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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 198 avis, la plupart des critiques étaient mécontents de leur expérience globale. Les clients regrettent souvent le manque d'amabilité du personnel et estiment que l'accueil en magasin laisse grandement à désirer lors de leurs visites. De plus, plusieurs personnes soulignent des problèmes répétés concernant la qualité insatisfaisante des produits frais ainsi que de fréquentes erreurs d'affichage des prix constatées en caisse. Certaines personnes étaient satisfaites de l'accueil chaleureux parfois reçu par certains employés attentionnés et de la qualité générale de certains articles proposés. D'autres consommateurs ont également salué les prix abordables ainsi que les bonnes affaires régulièrement trouvées dans les différents rayons de l'enseigne.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent des expériences négatives avec le personnel, décrivant des comportements désagréables et... Voir plus

Product

Les clients partagent des opinions ambiguës sur les produits, appréciant la diversité du choix et les prix... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent qualité négatif en raison de nombreux articles périmés, de fruits et légumes... Voir plus

Price

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec prix, signalant fréquemment une insatisfaction... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé leur profonde insatisfaction concernant le service client, signalant des difficultés... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

La semaine dernière je me suis rendue à Aldi de Calonne Ricouart ne trouvant pas du panaché j'ai demandé poliment auprès d'une personne "normalement " compétente ,elle m'a répondu " il faut suivre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

ALDI continue de vendre un produit qui a un poids inférieur au poids écrit sur l'emballage. C'est une pratique frauduleuse et redondante, pas une erreur. Produit concerné : MOZZARELLA di bufala cam... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon avis ne concerne pas un magasin mais le site internet de Aldi dont les informaticiens doivent être complètement incompétents ainsi que la direction de Aldi . En effet ils ont mis les flèches p... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Cela fait 2 fois que je me laisse avoir avec les fruits de chez vous.premier fois avec quatre melons vendus pas cher avec aucun goût du coup je vais chez match la seconde fois j'ai acheté 8 poire égal... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

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1,8

Tous les avis

(1 055)

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Noté 2 sur 5 étoiles

les articles proposés dans le catalogue…

les articles proposés dans le catalogue ou l'application ne sont pas disponibles en temps et en heure dans les rayons ou sont placés 2/3 jours avant la promotion donc le jour j, on ne trouve pratiquement pas grand chose,les prix ne sont pas toujours affiché en rayon ou pas en promo ( publicité mensongère). l'hygiène reste à désirer. Je suis cliente depuis longtemps mais depuis quelques années maintenant et surtout depuis qq mois, Aldi la rode reste très décevant et beaucoup de clients pensent la même chose que moi et sont mécontents au point de ne plus vouloir y revenir et préfèrent aller chez la concurrence, dommage.

5 mai 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Achat fait chez Aldi de ma région

Achat fait chez Aldi de ma région
"Andouillettes pur porc qualité supérieure" de chez Le Marsigny.
Très déçue, la qualité n'était pas là du tout.
Andouillettes très grasses, pas beaucoup assaisonnée et nous avons été malades pendant 3 jours. Rien a dire sur les chipolatas, le poulet et les chorizos a griller de la maison Clément tout ça était convenable et bon. Heureusement car j'ai eu peur après cette histoire d'andouillettes "beurk".
ALDI n'est plus comme avant, beaucoup de produits phares de chez eux ont été retirés et c'est dommage, certains sont en exclusivité sur une journée, donc il faut se précipiter a l'ouverture pour être sûr d'en avoir car c'est au compte goutte.
Aussi il est compliqué de faire ses courses pendant que les employés rangent les divers rayons. A chaque fois il faut faire le tour ou déplacer le chariot, niveau responsabilité civile ça craint je trouve. Autrement le personnel est aimable.

23 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

defaillance SAV ALDI

j'ai acheté un aspirateur de feuille en juillet 2025, en mars 2026 impossibilté de recharger la batterie, je le rends au magasin lieu d'achat avec le chargeur et la batterie, om me dit qu'il faut ramener l'appareil entier pour un remboursement, j'amene donc l'ensemble au magasin et on me dit qu'il faire appel au SAV ALDI, donc j'envoi des photos de l'appareil avec preuve d'achat, le SAV ALDI me renvoie vers le service sav Merotec qui me redemande les memes informations, aprés une quinzaine de jours ce sevice SAV me renvoie vers un autre SAV Zeitlos donc je ne suis pas pret de racheter un outil electroportatif chez ALDI cause Défaillance SAV

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

bonjour le magasin de Aldi a CINQ MARS…

bonjour le magasin de Aldi a CINQ MARS LA PILE 37130 La personne qui tiens la caisse juste aimable réflexion ha un cheque ce n'est pas faute si la machine qui imprime les chèques parfois ne fonctionne pas elle a pas sa place a la caisse tout le personnels sauf elle vous renseigne ,réponds a vos questions sont a l'ecoute des clients comme les responsables du magasins un grand merci

24 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit douteux

J'ai acheté des crevettes chez aldi, et en sortant du magasin, je trouve une ouverture sur l'emballage, lorsque je reviens, je demande à la responsable de me faire un échange avec un autre produit ou de me rembourser, elle a refusée.

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Double prélèvement et remboursement sous 15 jours !

