Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

María, que fue la persona que nos atendió, fue super amable y super atenta con nosotros. Queríamos ver un modelo de vitrina refrigerada en persona antes de comprarla, buscó y nos encontró un esta... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Genial! Llegó súper rápido, antes de lo esperado. La hemos probado durante dos tardes y de momento estamos todos encantados! Rapidez y resultados excelentes, hemos conseguido ahorrar mucho tiempo. Per... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Necessitava un producte amb urgència i l'atenció que vaig rebre va ser fantàstica. Havia de resoldre alguns dubtes sobre el producte i em van trucar al moment per orientar-me. No puc demanar més.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Hubo unos problemas relacionados con el transporte(como siempre con todo) pero lo solucionaron rapido y muy bien, volveré a comprar, el trato personalizado y muy agradable. Los precios.... Inmejorable... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

235 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Perfecto

Genial, material excelente y trato personal/profesional. Maria es encantadora.

25 mars 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchísimas gracias Luis por esta bonita reseña. Quedo a tu disposición para lo que necesites. Saludios, María

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la mejor atención al cliente que…

Es la mejor atención al cliente que hemos recibido nunca, implicación 200%, contesta al minuto, busca opciones, soluciones, respuesta a todo, Maria es una increíble profesional.

18 mars 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Qué palabras tan maravillosas José Luis, lo claro que tenéis lo que necesitais, todo súper estudiado y medido, ahí se notan los años de experiencia y la profesionalidad, eso, es lo que facilita muchísimo a mi mi trabajo. Muchísimas gracias por esta reseña, pero sobre todo por haber confiado una vez más en mi

Noté 2 sur 5 étoiles

Hasta ahora no me ha llegado mi pedido

Hasta ahora no me ha llegado mi pedido!
Ni sè donde está o cuando llegará.

19 février 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Les escribí un e-mail en cuanto escribieron esta reseña, un domingo para ser exactos, para recordarles que en la misma ficha de producto se informa claramente antes de la compra que ese detergente de horno se envía desde la fábrica de Unox en Italia . Además si los productos químicos en España tardan unos 5 días laborables, deben entender que desde Italia es un poco más, y así fue, aunque finalmente llegó incluso antes de la "fecha de entrega estimada" en el detalle de su pedido que tienen en su cuenta cliente.
Nos da mucha tristeza leer su reseña y sobre todo que antes de escribirla, no entrasen a mirarlo ni nos escribieran o llamaran para aclararlo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio rápido

Servicio rápido, pagina fácil de manejar.

13 février 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchas gracias por tomarse un tiempo para valorar su experiencia en Alimaq.com, nos alegramos mucho de que la navegación y compra haya sido sencilla. Un saludo, María

Noté 5 sur 5 étoiles

la entrega todo bien.

la entrega todo bien.
el material parece todo perfecto.
gracias

19 janvier 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchísimas gracias Esther por dedicarnos tu tiempo en valorarnos y tan bien. Saludos, María

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena atención

Muy buena atención

11 janvier 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchísimas gracias Jose por dedicar tu tiempo a valorar tu experiencia. Nos alegramos mucho. de que haya sido satisfactoria. Un saludo, Maria

Noté 5 sur 5 étoiles

Atención inmejorable

Desde el primer momento se pusieron a mi disposición y gestionaron el pedido del repuesto de la vitrina. Todo perfecto.

7 janvier 2026
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Nos alegra mucho que la experiencia haya sido positiva. Muchísimas gracias por esta reseña

Noté 5 sur 5 étoiles

Servicio rápido

Servicio rápido, buen asesoramiento y envío puntual.

22 décembre 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Nicolás muchísimas gracias por la reseña tan positiva!

Noté 5 sur 5 étoiles

Formales

Atención de 10 por parte del personal , preocupándose en cada momento por lo que pedí , asesarandome y muy formales , además super rápido el envío.

29 octobre 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Hola! Muchísimas gracias por la reseña y vuestra paciencia, porque... no nos lo pusieron fácil verdad?
Hasta la próxima! María

Noté 5 sur 5 étoiles

Constant care

Maria is very helpful

22 octobre 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Thank you very much for such a great score Zhiyong

Noté 5 sur 5 étoiles

El pedido vino en su tiempo previsto

El pedido vino en su tiempo previsto. Buen embalaje.Muy buena atención del vendedor. Todo perfecto

15 octobre 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchísimas gracias, Luis por valorar el servicio. Nos alegra de que haya sido satisfactorio. Un saludo, María

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy atentos

Muy atentos, me llamaron para confirmar el pedido,y que fuera correcto

9 octobre 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchísimas gracias Miguel por dedicar tu tiempo para escribir esta bonita reseña

Noté 5 sur 5 étoiles

La entrega rápida y lo que había…

La entrega rápida y lo que había pedido.
Y que me manden un correo de contacto.

10 septembre 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchas gracias Mariola por dejarnos esta reseña, estamos encantados de que el servicio haya sido satisfactorio. Un saludo, María

Noté 5 sur 5 étoiles

ESTAMOS CONTENTOS

ESTAMOS CONTENTOS
LO QUE PEDIMOS HA LLEGADO
ES LA SEGUNDA VEZ QUE TRABAJAMOS CON VOSOTROS Y SEGURAMENTE NO LA ULTIMA LAS COSAS DE HOSTELERIA SON RESISTENTES PERO NO IRROMPIBLES YA QUE PASAN POR SEGUN QUE MANOS....

14 août 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Nos alegramios mucho de que la experiencia haya sido satisfactoria. Quedamos a su disposición para el futuro, y si tienen alguna duda pueden escribirnos un e-mail o un WhatsApp y lo miramos juntos. Muchas gracias por su bonita reseña, María

Noté 5 sur 5 étoiles

Contacte con la empresa por wassap y…

Contacte con la empresa por wassap y fueron muy amables de informarme de todas mis dudas y al final compré el congelador estoy esperando que me llegue el armario congelador pero el trato fue inmejorable por eso compré el congelador

18 juillet 2025
Logo de Alimaq Hostelería

Réponse : Alimaq Hostelería

Muchísimas gracias Jorge Juan por tu reseña. Confiamos que el congelador cumpla con vuestras expectativas!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus