Allegro Musique Avis 

537
TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 88 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la simplicité de la mise en relation avec des professeurs compétents, ainsi que la gentillesse et la réactivité du personnel. Les consommateurs soulignent régulièrement la souplesse des formules proposées, la qualité de l'écoute et la bonne organisation générale des cours. Cependant, certains clients ont également noté des difficultés récurrentes concernant la gestion administrative, des soucis de facturation ou des imprévus avec les enseignants. Quelques personnes ont ainsi mentionné des désistements de dernière minute, un manque de ponctualité ou un suivi compliqué pour arrêter les abonnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le staff, soulignant une excellente communication et un... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de service, avec des avis très partagés entre les... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives concernant l'expérience utilisateur et l'utilisation de la... Voir plus

Customer communications

Les clients notent constamment des expériences ambigües concernant le contact. D'un côté, de nombreux... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant le service client. Les gens soulignent la très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

très professionnelle comme structure, mais en ce qui me concerne ça été très compliqué pour des raisons que j'ignore ?, le principe reste basé sur des aides étatiques, qui permettent de benéficier de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai que 2 élèves depuis septembre, mais je les ai depuis plusieurs années, 5 ans je pense ! Marie-Anne qui a 13 ans: qui a commencé par la Flûte à bec et le solfège, puis a enchainé avec la flûte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Allegro musique m'a proposé un professeur correspondant à mes demandes. Depuis, j'attends avec impatience chaque nouvelle leçon et je compte en profiter tant que cela durera.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Le contact avec allegro est bien géré. Toutefois j' ai eu deux professeurs car le premier s' arrêtait. La deuxième prof ne cessait de dénigrer le prof précédent et appuyait longuement sur la médiocrit... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Professeur de musique

Informations provenant de diverses sources externes

Allegro Musique propose des cours de musique à domicile. Premier réseau de professeurs de musique en France!


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

537 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

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4,1

Tous les avis

(537)

85 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne compréhension du besoin

Point positif à la gentillesse de l interlocuteur allegro et la mise à l aise immédiate.
Tres bonne compréhension du besoin exprimé.
Très bonnes explications sur les options du dossier et la structure du déroulement de ce dossier

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Allegro Musique

Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre échange avec notre équipe vous ait mis en confiance et que les explications apportées aient été claires et adaptées à votre besoin.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait un an que je suis enseignant…

Cela fait un an que je suis enseignant dans l'entreprise ALLEGRO MUSIQUE et je dois dire que je suis très satisfait quant au parfait fonctionnement dans l'organisation et la gestion sérieuse des cours. j'apprécie en particulier le contact aisé avec la direction, ainsi que l'espace personnel sur internet très fonctionnel. Je recommande.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance après cette première année parmi nous !

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Un professeur bienveillant

Un professeur bienveillant, motivé par l’envie de voir progresser l’élève.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la bienveillance et la motivation de votre professeur, ainsi que son accompagnement dans votre progression.

L'équipe Allegro Musique

Noté 3 sur 5 étoiles

Deux Expériences bien différentes

Une expérience plutôt sympa avec un prof de guitare qui certes, me donnait des cours de chant, ce qui pourrait paraître incongru. Toutefois il me mettait quelques poèmes en musique et enregistrait d quelques chants ce qui , loin de la perfection me faisait plaisir. Mais lorsque celui-ci a arrêté, j ai pris une prof qui a fait dix ans de chant et du chant lyrique...qui le répétait à tous bouts de " chant"...et ne manquait pas de dénigrer le prof précédent et mes piètres acquis, qu'elle ne fut pas ma déconvenue et mon dégoût d' apprendre. Dilettante s' abstenir et les bêtes de concours seront plus adaptés à cette prof. N' hésitez pas à signaler lorsque l' harmonie ne peut pas se faire avec un( e) prof.

31 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Nous sommes ravis que vos premiers cours aient été une expérience créative et plaisante. Nous sommes en revanche encore désolés que la suite de votre parcours avec un autre professeur n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous prenons bien note de votre retour afin d’améliorer en continu la qualité de l’accompagnement proposé.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Très haut niveau des proffesseurs

J'ai été très satisfait du très haut niveau des enseignants. Je dois dire que c'est moi qui n'ai pas pu tenir la distance car par manque de temps à cause d'un projet informatique chronophage je ne pouvais pas consacrer le temps nécessaire à l'apprentissage de la musique. Autant le professeur de composition que celle du piano était vraiment très bon. Je leurs présente mes excuses pour avoir coupé court - je devais faire un choix.