Hier, une caissière m’a encaissé une première fois : paiement passé sur leur TPE avec message Paiement accepté + opération passée sur mon application, mais paiement pas passé dans leur caisse. J’explique que je n’ai pas d’argent que c’est la fin du mois que je ne peux pas payer une 2e fois. Le responsable me dit que je me fais rembourser en magasin sans problème. Je lui montre que le 2e paiement est aussi passé et qu’il faut me rembourser. Plus possible de le faire en magasin : il faut appeler un 09. J’appelle hier plusieurs fois sans succès. Ce matin je rappelle on me dit qu’on peut me rembourser en magasin. Je retourne, on me demande un relevé, je l’apporte. On me dit qu’on me rappellera, demain pour me faire repasser avec un remboursement espèces en caisse. Je m’énerve car je travaille ne peux pas repasser une 4e fois pour ce remboursement. Une autre responsable me dit qu’elle me rappelle avant midi avec une solution : je serai remboursé sous quinzaine par ma banque ! J’ai reçu autant de versions sur la résolution du problème que d’interlocuteurs ! Je n’ai pas d’argent bon sang, je suis en fin de mois depuis le 8 et le paiement de mon loyer, je fais des courses par 30€ de temps en temps et réserve de l’argent pour pouvoir manger comme il faut jusqu’à la fin du mois. Voir partir 30€ pour 15 jours n’est pas une option pour moi. Je suis vraiment dégoûté, j’ai envie de pleurer. C’est pas possible !

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mannapain

Beaucoup de marques ont fait des efforts considérables en réduisant ou supprimant les additifs et le sucre. Dommage que leur pain de mie n'ait pas suivi cette évolution...

20 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client lamentable : un caissier qui humilie une cliente âgée pour une simple demande de prix .

Je n’ai jamais vécu une telle humiliation dans un commerce. Chez ALDI Baisieux, après avoir eu la gentillesse de laisser passer des clients devant moi, j’ai demandé au caissier le prix d’un gel douche sans étiquette. Plutôt que de le scanner (ce qui lui aurait pris 3 secondes), il m’a sèchement envoyée chercher le prix en rayon. À 70 ans, j’ai dû chercher longtemps, pendant que les clients derrière attendaient et que mon tapis restait bloqué avec 200 € d’articles.

De loin, il me criait des indications. À mon retour, je lui ai demandé pourquoi il n’avait pas simplement scanné l’article. Sa réponse : « Je ne suis pas payé pour ça. » Je suis restée sans voix. Je suis une ancienne commerçante, jamais je n’aurais traité un client de la sorte.

ALDI France, si vous formez vos employés à répondre « je ne suis pas payé pour ça » à une personne âgée qui a simplement besoin d’un prix, c’est grave. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin, et je déconseille cette enseigne à toute personne attachée au respect et à la courtoisie. À 1 km de là, l'accueil est radicalement opposé : la gérante d'un autre supermarché m'a déjà accompagnée jusqu'à ma voiture avec des sacs de terreau. Chez ALDI Baisieux, on m'envoie chercher un prix en rayon en criant. Il y a un problème de management et de formation.

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis un client occasionnel des…

Je suis un client occasionnel des magasins Aldi j y vais quelque fois en sortant du travail a pecquencourt îl est tres propre par contre j ai eu l occasion d aller a celui de wallers j ai trouvé un magasin vraiment sale et mal rangé il ne donne pas du tout envie de y retourner

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore ce magasin

J'adore ce magasin, il est propre, le personnel au top, par contre il n'y a pas tout. Grosses piles, gants ménager, conserves, café trop cher.

15 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J ai acheté 6 boîtes de foie gras en…

J ai acheté 6 boîtes de foie gras en novembre, et lorsque j ai ouvert les boîtes,j ai vu de suite qu' il y avais un problème, on aurait dit qu' il avait était congelé puis recongeler. Plus tard pour pâques j ouvre une autre boite,immangeable,Très salé...
Évidemment la caissière a pas voulu me rembourser n ayant plus le ticket de caisse.
J appel et j explique, on me dédommage avec un bon de 3 €; J ALLUCINE,sur 54€ surtout que j ai fais des photos sur les boîtes me restant où l on voit ALDI ecrit dessus.
Très très mecontente

7 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déçue de ce magasin

Déçue de ce magasin , il manque toujours des produits...
L'amabilité reste à désirer...
Et l'attente en caisse , jamais de 2e caisse ouverte quand il y a la queue.
J'essaie de zapper ce magasin
Je préfère Lidl 😊

9 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dans les rayons de plats préparés ou de…

Dans les rayons de plats préparés ou de la nourriture, surtout vérifier les dates d'expirations car le 31 mars 2026 voir des plats préparés avec réductions alors que la date est du 25 mars pour moi c'est périmés.ça arrive souvent. Ou alors il y a des dates trop proches en rayon, c'est le rayon pizzas

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldi boulevard davout paris 20 🥶

Aldi boulevard davout paris 20 🥶
Toujours pareil un file longue une seule caisse.. pendant ce temps une caissière passe le balai, tout à fait normal lorsqu il y a du monde.., je ne sais pas comment vous recrutez vos gérants mais je pense qu il faut changer vos critères..,de recrutement à moins que votre ambition est de perdre tout vos clients.
Bien cordialement

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je sparking hors de prixuis très mécontente du magasin aldi…

Je suis très mécontente du magasin aldi à Saint jean de vedas 34 car je suis allée acheter un produit et déjà en entrant le parking est payant . Je suis restée à peu près un quart d'heure et surprise!! J'ai payé 3€ de parking alors qu'il y avait 10 minutes gratuit ... pour ma part je n'irai plus dans ce magasin car c'est de l'abus en faisant payer le parking...

21 mars 2026
Avis spontané

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