Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

I bought an Alienware laptop last year (Alienware Area-51 AA16250, AVOID THIS LAPTOP AT ALL COSTS) and paid for the elite SupportAssist package when I did. The laptop was fine for a few weeks, gre... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Dell G5 G5500 with AlienWare This machine is quite powerful but has constantly overheated since I bought it. Thanks Intel. Alienware doesn't know how to set a suitable fan speed & leaves the fa... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Got an Alienware X15 R2 18 months ago, was great until the motherbaord failed 5 months ago. Dell are unable to source the part to repair it. Waste of £3000, support is awful, was told that high end la... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Dell Alienware is for lazy people, like me. Happy to pay more for optimised, purposely built PC with high spec performance. At least, on the paper. But the options during configuration are becoming ve... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'informatique
  2. Magasin d'accessoires informatiques
  3. Ordinateur et accessoires
  4. Fabricant de matériel informatique

Informations provenant de diverses sources externes

Alienware offers custom configuration of Notebook Computers, and Desktops. Build Your Own Gaming System today!


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

69 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

They failed... Then tried to cover it up!

I was supposed to get an AMD Radeon Silver Offer and choose the 2 free games I wanted the most, but due to the website being down due to a server overload, this did not happen. I was joint first in a queue to get my Silver Offer, but due to their website not being able to handle a few people on it, it crashed and I lost my spot. I then wrote a pleasant (honestly) message/post on their giveaway page asking them to help me out, but they have subsequently deleted it (don't have a copy of the message. Sorry). Bad customer service! Don't trust them now...

13 novembre 2014
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Great items BUT....

A huge price to go with them. Definately shop around (don't forget that Alienware are owned by Dell). You'll get a similar spec machine for a good few hundred pounds elsewhere but it won't look as pretty!

7 février 2012
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

overpriced pc's

you can build your own computer which will be more powerful and probably better looking for less than the price they are selling them for.

17 décembre 2011
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Nice Site

I am very much impress with your web site. I and i am soon going for buying the new Desktop. the feature which you have provided is really awesome.

30 juillet 2011
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

The ultimate Gaming Machine website.

Wow, if you are seriously looking for a stunning looking and high spec gaming pc then this is the place to go. This website is amazingly cool and it is possible to spend hours just customising machines for fun, even the avatars come preloaded and with a choice of design. Quite simply, you get what you pay for with one of these machines and a fabulous after care service will keep you coming back for more.

13 juillet 2011
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Good then, but is it good now?

I ordered a very expensive laptop from alienware about 3 years ago, which in all honestly did exactly as it was supposed to, I was informed of it's progress every step of the way (build phase, packaging phase, shipping phase) and it all went rather smoothly. Customer service was great too, replied to email same or next day and were generally pretty helpful.

However the site is now a Dell Computers site and I never have nor never would order from Dell due to the horror stories I've heard about them. So today I'm really not sure at all if I would order from Alienware again...

The new site compared to the old one is awful, I tried finding a page for Alienware replacement parts and kept getting redirected to the same, unrelated page.

3 décembre 2009
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus