ALDI Foto Avis 

Tolle Farben, schnelle Bearbeitung

Am Samstag bestellt.

Produktionszeit des Fotoalbums: Zunächst wurden auf der Website 2 Werktage Produktionszeit angegeben, anschließend 1–3 Tage für den Versand.

Am Mittwochmittag, also mehrere Tage nach der Bestellung, habe ich nachgefragt, warum die Produktion noch nicht abgeschlossen ist. Daraufhin erhielt ich die Information, dass das zunächst produzierte Album nicht den Qualitätsanforderungen entsprochen habe und deshalb erneut produziert werden müsse.

Ich habe daraufhin mitgeteilt, dass ich das Album spätestens am Freitag benötige, da ich es als Geschenk für eine Feier in der Türkei vorgesehen hatte. Ich habe sogar angeboten, die Expressversandkosten selbst zu übernehmen. Dies sei jedoch nicht möglich.

Da das neue Album zu diesem Zeitpunkt ebenfalls noch nicht produziert war, habe ich darum gebeten, die Bestellung alternativ zu stornieren. Auch das wurde abgelehnt.

Erst am darauffolgenden Montagmittag – also eine Woche nach der Bestellung – erhielt ich eine Paketankündigung. Die Übergabe des Pakets an DHL erfolgte damit erst am 7. Werktag nach der Bestellung. Da die Lieferung für mich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr rechtzeitig relevant war, habe ich die Annahme digital verweigert.

Trotzdem wird weiterhin darauf beharrt, dass mir kein Widerrufs- bzw. Stornorecht zustehe.

Da ich anhand zahlreicher Bewertungen den Eindruck gewonnen habe, dass vergleichbare Erfahrungen auch andere Kunden gemacht haben, habe ich mich dazu entschlossen, nach Ablauf der gesetzten Nachfrist rechtliche Schritte einzuleiten. Dabei geht es mir um die Rückzahlung des Kaufpreises sowie um die aus meiner Sicht irreführende Werbung hinsichtlich der angegebenen Produktionszeit.

Es geht mir dabei nicht um 50 Euro. Es geht mir darum, dass Kunden aufgrund der angegebenen Produktionszeit von „2 Werktagen“ bestellen und anschließend möglicherweise ohne das geplante Geschenk für einen wichtigen Anlass dastehen.

Bemerkenswert ist zudem, dass nach meiner Beschwerde die angegebene Produktionszeit für Fotoalben auf 3 Werktage geändert wurde.

Mein persönliches Fazit: Finger weg von dieser Firma.

Wie ein so namhaftes Unternehmen wie Aldi mit einem Anbieter wie der Picanova GmbH zusammenarbeiten kann, ist mir ehrlich gesagt rätselhaft.

Ich bin der Meinung, dass Unternehmen für solche Geschäftspraktiken zur Verantwortung gezogen werden müssen. In diesem Fall werde ich meine rechtlichen Möglichkeiten ausschöpfen.

Ich halte euch über den weiteren Verlauf auf dem Laufenden.

Viele Grüße
Atilla Macit

Einfacher Bestellvorgang, man kann das Fotobuch so gestalten wie man möchte (Fotos tauschen ect.).
Habe schon öfters eins bestellt.

Tolle Bilder ,genau so habe ich sie mir gewünscht.
Und sie wurden schnell geliefert. Bin sehr zufrieden.

Gute Qualität ,gut verpackt

Druckqualität war sehr gut

Auch bei diesem Produkt bin ich, wie immer, sehr zufrieden. Sehr gute Qualität und der Preis sowieso. Macht weiter so.

Sehr gute Druckqualität,und sehr schneller Versand. Günstiger Preis. Danke!

Immer schnelle Bearbeitung, gute Qualität, gute Verarbeitung, schnelle Lieferung.
Preis stimmt, Daumen hoch

Es ist schwierig, verschiedene Fotos aus mehreren Dateien mit diversen Formate übersichtlich in den Warenkorb zu transferieren.

Einfache Bestellung, schnelle Lieferung und absolut zufriedenstellende Qualität (hatte vier Passbilder, 2 Motive, bestellt, weil ich ein gedrucktes Passbild brauchte)!

Angemessener Lieferzeitraum und wunderschönes Fotobuch, was preiswert ist und tadellos verpackt war. Immer wieder gerne und absolute Kaufempfehlung

Fotobuch für meine Abschlussklasse!
Das Programm ist einfach zu bedienen. Es hat alles prima funktioniert! Bin begeistert!

Ich habe das erste Mal hier bestellt und bin mit der schnellen Lieferung, der Qualität und dem Preis sehr zufrieden.
Gerne bestelle ich erneut hierüber und empfehle dieses Portal weiter.
Vielen Dank!

Gute Qualität!Schnelle Zustellung, Zubehör zum Aufhaängen mit angeboten!

Die zugesagte Lieferzeit wird / kann nicht eingehalten werden, da DHL versandt anscheinend mit der Deutschen Post bedeutet. Lieferung erfolgt somit auch nicht wie zugesagt mit Tracking. Laut Hilfe sind bei Kalendern auf der Webseite angegeben, dass die Produktion bis 3 Tage und Versand auch bis 3 Tage benötigt, somit max. 6 Werktage. Ich habe gestern per Email mitgeteilt bekommen, dass der Versand regulär 3 bis 5 Werktage dauert. Hätte ich das gewusst hätte ich nicht bestellt.

Gute Qualität, schnelle Lieferung. Immer gerne wieder 👍

ich wollte für meine Enkelkinder je eine Fototasse haben.
Über das Internet bin ich auf Aldi Foto gekommen.
Das Einrichten des Fotos und die Bestellung ging sehr bequem.Bei anderen Anbietern war das nicht so kundenfreundlich.
Die Lieferung ging schnell und mit der Qualität bin ich sehr zufrieden.

Bin mit den Produkten sehr zufrieden, auch nach vielen Jahren.