30 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le niveau des professeurs de piano et composition vous ait donné satisfaction.

Nous comprenons tout à fait que le manque de temps puisse amener à faire des choix, et nous vous remercions pour votre démarche respectueuse envers vos professeurs.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Entrprise sérieuse

Entrprise sérieuse.
En tant que prof ils sont toujours à mon écoute.
Musicalement
Christophe

1 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez écouté dans votre activité de professeur.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

pas de souci de suivi avec AllegroMusique

pas de souci de suivi avec vous. L'élève dont je m'occupe actuellement est très sérieux. cela me va très bien

26 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi se passe bien.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Grande efficacité pour trouver un…

Grande efficacité pour trouver un professeur de piano même quand on réside au fin fond de la campagne aveyronnaise.

10 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous trouver un professeur de piano, même dans une zone plus isolée.

L'équipe Allegro Musique

Noté 1 sur 5 étoiles

Méfiance avec ce prestataire. À éviter si possible

Méfiance avec ce prestataire. Les prix affichés sont avec crédit d’impôt de 50% (c’est malheureux indiqué en tout petit en bas de page) comme si les commerçants affichant leur prix hors taxes 😳😳
Ils prélèvent des sommes qui ne correspondent pas à l’abonnement souscrit et plus bien entendu (abonnement de 116€ avec crédit d’impôt et présente de 150 € qui ne correspond à rien et avec des explication fumeuses d’allegro)
En conclusion si vous pouvez vous passer d’eux n’hésitez pas un instant

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Nous sommes navrés que votre expérience vous ait laissé ce ressenti. Les tarifs affichés sur notre site incluent bien le crédit d’impôt de 50 %, comme indiqué.

Concernant le prélèvement de 150 € au lieu de 116 €, ce montant correspond à un cours déclaré par le professeur avant le renouvellement de votre abonnement.
Lors de votre appel, notre équipe vous a proposé de déduire ce montant de votre prochaine facturation, mais nous n’avons pas pu finaliser cet ajustement avec vous.

Nous restons bien entendu disponibles pour toute question ou clarification sur votre abonnement afin de trouver la meilleure solution possible.

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Professeur répondant à ma demande

Allegro musique m'a proposé un professeur correspondant à mes demandes. Depuis, j'attends avec impatience chaque nouvelle leçon et je compte en profiter tant que cela durera.

1 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le professeur proposé corresponde à vos attentes et que vous preniez plaisir à chaque leçon.
Nous vous souhaitons encore de très beaux moments musicaux à venir.

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

J'enseigne le piano depuis 25 ans

J'enseigne le piano depuis 25 ans. J'ai 50 ans et j'ai commencé à travailler dans une école de musique à l'âge de 20 ans. Avec mes élèves, nous participions aux événements de l'école et donnions d'excellents concerts. Mes élèves interprétaient des programmes assez complexes de compositeurs tels que Bach, Mozart, Clementi, Schumann, Czerny, Leschhorn, Tchaïkovski, et bien d'autres.

9 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Un grand merci pour votre retour et pour ce partage. Au plaisir de continuer cette collaboration à vos côtés.

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Sérieux

Plateforme qui permet de mettre en lien des élèves et des professeurs. C'est pratique, sérieux, répond à un réel besoin!

12 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la plateforme vous permette de trouver facilement des élèves et qu’elle réponde à votre besoin.

L'équipe Allegro Musique

Noté 2 sur 5 étoiles

Restez Vigilant !

Bonjour,

Je souhaite partager mon expérience avec Allegro Musique afin de prévenir d’autres personnes.

Pensant contacter une école de musique pour me renseigner sur des cours, j’ai appelé Allegro Musique. Lors de l’échange, j’ai indiqué être intéressé par une formule avec deux cours par mois. J’ai cependant compris pendant l’appel que les cours se déroulaient à domicile. Étant actuellement de retour chez mes parents, j’ai réalisé après l’appel que cela ne serait finalement pas possible pour moi dans l’immédiat.

Pendant la conversation, l’interlocuteur m’a demandé mon RIB afin de vérifier si j’étais éligible à leur offre. Je l’ai communiqué en pensant qu’il s’agissait simplement d’une vérification administrative.

Un mois plus tard, je reçois un message m’indiquant que mon abonnement allait commencer dans deux jours et qu’une somme de 188 € serait prélevée. Je contacte alors le service client pour expliquer que je ne souhaite pas m’abonner ni recevoir de cours.

