin : on a clairement l'air de déranger
Je ne demande pas de tapis rouge, mais un minimum de politesse semble être en option dans ce magasin.
J’ai interpellé la responsable pour un produit manquant (le même depuis un mois). Résultat : elle m’a répondu sans même s’arrêter, sans un regard, et sur un ton d’un mépris total : « Bah oui, c’est comme ça ».
À ses côtés, un autre employé assistait à la scène sans sourciller, l'air tout aussi concerné par le service client que par la météo de la veille. On a vraiment l'impression d'être un poids pour eux dès qu'on pose une question. C'est fatigant de se faire traiter de la sorte alors qu'on vient simplement faire ses courses.
Heureusement que la personne en caisse était là pour rattraper le coup avec un accueil normal et agréable. Ça prouve que c’est possible, même chez Aldi.
Une remise à plat du management ne ferait pas de mal, parce que là, l’image du magasin en prend un sacré coup.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Refus de remboursement malgré droit…

Refus de remboursement malgré droit légal – Service client défaillant

J’ai acheté un mini-four en décembre 2025. Il ne chauffe pas à la température indiquée – un défaut connu. J’ai demandé un remboursement en mars 2026.

Aldi France a refusé, offrant un remplacement. Après plus d’un mois d’attente, aucune solution. Leur service invoque des prétextes (coordonnées bancaires Wise "non acceptées", pourtant valides).

Leur réponse ? « À bientôt en magasin ». Aucun respect du droit français (art. L.217-9).

Évitez Aldi France si vous tenez à vos droits. Leur service client ignore la loi et méprise les consommateurs.

7 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldi lure 70200

Je montre ma carte prioritaire et on me fait passer à une autre caisse ou j'ai attendu 15 mn que la caissière arrive !
Alors que je ne peux pas rester statique debout!
2eme retour toujours avril 2026,je montre ma carte la caissière me dit venez passer,problèmes grandes file devant moi il a fallu passer côte a côte des autres caddies ,reproblèmes,pas de place donc bousculades!!! Alors que jai des implants dans le corps et qu'il ne faut pas que je me fasse bousculer !
Merci ALDI LURE 70200 !!! VRAIMENT HONTEUX!!!

12 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

les articles proposés dans le catalogue…

les articles proposés dans le catalogue ou l'application ne sont pas disponibles en temps et en heure dans les rayons ou sont placés 2/3 jours avant la promotion donc le jour j, on ne trouve pratiquement pas grand chose,les prix ne sont pas toujours affiché en rayon ou pas en promo ( publicité mensongère). l'hygiène reste à désirer. Je suis cliente depuis longtemps mais depuis quelques années maintenant et surtout depuis qq mois, Aldi la rode reste très décevant et beaucoup de clients pensent la même chose que moi et sont mécontents au point de ne plus vouloir y revenir et préfèrent aller chez la concurrence, dommage.

5 mai 2026
Avis spontané

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