La réponse qui m’a été faite est que, même sans avoir pris de cours, la première facturation restait due conformément à leurs conditions.

Je partage donc cet avis pour inviter les personnes intéressées par leurs services à être extrêmement vigilantes lorsqu’elles communiquent leurs informations (RIB, code SMS, etc.), car cela peut entraîner la mise en place d’un abonnement que l’on n’avait pas compris comme tel.

En consultant les avis en ligne, on constate que ce type de situation semble arriver à beaucoup d'autres personnes.

Edit réponse :
Merci pour votre réponse.

Je maintiens mon expérience. Lors de l’appel, je n’ai pas compris que le fait de donner mon RIB et de valider un code SMS signifiait la signature d’un abonnement. J’avais compris que c’était seulement pour vérifier mon éligibilité à certaines aides.

Si j’avais clairement compris qu’un abonnement allait être activé, je ne l’aurais évidemment pas fait.

De plus, aucun cours n’a été pris ni organisé de mon côté. Pourtant votre service client m’a expliqué que la première facturation restait due « que les cours soient pris ou non ». C’est précisément ce point qui me pose problème et qui explique mon avis.

Concernant le montant, c'est effectivement 138 euros, mais cela ne change rien au fond de mon expérience.

Je partage simplement ce retour pour que les personnes intéressées par vos services soient particulièrement vigilantes lorsqu’elles communiquent leurs informations (RIB, code SMS, etc.).

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Allegro Musique

Réponse de Allegro Musique

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés. pour ce ressenti.
Lors de votre inscription, un mandat de prélèvement a bien été signé, ce qui a permis à notre équipe de sélectionner un professeur correspondant aux cours demandés (2 cours par mois) et de mettre ces heures à votre disposition.

Nous vous avions également indiqué que vous n’étiez pas éligible à l’avance immédiate, mais que vous pouviez bénéficier du crédit d’impôt classique.

Enfin, le montant mentionné dans votre avis est inexact : le tarif applicable à votre formule est de 138 € et non 188 €.

Notre service client reste disponible si vous souhaitez échanger sur votre situation.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Professeur de musique chez Allegro

Bonjour en tant que professeur de musique je recommande Allegro, très bonne expérience et bon service et à l'écoute
Jean-Michel

1 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Allegro Musique vous plaise.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie de travailler avec Allegro…

J'apprécie de travailler avec Allegro Musique, car cela me permet d'avoir un panel d'élève d'âge et de niveau différent.
Parmi mes élèves, un enfant a des troubles autistiques, malgré cela il a un très bon niveau pianistique ,nous avons réussi à développer un lien lui et moi très fort.
Généralement ceux sont des élèves motivés et désirant découvrir ou approfondir leurs connaissances musicales. Les animateurs d 'Allégro sont à notre écoute et surtout bienveillants avec nos clients.

27 février 2026
Avis spontané
Logo de Allegro Musique

Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre collaboration avec Allegro Musique vous permette d’accompagner des élèves aux profils variés et motivés.
Merci pour votre implication et votre confiance !

L'équipe Allegro Musique

Noté 4 sur 5 étoiles

Qualité du conseil et de la proposition…

Qualité du conseil et de la proposition professorale : un choix qui s'inscrit dans la durée.

31 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos conseils et la proposition de professeur aient répondu à vos attentes.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Service réactif et professionnel

Service réactif et professionnel, à l'écoute réponses et solutions rapides.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Allegro Musique

Réponse de Allegro Musique

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre réactivité, notre écoute et nos solutions aient répondu à vos attentes.

L'équipe Allegro Musique

Noté 5 sur 5 étoiles

Initiation à un nouvel instrument

Ayant depuis des années abandonné la pratique d'un instrument, Allegro Musique m'a permis de m'initié à la flute traversière sans la contrainte d'une inscription en conservatoire et celle de déplacements.
Le professeur qui m'a été attribué était parfait, d'une grande rigueur et tout à fait compréhensif face à mes difficultés.
Merci.

25 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Allegro Musique

Réponse de Allegro Musique

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans cette reprise musicale et de vous permettre de découvrir la flûte traversière dans des conditions souples et adaptées.
Nous sommes également très heureux que le professeur qui vous accompagne vous apporte rigueur, bienveillance et confiance. Excellente continuation musicale à vous 🎶

L'équipe Allegro Musique

L’expérience Trustpilot

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